【交易方式】(1)强烈推荐使用支付宝或者贝宝进行交易(2)如选择银行汇款,请汇款后与我们联系确认购买物品,并说明汇款日期以及您的名字,地址,联 系电话等信息,如果条件允许,请务必保留银行汇款回执单传真给我们,以便我们准确核实、及时发货。【售后服务】您的满意就是我们追求的目标!(1)购买过程中发生任何问题,请您通过电话、QQ、MSN或E-mail与我们的客服联系,我们将与您洽谈在购物过程中遇到的各种问题。(2) 如货未能按时收到,客户可向我们询问,我们将及时进行查询,并就相应问题对客户给予答复 。(3) 如货到后发现商品有质量问题,请及时和我们联系,并予以更换。【退换货规定】为了能够取得长久良好的合作,我们承诺商品在出现任何非人为质量问题时,给予用户更换、退货, 同时保证您退换的货品符合以下条件:(1)与自己订购的商品不符(除断货我们协商给您换货外)(2)任意产品在配送过程中产生破损;(3) 产品出现掉石(锆石、水钻、或其它辅助配饰)、配件掉落;(4) 产品表面出现严重氧化、划痕或特别粗糙影响正常佩戴;(4) 产品出现严重变形;(5) 产品出现不配对、大小不一(手工加工款式有轻微现象属正常);(6) 产品焊接点出现焊死、折断等现象; 退换货:在顾客收到商品3天之内发现以上问题均可以选择退货或换货(逾期恕不办理)。退货处理后 ,与所退货等值积分相应减少。注意!以下情况不归属质量问题范畴。(1) 因产品被非正常使用或者不可抗力等外在因素所造成的损坏;(2) 因款式、图片色差等而引起的问题,如客户本人的喜好(气味,色泽、型号,外观)(3) 锆石、水钻异形钻等配饰因属于人工打磨,不同的切面所能折射出来的光泽也有些许差别,因此,个别款式锆石颜色会出现轻微的深浅不一的现象。(4) 因产品生产过程中手工加工部分非常多,工人师傅工艺水平难以做到绝对平衡,个别产品表面 轻微划痕、做工相对粗糙、石头(锆石、水钻、或其它辅助配饰) 镶嵌不是很平整等情况都属于正常情况。 |