上海启诺办公设备有限公司

　　各项公司的服务条款及收费

　　复印机，打印机，传真机维修，保养:

　　上门服务，专业维修:施乐、佳能、理光、夏普、东芝、美能达等各型号复印机、数码复印机，复印机维修100元/台,不包括零件费用，涉及到零件更换，则零件费用另行计算，现场不能维修则拉回公司进行，在此期间本公司将开收条保证，维修结束公司拉回机器，并给客户调试，保证可用再进行维修费用的结算。专业保养:复印机保养每年350-600元每年每台,上门签订合同,定期上门保养, 保养期间机器出现故障，随叫随到。

　　各品牌型号打印机，传真机维修，保养:

　　上门服务，专业维修各品牌型号打印机，维修费用80元/台，不包括零件费用，需要拉回公司进行维修的，客户如有特殊情况，可谅解免费提供客户需要的机器，保证可用后再进行维修费用的结算。专业保养:普通打印机，传真机200-400元每年每台，上门签定合同，定期上们保养维修。并且公司提供各品牌型号的耗材销售，包括墨粉，墨盒，墨水，硒鼓，暴光灯，定影灯等，并有各型号的零部件售，客户不能更换的，公司提供技术工上门更换，零部件质量绝对保证。

　　上海启诺销售，租赁，维修站技术工程师统一经过厂家培训，技术熟练、作风严谨；公司拥有充盈的货源，是我们优质服务的基础和保障！服务承诺制是我们公司的特点，客户满意专员的设立更是提高客户满意度的必要条件。

　　您的满意是我们最大的追求！

　　公司的最大特点是设有客户满意专员，专门负责调查售后服务部门的客 户满意度及接受客户的投诉，因为我们的服务宗旨是 “ 100% 顾客满意 ” ！

　　我们期待着与广大客户真诚的合作，共创未来！请允许我们向您致以衷心的感谢和诚挚的问候！

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