详细说明
在多年的售后服务工作中不断总结经验,不断加强服务工作的质量与力度,形成了一套完整优质的售后服务体系,免除用户的后顾之忧。
一、北京远辉玻璃钢有限公司所提供的所有玻璃钢产品严禁有不合格或质量不过关等产品流入市场。
二、免费提供质量咨询服务。一切调试、安装维修、保养等售后服务事宜均可拔售后服务电话。
三、交付、安装、调试
产品出厂前进行全面性能测试并提供书面产品检测报告使用说明书、合格证,交货时由供需双方共同对产品进行全面的质量确认,必要时可进行测试直至满意。
四、产品“三保”(即保证优质产品,优良服务,优质配件)
*所有玻璃钢产品系列产品保修一年、保修期过后一律按成本价进行维护维修。
*在用户遵守说明书中各种要求的条件下,产品从用户到货之日起一年内,因制造质量而发生的损坏或不能正常运行,由我方免费提供维修服务。
*我公司售后服务人员半年一次回访用户,主动征求用户意见,协助用户做好产品的运行。
*我厂将为用户建立使用维护及保养档案,及时协助客户做好设备的保障运行工作。
北京远辉玻璃钢有限公司售后服务部
北京远辉玻璃钢有限公司售后承诺