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　　科镁公司专业生产的管理电话的软件，，，管理电话号码的系统，虽然市场上叫法不一样，但功能都是在同小异，主要是对电话的管理，提高工作效率，优化客户服务，提升企业形象。|||管理电话号码的系统的主要功能:

　　1、有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出，显示的时间可以自设定

　　2、特殊客户的设定

　　3、自动记录每个客户来电

　　4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改

　　5、一个客户可以有多个电话

　　6、一个电话可以对应多个客户，来电时会同时弹出

　　7、客户信息中有对应文件的设定，使的当客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户的相关文件

　　8、来电日志的查询

　　9、客户资料和信息的查询

　　10、录音和网络功能

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　　主要的应用

　　为中、小企业业务来往中的电话联络提供低成本的自动化服务。做为一个电脑和电话连接器，系统将广泛进入 公司商务或个人办公领域，成为现代商战中的利器。例如:

　　1. 物流、快递业用于与客户的快速交流、如准确的地址和服务等

　　2. 送煤（气），送水，小区超市、花店、牛奶店用于顾客订货送货服务

　　3. 洗衣店会员管理服务

　　4. 快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务

　　5. 美容店、宠物医院用于预约登记服务

　　6. 物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现投诉、询问服务

　　7. 运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,记录工作量和业务进展

　　8. 学校班主任用来建立学生家长联系簿,跟进式记录与学生有关的联系事宜

　　广州科镁电子有限公司