详细说明
Sense CRM是亚太地区领先的面向各种规模企业提供客户关系管理系统(CRM)的软件提供商。系统完全从商务的角度入手,根据企业对于客户之间各个不同的商务阶段进行系统的管理,形成对客户商机进行有效的追踪、分析。Sense CRM System基于B/S架构,提供对销售,服务,市场营销,呼叫中心,客户信息维护等整体解决方案,帮助企业轻松理清业务流程和操作,提高客户管理效率和客户满意度。
系统功能:业务日程安排;管理客户、潜在客户、供应商、产品信息;报、图表建立,订单及营销活动管理;售后服务、合同管理;及时获取客户问题等。
产品优势:
1. 针对不同客户对象,制定多种业务解决方案,如:投资金融版,房地产版,展会版等。
2. 有效提高客户服务水平,培养长期客户,并最终提高客户忠诚度。
3. 自动化的管理销售和营销,助您轻松掌握您的销售活动,数据及流程,并针对优选的潜在客户和客户进行集中的营销活动。
4. 合作伙伴关系管理,巩固您和您的业务员伙伴之间的合作关系,让您获得更多的渠道收益。
5. 系统移动性,用户可在PDA,手机等平台使用本系统,随时随地访问您的客户数据,进行销售和营销分析,并做出正确决策。