天禧太阳能无忧365服务

　　服务理念 贴心服务、真心到家。

　　服务意义 天禧太阳能“无忧365服务”的服务人员一年365天为用户提供全天候上门服务。

　　消费者只需直接拨打天禧太阳能全国免费400服务热线或当地服务网点的服务热线，即可预约天禧太阳能“无忧365服务”人员为消费者提供的设计安装、保养、清洗、维护、维修的全方位服务。

　　服务承诺 24小时内预约上门设计、按需安装、48小时内电话回访、终身上门服务。

　　服务规范

　　全天候:随时给您提供快捷、周到的产品介绍和服务。

　　全服务:免费送货，免费调试，免费安装，解决顾客使用忧虑。

　　全关心:解除产品使用的后顾之忧--定期回访关心产品使用情况，解决顾客使用中的难题。

　　全过程:建立完整的顾客档案-- 一站式贴心服务到家。

　　服务标准 全国统一标准服务与流程规范，为顾客提供一站式全程服务。统一安装服务、统一收费标准。

　　服务后清理现场到位，服务后调试演示到位，服务后向用户讲解使用知识到位。不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品。