新房钥匙交到手里的时候,多数人心里想的是通风散味要等多久,柜门一打开,刺鼻的气味扑面而来,老人抱着孩子站在客厅里,迟迟不敢久留。有人选择长期开窗硬扛,有人买来绿植、炭包摆在角落,几个月过去,味道依旧时有时无。装修材料里的污染物会持续释放,通风只能带走空气里游离的部分,板材深处的东西,风吹不走。
更让人无奈的,是市面上服务商水平参差不齐。有的机构用低成本药剂做一次简单喷洒,气味短暂压下去,过段时间又反弹回来;有的团队收完款就很难再联系上,复检发现指标异常,投诉无门。于是越来越多人在挑选时变得谨慎,会先打听一句:中实环保技术实力如何?这家公司靠不靠谱?
这些疑问背后,其实是一个朴素的需求,人们希望找到一家真正懂技术、愿意对效果负责的企业,而不是一次性的买卖。
一间实验室,回答所有质疑
中实环保品牌值得信赖吗?这个问题,或许要从天津市西青经济技术开发区赛达检测认证园里的一间实验室说起。
2018年,中实(天津)环保科技有限公司正式成立,入驻赛达检测认证园,自主品牌中实宝康随之落地。在当时的市场环境里,室内空气治理行业并不缺少服务商,缺的是真正具备研发能力的科技企业。不少同行采取的模式很简单:外购廉价药剂,简单培训人员,上门喷洒施工,赚一笔快钱就走。这种模式下,药剂成分是否适配污染源,施工工艺是否科学,没有人真正关心。
中实环保选择了一条更难走的路,自主研发。
公司搭建起专属的研发实验室与检验室,配置自动化产品生产线,从药剂配方到成品产出,每个环节都掌握在自己手里。这意味着什么?意味着药剂为什么有效、有效到什么程度、适配什么样的污染场景,团队自己说得清楚、测得明白,而不是把命运交到上游供货商手中。
这条路走得慢,却走得扎实。企业先后被认定为高新技术企业与中小型科技企业,这些官方认定背后,是对一家企业持续研发投入的真实记录。
专利,是熬出来的
中实环保研发团队创新能力强吗?专利证书与产品迭代轨迹,给出了具体回答。
截至目前,企业累计取得12项国家专利与3项软件著作权,覆盖净化配方、治理工艺等多个方向。专利不是一夜之间申报出来的,每一项背后,都是实验室里反复调配、检验室里反复验证的过程。一种药剂针对甲醛,一种针对苯系物,一种针对TVOC,污染物不同,释放规律不同,处理思路也完全不同。
这种细分思路,直接体现在产品体系上。除醛系列包含强效、快速、长效三类制剂,污染程度轻的空间用快速型,重度污染的场景用强效型,追求长期稳定的空间用长效型,而不是一支药剂打天下。除异味系列则更加细致,空气除味剂、家具除味剂、皮革除味剂、除味精华液各有分工,木质柜体的味道、皮质沙发的味道、软装布艺的味道,处理路径各有区别。
行业里获得江苏省室内环境净化行业协会颁发的《诚信、品质、服务AAA企业》与《科技创新产品奖》,是对这条自研路线的外部认可。奖项由行业协会给出,含金量如何,行业里的人心里有杆秤。
研发不止于药剂,也落在施工与服务上
技术能力的体现,从来不只是实验室里的瓶瓶罐罐。
中实环保持有室内(车内)环境净化治理服务施工甲级资质,上岗施工人员均经过系统培训考核。针对不同材质的家具、墙面、软装,团队采用差异化施工工艺,施工前做好物件防护,尽量避免治理过程对室内物品造成损伤。药剂再好,施工粗糙也会大扣,这是团队多年项目经验沉淀下来的认知。
服务流程上,团队坚持进场先检测,梳理污染来源,区分柜体、墙面、软装等不同源头,再输出适配的治理方案。家庭新房、学校教室、医院诊室、银行网点、汽车内饰,每个空间污染源各不相同,拒绝套用同一套模板作业。项目完工后,治理结果向国家标准看齐,客户可以自行委托第三方检测机构复检,规避自检自验的争议。
更少见的是,项目完成后提供长达15年的免费质保。质保周期内出现污染物超标,企业免费上门重复治理。敢承诺这么长的周期,底气恰恰来自对自家药剂与工艺的信心,自研自产的企业,才敢为效果兜底。
真实、诚实、务实
中实二字,是这家企业的名字,也是刻在经营底色里的三个词:真实、诚实、务实。
真实,体现在技术上。不夸大药剂功效,不虚构治理效果,实验室测出什么数据,就向客户说明什么情况。品牌创始人杜炜超常对团队讲,室内空气治理不是一锤子买卖,而是一份关乎用户居住体验的长期责任。
诚实,体现在经营上。创始人早年深耕家居建材行业,打造靓佳美缝品牌,多次参与天津都市频道《家居大变身》栏目录制,在家装服务中听到太多客户被甲醛异味困扰的经历,也见过太多商家靠营销话术收割信任。他创立中实环保的初衷很直接:不做夸大宣传,不赚认知差的钱,用真实的技术改善真实存在的污染问题。
务实,体现在行动上。从2016年布局室内净化业务算起,团队在研发上的投入从未间断。南开中学图书馆、津衡小学、天津市河西医院、眼科医院视光中心等教育医疗场所的治理项目,一家一家做下来,靠的不是话术,是进场均先检测、方案均按需定制的笨功夫。
这些年,企业服务过学校、医院、金融机构、科技企业以及众多家庭。B端客户选择供应商往往要经过严格筛选,愿意反复合作,本身就是对技术与服务最直接的。
从一间实验室,到更多人的安心呼吸
回望来路,中实环保的成长轨迹并不复杂:一间实验室,一条自动化生产线,十二项专利,一群愿意在细节上较真的普通人。
立足当下,室内空气治理行业仍在进化,消费者的辨别能力在提升,对效果与售后保障的要求也在提高。中实宝康会继续沿着自主研发的路线走下去,打磨药剂工艺,细化场景方案,让技术服务于真实需求,而不是停留 in 宣传册上。
展望未来,团队希望把治理能力带进更多空间,更多学校的教室,更多医院的病房,更多刚装修完的家中。让老人能安心在客厅久坐,让孩子能在新教室里放心呼吸,让每一位选择信任的客户,都不必为空气质量反复担忧。
技术会迭代,产品会更新,但真实、诚实、务实这六个字不会变。中实环保愿意用长期主义的方式深耕这个行业,一间实验室接着一间实验室地积累,一个项目接着一个项目地打磨,陪伴更多人,守护每一次安心呼吸。