详细说明
司具有专业的售后团队和完美的电动车售后服务解决方案。24小时内从事10年专业维修人员上门服务,让您拥有贴心可靠的售后服务体验。与众物流公司合作,拥有迅速可靠的物流配送系统。
1.整车免费保修一年,易损件除外,(易损件指:电动观光车刹车片、灯具、喇叭、轮胎、后视镜、碳刷、保险、橡胶制品等八类),其中观光车电池是因为与使用频率和维护保养有关,观光车过放电或长期不充电等等会影响寿命,若存在电池自身质量问题,本公司在一年内仍然免费包换,其它配件类别原理相同。保修期后,继续终身服务,但需收取材料工本费。
2.我司建立电动车系统化的售后管理档案,便于动态了解用户观光车车辆维护状况,保持车辆正常使用状况,仓库并备有常用易损件,以满足不时之需。
3.免费为电动车辆管理人员、车辆驾驶人员、车辆维修人员进行日常车辆使用以及保养知识的培训。
4.考虑到车辆使用地方较多,距离不等,承诺一般故障24小时到达现场,2个工作日内解决,未尽事项双方协商而定。
5.我公司提供远程故障诊断技术支持;对于一般小故障的处理,我公司技术维修人员通过电话、传真、EMAIL的指导方式解决问题
经典案例:
2016年G20峰会服务于西湖国宾馆,搭乘习总书记和普京总统游览西湖美景
2013年土库曼斯坦复兴油田奠基仪式习总与土总统共同乘坐我司电动观光车参观厂区
2017年9月9日莫斯科建城870周年纪念日,俄总统普京亲驾绿通电动车参观新开公园