电话语音通知系统

　　语音通知系统

　　一、系统概述

　　自动语音通知系统采用先进的数据库技术和电脑语音技术，功能完备、操作简单，并且具有良好的可拓展性能。系统采用国际上最先进的电话多线语音处理技术，性能可靠，功能先进，尤其在电话信令处理和语音处理方面更是其它语音产品无法比拟的，由于语音卡上自嵌CPU和高速DSP，使她具有多线路同时处理语音的能力，并可方便的进行容量扩充。

　　二、系统特点

　　?系统可在任意时间内，对固话、手机、直拨电话或内部分机进行语音通知。

　　?自动语音提示，具备良好的图形用户界面，方便简洁，易学易用。

　　?完全解放人工操作，脱离人工干涉，信息通知准确准时。

　　?全程记录通知过程，提供系统服务报告。

　　?通知设置更为灵活、方便，功能更强，具备人性化特点。

　　?采用全双工两路、四路或八路语音卡。

　　?广泛适用于国家机关、企业、宾馆、酒店 等诸多场所。

　　三、系统主要功能介绍

　　? 语音管理及编辑

　　系统内置COOLEDIT语音编辑器，可采用波形方式直观地录制、编辑和查看语音通知或咨询的内容。

　　?数据管理

　　具备将外部数据自动或手工导入到数据库中。提供数据管理模板设置功能，可对数据库字段任意进行增加、删除、修改，真正适应用户实际需求。

　　?数据导出/导入

　　支持对Excel、Access、foxpro等各种数据库的文件导出/导入，可以将重要数据按要求定期存放在指定的文件夹或其它存储设备里。

　　?电话通知

　　可对电话簿中的数据进行各种逻辑组合的筛选（即属性，如党员、男、女……等）。通知的时候可以自由进行选择并可根据属性进行组合，使查找被通知人员的过程简单化。对选中电话可设定多种通知逻辑（方案）。

　　?按键确认通知

　　系统内定选择按键，如:通知开会，可预设按"1"键为参加，按"2"键为不参加，用户按键后，系统将自动停止通知并进行相关人数的统计。

　　?通知状态监控及统计

　　可实时监控每个通知对象的通知状态，对占线 、无人接听、接听后是否确认等状态进行记录。通知结束后系统可自行统计通知结果。

　　?报表打印

　　支持打印字段筛选功能，对数据库内容可任意设定、删除需打印字段，方便用户进行各类报表的打印。