详细说明
电话定餐系统让您高效订餐,快速配送,提高客户满意度,增加客户回头率提高企业效益。电话定餐系统都有什么功能?
1、来电弹屏功能
根据来电号码自动调出客户的详细资料及历史订餐记录等信息,并能高效完成客户电话订餐、厨房下单、配送管理。
2、客户资源管理
系统提供完善的客户资料管理功能,可以将用户原有的客户资料通过EXCEL表格导入到系统中。
3、菜单管理功能
可以将菜单分成几个大类,将一些销量好的菜单列出推荐菜单,方便选择。
5、小票打印功能
支持58MM-80MM小票打印机,可设定打印内容及订餐明细。可同时打印多份,一张给送餐人员,另一张送给厨房。
6、短信功能
通过软件进行短信多发,例如向客户发新品上市、打折促销等短信通知等简单的操作。
7、录音监管
在订餐通话中,系统会实时录音,随时查询回放,方便电话服务员核实和查询