宁波镇海区海尔洗衣机特约售后维修点

名称:宁波镇海区海尔洗衣机特约售后维修点

供应商:镇海鸿达家电维修

价格:50.00元/台

最小起订量:1/台

地址:镇海聪园路19号

电话:0574-86379191

联系人:黄斌 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:52663362

更新时间:2014-07-13

发布者IP:115.220.197.75

详细说明

  镇海海尔洗衣机维修标准:

  ①放心维修:实行先报价后维修的准则.

  ②快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。

  ③安心维修:严格执行镇海物价局,行业协会收费标准,合理收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经它人维修不能修复等,同用户协商费用。

  ④互动维修:对于有一定无线电基础,动手能力强的无线电爱好者,提供免费咨询指导,提供维修场地。

  ⑤贴心服务:提供洗衣机的使用,保养等问题。 欢迎来电咨询。

  镇海海尔洗衣机海尔售后服务承诺:

  ①严格按维修程序及作规程维修,确保维修质量。

  ②严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  ③服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  ④经我中心(镇海海尔洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

  ⑤客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

  ⑦建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

  【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

  【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。

  【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

  【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

  【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意