《迈普生ERP通讯管理系统》提供全面、细致、科学的的连锁零售企业的解决方案，企业用户可以整体应用也可以选择部分应用，系统功能架构包括如下内容:
基础资料管理"基础资料包括商品、组织机构、往来机构等全面的基础资料设置
商品基础资料:包括商品分类、商品设置、品牌、型号、配置
组织机构设置:地区、公司、销售组织、分店、仓库、营业员
往来机构设置:客户、供应商、公司对应的供应商
其它设置:会计期、期间
全面的进销调存管理:全面包括了通讯连锁零售企业的订货、入库、退货通知、退库、调拨通知、调拨出库、调拨入库、销售、销售退货的数量、串号管理.
采购管理:对定货、入库、退货等关键业务全面管理，同时记录相关的应付、返利往来等信息，实现采购与资金管理的紧密联系；提供退货过程的往来查询和控制，有效解决退款的问题；帮助用户做出合理采购决策，理顺采购流程，降低采购风险。
销售管理:对销售价格、提成、退货、换机、收银员交班等关键业务全面管理，及时统计销售收入进入统一的现金管理；快速收集客户资料，建立会员卡系统，可以与短信平台紧密联系起来，和客户建立更好的关系；解决通讯行业里配件手机组合销售带来的价格管控难题和拆分销售带来的库存管理、成本计算、业绩计算的难题。
物流管理:针对通讯连锁零售门店分散情况提供门店补货申请—配货—调拨出库—调拨收货等全面解决方案，提供即时库存，销量参考消息，总部根据销售、库存、申请量统一配货，有效解决畅销缺货、滞销积压的难题；有效管理调拨在途情况，实现门管理的日清日结；库存串号全跟踪；支持多种成本核算方法，并提供成本调整和重算功能，确保存货成本准确。
售后返厂:对于客户在退换期内退换的手机商品或开箱损的商品，必需送到厂家去更换，而厂家的换机经常需要一定的周期，换回的新机也可能是串号不同或颜色不同甚至机型不同，系统这时候能管理返回厂家的商品的情况和返厂日期，便于跟进，加快周转速度，同时可以处理返回时换串号，换机型的库存数量、库存成本的处理
虚假运营商管理:入网管理业务:选号开户、套包选号开户、入网审核、新客户入网、套包销售、自备机串号收集处理
其它业受理:业务受理审核、过户、补换卡、用户资料变更、用户套餐变更、报开报停、充值缴费、银行托收
套包业务:套包政策录入、套餐积分明细、汇总查询、套包信用额度计算、套餐毛利政策
套餐管理:套餐设置、套餐资费类型
放号管理:号码池、号码录入、靓号规则设置、号码清理、号码状态调整、号段设置
运营商佣金管理:佣金政策设置、佣金计算设置、佣金导入、消费数据导入、预计结算佣金差异报表
代金卷回收、代金卷结算、分期付款结算
CG套机业务的管理、裸机销售有效串号的回收利用
电信业务管理:全面支持电信A类渠道、C类渠道的代金卷销售、裸机销售、话费卷、分期付款结算等业务的管理
代金卷、分期付款价格设置、成本管理
代金卷销售时卷面价格、实际兑换金额、佣金的处理、业绩计算和提成计算
代金卷回收、代金卷结算、分期付款结算
CG套机业务的管理、裸机销售有效串号的回收的利用
售后维修:售后维修的过程非常烦琐，需要经过接机、调机、送修、返回、取机、报价等手续，交接涉及的人手多，时间长，稍有问题就会影响到售后服务的质量，系统可以完整的管理到这些环节，随时监控售后机的状态和流转的任何过程
全面的成本核算:通讯行业的成本核算相当复杂，涉及到采购、退货、补差、返利、跌价损失计提、返厂换机等，系统全面支持各种成本核算方式
返利补差管理:系统可以管理补差过程中的盘库报串号，调整售价，调整库存成本，确认盘库串号和往来款，处理补差款和跌价款的差异等
系统支持各种灵活的返利管理，包括返利政策的录入，返利对成本的影响，返利对往来款的影响，规范返利款的计算和确认往来款
价格管理:系统支持全面的价格管理，可以支持指定价、最底价、店面核算价的管理，制定单品单店的价格策略和支持按区域调价，支持各种灵活的价格策略，全面管控门店销售价格的同时，又能支持的店面的销售.特殊情况下需要特价批准的销售单据，系统可以预算定义特价审批人，在销售过程中经电话批准后，可以在事后由审批人在系统对自己审批的特价逐个审核，未按时审核的单据可以有财务部及时跟进，解决价格管理中‘一管就死，一放就乱’的难题。
店面考核管理:鉴于通讯连锁零售企业财务成本核算滞后和业务成本核算要求及时的特点，系统支持公司全面成本核算和店面销售成本核算的两级核算体现，解决连锁企业单店核算的难题
店面费用预算、核算:支持店面自己预算费用，自己管理费用
店面积分预算:支持店面每个销售人员的积分预算，及时了解销售进度，全面掌控月度销售过程
店面工资计算:根据店面的销售目标，销售成本（保底费用），个人销售业绩（积分），个人在团队的贡献等因素，系统自动抓取相关数据，自动计算工资，实现业绩考核的透明化
资金管理:连锁零售店的资金周转非常重要，包括店面销售资金的安全、快速回笼，应收款管理、应付款管理费用支出的管理，银行现金的明细帐等。通讯行业特有的采购对帐单、返利补差对帐单、综合对帐单，做到供应商对帐一目了然，通过收款单、付款单、付款核销单处理和供应商、客户往来核算关系，综合反映企业全盘收支情况。
应付管理
应收管理
费用管理
现金管理
定单保障
在通讯零售行业，门店分散、商圈分散、畅销机型各不相同，畅销机型的销售也是周期非常的短暂，总部的人对商品结构的掌控是力不从心的，定单保障可以有效的把各门店商品结构的优化权利交给店长，同时把库存积压的责任也交给店长，把大连锁的规模优势，小门店的灵敏反映的有效结合起来
计划调控:对于非畅销机型、清货机型，新上市机型，公司主推的机型，连锁企业的市场销售部门可以进行计划调控，将这类商品以计划的形式调控分配给各门店，然后由各门店完成销售。
预算管理:预算管理包括积分预算、费用预算、销售量、毛利、采购、资金的预算，可以预算到品种，预算到单品，预算到门店和个人，通过由粗到细，自下而上再自上尔下的预算流程，使整个公司对预算周期内的情况达成共识，能够更加有效的通过系统了解预算执行的情况，及时反应，保障公司目标的达成。
财务总帐:全面符合通讯行业的完美业务财务集成，不仅减少工作量，而且加快出财务报表的时间，预置丰富的标准财务帐表如损益表、年度损益表、资产负债表、科目余额表等。