详细说明
美国威谱集团(香港)有限公司,中国广州市华谱电子科技有限公司是专业研发高科技,高增值通讯产品的技术密集型企业。”一机多能,技术领先”是我们产品不断追求的目标。我们为用户提供的多元化的语音通信平台和高增值的网络,通信解决方案,是商务通讯产品市场的最佳选择。
威谱TDMX2000系列数字电话交换系统,威谱通讯商务平台集数字交换技术,网络技术,数据库技术,CTI技术于一体,即保证了先进性,又保留了使用的简易性和系统的经济性,大副降低了商业用户的使用呼叫中心的成本,为中小企业普及呼叫中心提供了有利的条件。另外,CTI接口的易用性彻底降低了第三方软件公司二次开发的技术门槛,更易于与专业的CRM,酒店管理,物流等行业软件的对接。
目前,已成功开发的威谱TDMX2000B,P,E,F系列产品具有优良的性能,其技术性能处于国内领先水平,用户可以根据设备容量大小和功能特点来选择产品型号,从而获得更佳的功能和成本组合。产品已广泛应用于酒店,学校,各品牌汽车4S店,等诸多行业。
我司机器的特色功能:1.内置语音导航(IVR)系统
使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音,适当设置播报语音的顺序及接听电话,当有电话打近来时,个性化的多层次语音播报菜单对外宣告公司信息。
2.首创内置来电弹屏功能
只需把Netphone/pc话务台/CRM软件安装在可连接到公司局域网的任何一台电脑 上,并登陆某一分机,当该电话响玲时,电脑立即弹出来电者姓名,单位资料。
3.内置多路电脑话务员
4.内置超强的无阻塞多方电话会议
5.内置ACD自动话务分配
6.内置录音监控系统
7.具备企业级呼叫中心功能
8.内置PC话务台
9.可接PRI数字中继