深圳神州龙物流分公司一家专业的第三方物流企业，深圳到拉萨物流为客户提供包括公路运输、铁路运输、零担快件运输、仓储配送等服务。目前，该公司仓储配送部存在货物存放无条理状况，深圳到拉萨物流给货物的出、入库、在库盘点和日常盘账与保管带来很多不便。仓储配送部虽使用了数据库系统，但仍以手工记录为主，计算机录入为辅的传统管理手段，深圳到拉萨物流硬件设施与软件设备不配套。公司负责仓储配送业务的各部门未能密切合作。为了解决现存问题，本文通过对现有运作模式和管理手段的分析和优化，深圳到拉萨物流确定新的作业流程与方法，以提高物流仓储配送的作业效率和空间利用率，增强深圳神州龙物流的企业竞争力。

　　深圳神州龙物流仓储配送业务主要由市场拓展部、运输经营部和仓储配送部三个部门合作完成。深圳到拉萨物流市场拓展部负责联系和引进新客户，运输经营部负责配送车辆的派遣调度工作，深圳到拉萨物流仓储配送部主要负责为客户提供仓储配送服务和仓储、装卸费用的结算工作，深圳到拉萨物流是整个业务的核心，是最为关键的部门。

　　仓储配送部由仓管班、叉车班、搬运班和办公室统计主管人员负责日常工作。