中铁快运（上海）总公司后期服务体系完善，专业承接及周边地区至全国各地的公路运输业务，网络覆盖全国，形成了既集中又分散，既有统一性又有灵活性，适应复杂多变的市场条件的高效率运行的公司管理和决策营运体系。公司立足于客户的供应链现状与发展目标，设计科学优化的物流运作方案，在保障客户运输任务和公司信誉的前提下，对物流运作实施统一的调度与监控，实现运输路线最优、库存质量最佳、货物组配最合理、物流成本最低的四项原则。公司在加强营运管理的同时，不断扩大服务范围，在物流、仓储、运输、信息交流各环节进行优化，从整体上提升服务水平、降低成本。

　　中铁快运（上海）总公司秉承“安全、准时、快捷、经济”的服务理念和“为客户创造价值”的经营宗旨，为客户提供运输和物流服务的同时，根据客户需求提供运输或物流解决方案服务