详细说明
深圳搬家行业中存在着很多的搬家问题,那就是搬家公司中途加价。中信顺发深圳搬家公司( )负责人李先生向广大市民通告,“客户和搬家公司之间产生的纠纷(中途加价)主要是由两点引起的:一,客户在向搬家公司汇报物品的时候,故意少报家里的物品或者是漏报了。搬家公司去了以后,一看和电话里报的不易,肯定起纠纷。二,有的客户是贪一时便宜,现在深圳有小型个人搬家公司、一般都是在电话里报价订单,客服在接电话的时候不认真不负责,他三言两语,粗枝大叶,急急忙忙就给你定了低价钱。到了搬家的那天,搬家工人绝对会给你中途提价加钱,他们会鸡蛋里挑骨头,说你的东西多了,楼层高了,说你这件物品没报出来......”中信顺发深圳搬家公司客服在向顾客报价之前,一定会向客户详细询问搬家的楼层高低即几楼搬几楼,物品多少,路程远近,哪种车型,是否有拆装的物品及开具发票等,问清楚再报价的。搬家公司问得越具体越详细,到搬家的时候才不会和搬家客户有分歧有争议;客户不要嫌搬家公司问得多问得细,这是一种认真和负责。
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福田、宝安
盐田、龙岗
王小姐