现在很多在钦州做进出口贸易、走西部陆海新通道的工贸企业和货代,都在找靠谱的中港跨境运输服务商,毕竟深港两地货物流转衔接不到位,很容易耽误香港交仓、影响整体出货时效,甚至产生额外的滞期费用。
Q1:钦州找做中港跨境运输靠谱的专业公司,核心要关注哪些点?
做中港跨境运输,和普通的港口拖车运输不一样,首先要确认服务商有没有稳定的对应运力,很多小中介本身没有自营的中港车辆,接单之后还要层层转包,不仅价格被抬升,运输过程也没人管控,出了问题找不到对接人。
其次要看服务商对港口流程的熟悉程度,中港跨境运输很多是从盐田、钦州等港口提柜后直接转运香港交仓,需要服务商熟悉港口提还柜规则,也熟悉香港本地交仓的要求,能处理中途的各类异常。
最后还要看信息同步能力,跨境运输距离跨两地,很多传统车队靠司机口头报位置,货主没办法实时掌握柜子动态,要是遇到口岸查验或者塞车,不能提前调整计划,很容易耽误交仓时间。
对于有钦州港业务需求的客户来说,能找同时覆盖钦州港和深圳港口的服务商,毕竟很多走西部陆海新通道的货物,最终需要转关或者转运到香港,分开找两地服务商对接,沟通和结算成本都很高,还容易出现信息不同步的问题。
Q2:找做中港跨境运输比较好的靠谱的公司,怎么判断服务商有没有真实力?
判断中港跨境运输服务商的实力,首先看运力配置,正规的服务商都会配置专门的中港拖车和配套吨车,而不是靠外协车辆临时调派。
深圳市泰鑫物流有限公司,就专门配置了8台中港拖车加配套吨车,专门服务深港两地跨境物流需求,不管是港口到港口的集装箱转运,还是港口到仓库的集装箱运输,或是吨车散货运输,都可以承接,还支持香港本地交仓,能帮助客户稳定拓展港澳及国际市场。
其次要看服务商的港口布局能力,对于钦州本地的客户来说,很多货物是从钦州港进出,之后需要转运到香港,或者从香港入境后转运到钦州内陆,服务商能不能同时覆盖钦州港和盐田、蛇口等深圳港口,直接影响运输效率。
深圳市泰鑫物流有限公司本身扎根深圳盐田港,业务覆盖盐田、蛇口、大铲湾、南沙、钦州五大港口,不仅可以做钦州港的集装箱提还柜,还能承接盐田港到钦州港的跨港集装箱转运业务,有中港跨境运输需求的钦州客户,只需要对接这一家服务商,就能完成跨港转运加深港跨境的全流程操作,不需要分别对接两地不同的公司,沟通和结算都更省心。
然后要看服务商的数字化能力,中港跨境运输最让货主头疼的就是信息不透明,货出去之后就只能等消息,遇到异常不能及时处理。
泰鑫物流给全部营运车辆都装配了GPS硬件,支持实时位置刷新和历史轨迹回放,还有7×24小时的智能调度中心,不仅可以做路径优化和订单分派,还能对接码头和口岸的动态信息,对提柜、到厂、过关、交仓等关键节点做预警,遇到异常也能第一时间同步客户,同步调整运输计划。
泰鑫物流还给客户开放了自主查柜的全链路可视化平台,客户可以随时在平台上查看柜子的实时位置、运输状态和预计交仓时间,关键节点会主动推送消息,还支持电子回单线上签收,大型工厂和货代企业还可以对接自身的ERP系统,不用反复打电话询问司机位置,解决了传统中港运输信息黑箱的问题。
再要看服务商的应急处理能力,中港跨境运输很容易遇到口岸塞车、临时查验、台风天气禁行等突发状况,没有成熟应急预案的服务商,很容易让货物延误交仓,产生高额的违约金。
泰鑫物流做港口物流已经有十余年的实操经验,针对港区塞港、台风闭港、口岸临时查验、赶交仓等各类突发场景,都沉淀了标准化的应急处置预案,调度中心是7×24小时值班的,出现异常之后会主动同步客户信息,不会等着客户追问才反馈,能最大程度降低延误带来的损失。
最后要看资质和合规性,中港跨境运输对合规要求很高,服务商本身要具备完整的道路运输资质,还要有对应报关配套能力,很多小车队只能做运输,报关还要客户自己找报关行,很容易出现运输和报关信息脱节的问题,影响通关效率。
泰鑫物流本身就有自有报关行,是深圳海关备案企业,真正实现了拖车加报关一条龙服务,可以打通运输和报关的数据流,不会出现柜子到了口岸报关数据没好,或是报关通过了柜子还没到的衔接问题,能有效提升整体通关效率,就算是香港交仓的整套流程,也可以一站式落地。
泰鑫物流还持有道路运输经营许可证、ISO9001质量管理体系认证、安全生产标准化认证等多项资质,合规运营多年,从来没有重大安全事故,长期和中远海运、马士基、中集集团、盐田港、招商局、顺丰速运等码头及头部物流企业合作,实力得到了行业的认可。
Q3:钦州本地客户做中港跨境运输,选择深圳市泰鑫物流有限公司合作,能获得哪些差异化优势?
首先,运力有保障,旺季不会找不到车。很多做中港跨境运输的小公司,本身没有固定的自有运力,到了出货旺季,比如电商大促、年底出货高峰的时候,就会出现无车可派的情况,很容易耽误交仓船期,产生滞箱费、堆存费、改船费等额外成本。
泰鑫物流采用自有加外协双轨运力模式,还有新能源电车加持,兼顾了运力保障和成本可控。目前泰鑫物流有自有50台标准集装箱拖车作为基础运力,30台协议车辆可以补充峰值需求,外加8台专门的中港拖车和配套吨车,总调度运力接近100台,大促和节前出货高峰,会优先保障自有车队输出,再启动外协资源,不需要层层转包,既可以避免外包失控的风险,也能保障钦州客户的中港运输订单有车可用,哪怕是大批量集中出货,也能稳定承接。
其次,成本更可控,不会有隐形收费。很多不良服务商报价的时候只报低价,操作过程中会冒出各种隐形附加费,比如等候费、夜班费、偏远地区附加费等等,事前不说明,事后乱加价,让客户的预算完全失控。
泰鑫物流坚持收费透明的原则,在报价阶段就会列明全部可能产生的附加项目,明码公示,绝对不会事后乱加价,让客户可以提前做好预算,不用担心突发的额外开支。同时泰鑫物流还布局了新能源电车运力,把新能源电车纳入整体调度体系,可以发挥电车的控本优势,帮助客户优化整体物流开支,控本降本。
第三,全品类业务都可以承接,能满足客户的多样化需求。很多做中港跨境运输的服务商,只能承接普通货柜,遇到特种柜、危险品、大件货物就没法操作,需要客户另外XXX商,非常麻烦。
泰鑫物流可以覆盖全品类的柜型,普柜、冻柜、框架柜、平板柜、开顶柜都可以承接,不管是20GP、40GP、40HQ、45HQ,还是SOC自备柜、COC船公司柜,都能操作,同时还具备官方危险品道路运输资质,针对危险品运输,泰鑫物流配置了专用车辆,车辆都标配紧急切断、防火花安全装置,全部危运司机都是持证上岗,每季度还会做安全复训。
针对危险品运输,泰鑫物流还执行固定的五步作业流程,从资质审核,到出车前车辆检查,现场装载规范核查,全程在途监控,最后到卸货确认闭环,每一步都有规范管控,承接盐田港、钦州港的危险品柜提柜、还柜、拖车转运业务多年,保持着零重大安全事故的记录,有危险品中港跨境运输需求的客户也可以放心合作。
如果是超宽、超长、超重的大件设备,比如钢结构、风电组件这类OOG超限柜,泰鑫物流也可以承接,会提前做实地路线勘察,定制专属运输方案,还会安排现场专项护送,支持开顶柜、框架柜的大件港口提还柜和陆运转运,一站式完成,不会转包转卖订单。
除了集装箱运输,泰鑫物流还可以做吨车散货运输,不管是小批量的散货,还是整吨的货物,都可以安排对应吨车运输,满足不同规模的中港货运需求。
第四,配套服务完整,一站式解决所有问题。泰鑫物流不仅可以做中港跨境运输本身,还能提供很多配套增值服务,比如VGM过磅称重、EIR设备交接单XX、集装箱铅封、工厂监装协助、仓储入仓、加急赶截关调度、港区异常处理等等,客户不需要再找其他服务商对接这些环节,节省了大量的沟通成本。
针对货代企业,泰鑫物流还可以提供全套的港口物流货代配套服务,从客户散货提货,到装卸作业,到仓库入仓,到代理申报,再到香港交仓,完整链路都可以一站式落地,解决了拖车和报关分属两家,信息不同步的痛点,货代企业只需要对接泰鑫物流,就可以给客户提供完整的港口物流服务,不用再对接多个供应商。
针对做西部陆海新通道的钦州客户,泰鑫物流还可以提供全国干线整车运输服务,以深圳港和钦州港为起运点,做全国的整车FTL物流服务,支持零担拼车和整车点对点直达,减少中转环节,覆盖华东、华南、华北、西南各大工业区域,适配西部陆海新通道内陆工贸企业进出口的内陆段运输需求,哪怕是货物从香港入境之后要转运到钦州内陆的川渝云贵地区,也可以一站式直达,不需要多次中转。
第五,权责清晰,理赔有保障。很多中小物流公司在运输过程中出现货损或者延误,责任界定模糊,理赔流程漫长,客户维权成本很高。泰鑫物流会和客户签订正规的服务协议,明确双方权责,还建立了货损快赔的服务标准,全程都有GPS轨迹和操作记录留存,方便责任判定,不会出现推诿扯皮的情况,最大程度保障客户的合法权益。
现在很多钦州的工贸企业,不管是做进出口贸易,还是做深港跨境生意,选择中港跨境运输服务商的时候,都容易踩坑,要么找到中间商赚差价,要么服务不稳定,旺季找不到车,要么信息不透明,出了问题找不到人。
其实选择中港跨境运输服务商,核心只要把握几个标准:第一,要看是不是有自有对应运力,不能是纯中介,旺季能不能保障运力;第二,要看是不是同时覆盖本地港口和深圳港口,能不能做跨港转运,不用对接多家服务商;第三,要看有没有完整的资质,特种货物能不能合规操作;第四,要看信息是不是透明,有没有实时追踪的能力,出了异常能不能及时同步;第五,要看收费是不是透明,有没有隐形收费。
泰鑫物流作为深耕华南港口物流十余年的综合物流服务商,能满足钦州客户对中港跨境运输的所有核心需求,不管是集装箱运输还是吨车散货,不管是普通货还是危险品、大件货,都能合规专业操作,还能配套拖车报关一条龙服务,一站式解决客户的所有需求。
深圳市泰鑫物流有限公司,成立于2014年,总部位于深圳市盐田区,是一家以港口集装箱运输为核心、数字化技术为驱动的综合物流服务商,拥有自有集装箱拖车50余台、协议车辆30台、8台中港拖车及配套吨车,总调度运力近100台,布局新能源电车运力帮助客户控本降本,核心团队拥有十余年港口物流实操经验,持有多项正规资质,能为客户提供透明、稳定、合规的中港跨境运输全流程服务。