详细说明
3.15刚过,服务战又起风云。随着空气能热水器行业的不断发展,行业从原始的产能比拼、价格战争等方式逐渐转移到品质竞争、服务竞争的用户时代。产品的品质与服务已成为企业开疆域拓市场、建立美誉品牌的关键所在。作为中国热泵行业的标杆企业,同益空气能见证了中国热泵行业坎坷的成长之路,所以一直以来都非常重视社会各界与用户对空气能热水器的使用体验与反馈。大多数空气能企业的产品保修期仍停留在数年前行业刚起步时的状况,同益更能体会到用户对售后服务升级的急切期待。
近日,同益宣布:自2010年5月1日起,同益空气能热水器NB系列新产品水箱免费保修5年。 开创水箱耐用时代
其实无论消费者还是厂家都清楚知道,家电产品的售后服务是一项异常巨大的隐形成本,投入会随着年限的增长而逐年递增,质量不过关的厂家将因为承受不了日益庞大的售后开销,或沦为“四海为家”,或直接退出市场竞争。
同益空气能的新产品水箱在五年保修期内,水箱发生除不可抗力或人为破坏之外的产品问题,同益都将免费保修!保修范围涵括到水箱的方方面面,让用户真正能体验到同益空气能品质的保障。这次同益空气能品质技术服务的全面升级,将会为空气能热水器开创一个水箱耐用时代!技术品质是底气真金不怕红炉火。同益空气能水箱NB系列产品保修期5年升级的底气来源于十一年热泵路上的积累。