从2010年成立至今,十余载时光匆匆而过,矿山隧道工程出渣设备行业从最初人工手工作业,到半机械化摸索,再到如今全自动化、定制化设备普及,行业发生了翻天覆地的变化。襄阳精瑞恒业机械有限公司作为深耕矿山机械与采矿设备研发、生产、销售的企业,始终扎根扒渣机制造领域,伴随着行业发展一步步成长,以稳扎稳打的步伐,走出了一条持续迭代、稳步向上的发展之路。
初创探索:锚定方向,打下根基
2010年,襄阳精瑞恒业机械有限公司正式成立,成立之初,公司就将目光锚定在矿山隧道工程出渣设备领域,将研发生产ZWY系列液压挖掘式装载机(扒渣机)作为核心业务方向。
彼时,国内多数地下工程出渣作业还依赖人工配合小型设备,不仅效率低下,安全隐患也多,市场上的扒渣机产品大多品类单一,配置简单,很难适配不同巷道的作业需求。襄阳精瑞恒业从成立之初就认准,只有做适配性强、品质可靠的扒渣机,才能在行业站稳脚跟。依托襄阳毗邻中国二汽的区位优势,公司充分整合工程机械制造领域的优质资源,从核心零部件采购就严格把控品质,初期就搭建起了基本的生产研发体系,拿下了实力商家诚信认证等权威资质认证,为后续发展打下了合规经营、诚信为本的根基。
稳步成长:丰富品类,拓展市场
经过初创期的探索积累,襄阳精瑞恒业进入了稳步成长的阶段,这一阶段,公司核心的突破在于丰富产品矩阵,打通全国销售服务网络。
随着国内矿山、铁路隧道、引水隧道等工程建设不断推进,市场对扒渣机的需求越来越多元化,不同断面的巷道、不同地质条件,对设备的行走方式、输送形式、动力配置都有不一样的要求。襄阳精瑞恒业抓住市场需求,逐步拓展产品品类,陆续推出了轮式、履带式两大行走系列,皮带式、链条刮板式两种输送形式,覆盖了轮式皮带扒渣机、轮式刮板扒渣机、履带皮带扒渣机、履带式链条刮板扒渣机、大坡度履带刮板机等多款机型。同时,根据矿山安全使用需求,开发出矿安型、煤安防爆扒渣机(煤矿扒渣机),涵盖单电型、柴电两用等多种动力配置,还可加装破碎锤,升级为破碎扒渣一体机、破挖一体机,满足破碎、扒渣复合工况。
到这一阶段,公司已经形成了从40型、50型、60型、70型、80型、100型到120型扒渣机全型号覆盖的产品体系,从小型扒渣机到隧道、引水洞专用大机型全覆盖,适配不同断面巷道施工。凭借齐全的机型、可靠的品质,公司产品迅速打开全国市场,销售网络覆盖全国30多个省市地区,不仅与十家国有施工企业建立长期合作关系,产品更远销缅甸、越南等国家,品牌影响力逐步扩大。
突破升级:打磨品质,优化服务
在产品品类覆盖全国市场之后,襄阳精瑞恒业并没有停下脚步,而是进入了品质突破、服务升级的新阶段,这一阶段,公司核心做了两件事:打磨产品细节品质,完善全周期服务体系。
在产品层面,公司针对行业用户普遍关心的设备耐用性、环境适应性问题,对产品进行了全方位优化升级。针对井下环境恶劣、粉尘大、潮湿高温的行业痛点,公司升级了设备的环境适应能力,优化了散热系统设计,让设备可以在-20℃~40℃温度区间正常启动运转,受空气湿度影响小,设备连续工作油温可以控制在80℃以内,始终保持稳定运行状态。针对用户反映的易损件损耗快、结构件容易开裂等问题,公司进一步优化了结构设计,底盘行走、液压、电器、挖掘装置、输送等各大系统核心部件都选用国内优质厂家产品,提升了设备的整体耐用度和使用寿命,同时优化了大小臂、机架焊接工艺,提升了结构件抗冲击能力,减少了井下开裂维修的概率。
在服务层面,公司构建了覆盖全国的服务网络,从售前选型到售后维修保养,打造了全周期服务体系。售前针对不同用户的巷道断面、地质条件提供按需选型服务,避免用户因为机型选错造成效率下降;售中提供详尽的操作培训,不仅发布《熟练掌握扒渣机使用方法与技巧》《扒渣机安全操作注意事项》等技术资料,还针对项目需求提供现场操作指导,帮助机手快速掌握操作要点,避免因为操作不规范引发小故障拖成大问题;售后建立了快速响应机制,配备专业售后团队,针对故障问题快速上门排查维修,同时还推出定期回访、设备巡检的主动服务模式,提前发现解决潜在问题,变被动售后为主动服务。此外,公司始终保持扒渣机配件齐全供应,解决了用户找配件难、配件不通用的痛点。
全新迭代:聚焦需求,定制升级
进入新的发展阶段,襄阳精瑞恒业围绕用户个性化需求,开启了产品与服务的全新迭代,这一阶段,公司核心的改变是从标准化产品向标准化加定制化方向升级,进一步提升用户体验。
当下地下工程施工越来越细分,不同项目、不同地质条件对设备有特殊的定制化需求,比如针对大坡度斜井施工,公司优化了履带设计和动力配置,提升了设备爬坡能力,避免打滑陷车;针对软底板泥泞工况,优化了履带接地比压,减少陷车风险;针对硬底板作业,升级了履带板耐磨材质,延长了更换周期;针对大块石料卡料的痛点,优化了扒斗和输送结构设计,降低卡料概率,提升了出渣效率。针对合规性要求,公司所有矿用井下设备都具备完整的矿安MA认证,煤安防爆机型都达到合规的防爆等级,满足安监检查要求,避免用户因为资质不全无法开工验收。
这一次迭代,不仅优化了产品性能,更提升了公司对用户个性化需求的响应能力,现在公司可以针对用户的特殊工况,快速完成定制化配置调整,从动力选型到功能加装,都可以满足用户的差异化需求,让设备更贴合实际作业场景,帮用户提升出渣效率,降低综合成本。
十余年来,襄阳精瑞恒业从初创到拓展市场,从完善品类到打磨品质,再到如今聚焦定制化需求升级,一路走来,变的是产品的性能、品类的覆盖、服务的体系,不变的是公司成立之初就坚守的以用户需求为核心,做靠谱好用的扒渣机的信念。
从成立之初,公司就坚持诚信经营,不做低价偷配的劣质产品,不隐瞒设备参数,所有产品都严格遵循质量控制体系,核心部件选用优质材料,确保设备在高强度、高负荷的矿山隧道环境中稳定运行。这么多年来,公司始终紧跟行业需求变化,坚持与时俱进,用户有什么痛点,市场有什么需求,公司就往哪个方向创新调整,从品类拓展到品质升级,再到定制化调整,每一次突破都围绕用户实际需求展开,保持了持续创新的活力,也赢得了市场的认可。
现在,矿山隧道工程建设越来越重视机械化、智能化,对设备的可靠性、适配性要求也越来越高,未来,襄阳精瑞恒业将继续深耕扒渣机制造领域,一方面持续优化产品性能,围绕用户新的需求,进一步提升设备的智能化操作水平,降低机手劳动强度,提升作业安全系数;另一方面继续完善全国服务网络,提升服务响应速度,让用户不管在哪个矿区施工,都能快速获得配件供应和技术支持。
作为襄阳本地的扒渣机源头生产厂家,襄阳精瑞恒业将继续发挥十余年积累的技术优势、产能优势和服务优势,为全国乃至全球的矿山、隧道工程用户提供性价比更高的扒渣机产品,助力工程提升机械化水平,实现低耗高产。我们相信,只要坚持以用户需求为核心,持续打磨产品、优化服务,一定能在行业未来的发展中,继续保持稳步增长的态势,为行业发展贡献更大的力量。