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广州能率电热水器维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。电热水器维修中心本着为民服务的理念，
多年来深受广大电热水器客户的信赖，电热水器维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质
量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公
司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
能率电热水器维修常见误区:
1.首次使用或维修清洗后的第一次使用必须先将热水器注满水再接通电源。
2.若要在安全阀的泄压口接排泄管，排泄管口必须朝下，并保持与大气相通。
3.冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，注意:排空前务必切断电源。
4.热水器最高温度可达75℃以上，初使用水，应先试水温，以免烫伤。
5.热水器使用的电源线径，必须符合热水器的额定电流值要求。
6.电源插座必须有可靠的接地线。
7.严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头。
8.安全阀不得自行调整其泄压压力。
9.不同地区的水质及硬度不同，应定期将热水器内的水排空，清洗、除垢。
能率电热水器日常维修小知识
故障一:在正常加热下突然跳闸
原因1:发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理:将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电
阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;
原因2:发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理:检查排除或更换发热管;
原因3:其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理:检查排除或更换元件;
原因4:漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理:更换插座;
原因5:漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理:更换温敏开关或漏电何护插头。
故障二:未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电:
原因: 发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理:更换发热管。
故障三:加热指示灯亮，但不能加热:
原因1:发热管接插端接触不良或断线处理:检查排除;
原因2:发热管烧坏处理:更换发热管 。
故障四:加热指示灯不亮，不能加热:
原因1:温控器接插端接触不良或断线处理:检查排除;
原因2:温控器烧断处理:更换温控器。
故障五:热水器指示灯一直不灭:
原因: 温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理:重新安装温控器，使感温平面接触。
故障六: 无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:
原因: 温控器动作温度过高或已烧融短路处理:更换温控器。
故障七:加热时间过长:
原因1:热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理:把功率转换开关旋到最大功率档;
原因2:电热管坏处理:更换电热管。
故障八:一直处于保温状态，不能重新加热:
原因: 温控器不能复位一直处于开路处理:更换温控器。
故障九:热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出:
原因:由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高
温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障十:加热指示灯不亮，但能正常加热
原因:·指示灯接插触不良或断线。
能率电热水器内胆阴极保护方法
内胆是电热水器的关键部件，内胆一旦漏水，热水器也就报废了。内胆漏水的原因是制造内胆的钢板受到腐蚀而形成微孔。为了保证内胆的使用寿命，生产厂家或者采用高价
的不锈钢板制造内胆，或者用普通钢板进行搪瓷涂层处理。但即使这样，内胆的腐蚀仍是不可避免的。
如不锈钢内胆其耐腐蚀性随着环境条件的变化而改变。不锈钢的耐腐蚀性昌由于所含有的足够量的铬使钢钝化，生成一层薄而致密的附着力好的钝化膜。在热水的条件中(70
℃-80℃)，不锈钢的钝化膜会被水中的氯离子破坏而活性化，产生应力腐蚀裂纹。钝化膜被破坏的部分变为阳极，周围变成阴极，阳极部分将产生孔蚀。尤其是当水中还含有氧化
性强的溴离子和碘离子时，发生孔蚀和应力腐蚀裂纹的危险性还要大。此外，还存在加工、焊接应力的影响，较易导致焊缝部位漏水。
而搪瓷内胆的搪瓷涂层看来致密光滑，但是其底部却存在着细微的气泡，并且这些气泡会相互连接。经过热轧的钢板表面常见的鱼鳞状氧化皮及微孔，这将影响涂层与钢板的
紧密结合并可能成为藏污纳垢的地方。搪瓷内胆在烧结、搬运、装配等过程中不可避免受到碰撞而产生或大或小的裂纹，还因搪瓷涂层与钢的线膨胀系数不同，搪瓷层也会产生裂
纹。这些裂纹在冷热交替的循环中将会增加和扩大。这时，无孔不入的水分子就进到钢板表面，使钢板受到腐蚀。
现在国内外对热水器(包括太阳能热水器)内胆防腐蚀的方法是对内胆实行阴极保护(金属电化学)。因为各种金属都有一定的电极电位，如紫铜为-0.2，硬黄铜为-0.3，钢铁为
-0.7，电镀锌为-1.1，13铬不锈钢为-0.45。当两种不同电位金属接触时，两者之间就要产生电流，电位低的金属上的电子将向电位高的金属上流动。电位低的金属因失去电子而
被腐蚀，而电位高的金属因得到电子而不被腐蚀，即受到保护。根据这个理论，在电热水器同时代胆上，连接一件电位比内胆金属电位更低的金属，使两者有适当的电位差。两者
连接起来后，附加的这件金属上的电子将流向内胆金属，因此，虽然附加的金属会受到会受到腐蚀而溶解，但内胆金属得到保护而不被腐蚀。附加的金属称为牺牲阳极，牺牲阳极
提供电子给内胆并使之阴极化，内胆成为阴极而受到保护。这各人为地制造一个牺牲阳极来保护所形成的阴极的方法叫阴极保护。用在热水器上就叫内胆的阴极保护。
用作牺牲阳极常用材料有镁、铝、锌等活泼金属及其合金。在热水器中广泛以镁作牺牲阳极，镁的密度小、电位为-1.4V~1.6V，电压低而稳定，特别适合在高电阻率的淡水中
使用，而且镁的腐蚀产物对人无害。镁作为牺牲阳极一般制成棒状——镁棒，直径有Φ22mm、Φ26mm、Φ33mm等，有不同的长度，亦称镁阳极。由于家用电热水器的容积较小，一
般只安装一根镁阳极，且与内胆金属绝缘安装，靠水中的离子来传导电流。为了使内胆接触水的部位都得到足够均匀的保护，镁阳极一般垂直安装在内胆底部中央部位，并且要和
内胆内部的电热管、温控器等组件保持一定距离。镁阳极的电位和内胆金属的电位要匹配适当，通常加入Mn、Zn等金属制成镁合金。
镁铝由于不断被消耗，需要定期更换，一般约两年更换一次。另外，镁阳极受腐蚀时将产生很多的氢氧化镁粉末附在加热管上，将影响加热管的效率及寿命，所以需要定期清
除加热管上的水垢。
对热水器内胆的阴极保护比较理想的是采用电子阳极，不过目前尚未见采用此技术的商品。
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