[服务标准] 客户永远是对的

　　[服务承诺] 让客户100%的满意

　　[服务作风] 方便、快捷、优质、诚信

　　[服务理念] 客户满意是我们的骄傲

　　[经营理念] 质量是发展的基石:诚信是我公司的服务宗旨

　　维修服务承诺: 故障没排除，不收取费用。

　　1、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。

　　2、严格按照公司《电器服务收费标准》执行收费。

　　3、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　4、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

　　5、经我公司修好的电器一律实行保修服务。在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成电器再次出现相同故障现象，一律由我公司负责免费维修。