售后维修版
1、售后维修版版管理软件简介
售后维修版管理软件，是迈普生公司针对手机行业的售后服务工作是一项繁重的任务，涉及的对象多，信息分布面广，业务流程之间关联性很强，各种信息的反馈要求及时而且准确，以降低企业的运营成本，同时还必须为决策层提供科学的决策支持管理软件。
迈普生手机售后服务管理系统是对整个售后服务网络实现无纸化办公，总部能及时且准确的监控整个售后服务机构的维修情况、库存情况、以及备件消耗情况，总部能通过回访核实维修单的真实性以及了解顾客的满意度。通过本系统，把各个机构之间的业务流程有机的联系在一起，获得及时准确的数据资料，杜绝管理上的漏洞，全面提升整个售后服务网络的工作效率和工作质量。
2、管理要求 2-1、您能即时查看企业的现金日记帐、银行账户，掌握您的资金动态？
2-2、您能月底及时准确的得到财物提供给您的各种财务报表
2-3、您能及时掌握对客户/厂商的往来帐款结算情况？
2-4、您能及时查看到您各个仓库各有多少货品种、多少存货？
2-5、您能查看您各种形式的销货给您带来的毛利情况？
2-6、您能即时掌握您企业的各种费用帐？
2-7、您能有效控制您货品的进货价格和销货价格？
2-8、您能清楚到维修各种配件是多少？
2-9、您能知道那种机型出什么问题最多？
2-10、您能清楚知道机型故障率信息、故障现象那些？
2-11、您能清楚知道每台维修手机价格？
2-12您能知道清楚知道每台售后机销售的过程？
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3-1、售后维修版版管理软件版能介绍
基础资料:包括商品、产品组合、品牌、区域、部门级别、供应商级别、客户级别、部门、员工、会员、仓库、往来单位（供应商\ 客户）会计科目、报表定义、期末设置、等报表。
采购管理:包括采购订单、采购进货、采购订单退货、采购退货、采购单据查询。采购后生成各种采购表格:商品采购汇总表、商品采购明细表、订单跟踪明细表、订单跟踪汇总表、最新采购价格查询等等
销售管理:包括销售订单、销售零售、销售退货、销售调价、门店日结、日结查询等等功能。销售后生成各种销售表格:销售明细表、销售汇总表、调价清单、业绩统计表、现金收款明细表等报表。生成毛利汇总表、毛利明细表、营业款报表、营业款类型报表、销售数量汇总交叉表、客户销售记录、手机销量比率汇总表、价位段设置、门店积分汇总报表、店面积分汇总报表、门店销售明细表、门店销售汇总表、销售明细总表等等
库存管理:包括快速调拔、调拔出库单、调拔验收入库、调拔入库单、领料申请单、领料出库单、领料出库单查询、其它出库单、其它入库、新价成本调整、新介成本记录、串号商品盈亏处理、非串号商品盈亏处理、盘点差异表、盘点批次生成、盘点录入等等。库存生成各种报表:库存数量报表、商品进销存调拔分货表、公司总库存数量报表。商品出入库明细表等等
配送管理:包括门店间调货申请、总部订货申请、订货申请汇总、订货汇总分货单、计划分货单、按单分货单、订货申请明细、新订单跟踪、店面畅销设置等。生成各种表报:调拔途明细表、仓库调拔明细报表、调拔汇总、调拔串号明细等等
返利补差:包含对来自供应商补差单—成本、供应商补差单 —应收、返利政策录入、供应商返利单、返利明细表、返利汇总表等等。返利都可以针对 到某款机型或具体某些机型下的序列号进行处理.
售后管理:返厂返回:手机售后返厂、手机返厂返回售后维修:售后维修单、备用机机借出归还售后调机:售后调出单、售后调入单、售后调机单（调厂家）等等售后基础资料:返厂点记录、存机/接机点、维修故障列表、维修配件列表、维修人、等等售后报表:售后串号跟踪记录、手机返厂明细报表、手机返厂汇总报表、维修明细报表等等
串号管理:采购串号查询表、销售串号查询表、仓库串号查询、仓库串号汇总、手机串号跟踪、串号调整等等表格
资金管理:包括各类销售收款结算、采购付款结算等以及应收、应付款调整单。生成应收总帐、应收明细帐、 应付总帐、应付明细帐等报表。
价格管理:包括零售价格的管理、门店价格查询、仓库库存价格查询、门店价格管理（商品）门店价格修改查询（商品）、串号价格查询、退机成本调整、商品跌价查询、销售特价授权审核、价格修改记录等
3-2售后维修版版管理软件版件技术架构
产品功能特点:
强大的后台分析
通过对大量的业务数据进行分析，可以挖掘出有价值的统计信息。决策支持系统可以达到以下的目标:物料消耗的统计 、工程师业绩考核的统计、机型以及故障的统计、劳务费用的统计、服务质量的统计、最佳库存分析的统计、利润的统计、换机情况的统计、其它各种自定义的统计。
通过互联网提供实时的全国范围的数据共享， 总部能够监控到全国所有维修点的业务情况，能够准确的知道任一部送修机目前所在位置以及维修流程完成情况，能够对返厂维修进行跟踪 ，能够对串号的更换进行跟踪 、准确的了解备机的借用情况 。