从PC互联网到移动互联网，再到如今生成式AI重构各行各业运行逻辑，互联网营销赛道的规则与用户获取信息的方式，每十余年就会发生一次深刻变革。在这样的浪潮中，江苏新媒数字文化有限公司也就是新媒集团，深耕互联网营销领域十余年，始终扎根市场需求，跟着行业变迁调整自身布局，从区域服务商成长为覆盖全国的全媒体数字化科技集团，为千行百业提供符合时代趋势的获客与品牌建设服务。

　　 初创探索:锚定全媒体营销赛道

　　成立之初，新媒集团就意识到互联网流量分散化的趋势，早早布局主流互联网平台生态，积累官方服务资质与落地运营经验。不同于当时很一业务服务商，团队从成立之初就坚持全链路服务思路，从内容生产到流量投放再到转化承接，逐步搭建完整服务体系，为后续服务规模扩张打下基础。在这个阶段，团队服务了第一批区域客户，逐步摸透不同平台的流量规则与不同行业的获客需求，沉淀了最初的运营方法论。

　　 稳步成长:搭建全国服务网络

　　随着服务客户数量逐步增加，新媒集团逐步走出区域，向全国范围布局服务网络。先后在广州、青岛、长沙、扬州、南京设立分公司，形成覆盖国内核心经济区域的服务网点，既可以保持本地化响应的效率，又能依托集团统一的技术与资源支撑，满足不同区域客户的差异化需求。这个阶段，新媒集团的客户数量突破三千家，覆盖二十余个行业，合作生态也拓展到字节跳动、XX、腾讯、百度、小红书、B站等所有主流互联网媒体，拿到了所有核心平台的官方服务资质，同时成为闲鱼全国服务商、闲鱼超级擦亮服务商、小红书官方核心服务商，行业影响力逐步扩大。

　　 突破升级:布局生成式AI营销新赛道

　　生成式AI普及之后，大模型成为用户获取信息的新入口，很多企业发现自身在AI搜索场景存在品牌无露出、信息错乱、竞品占位等问题，传统营销方式的效果开始下滑。敏锐捕捉到这一行业痛点后，新媒集团依托自身多年的AIGC内容运营技术积淀，开始研发适配大模型生态的全新获客服务，也就是生成式引擎优化服务，简称新媒GEO。经过多轮测试与落地打磨，新媒GEO正式推出V2.0全场景商用版本，成为国内较早推出成熟商用GEO服务的服务商，填补了AI时代企业品牌露出与获客的服务空白。 全新迭代:完善全场景一体化服务体系

　　新媒GEO正式落地后，团队不断根据客户反馈优化服务流程与技术架构，逐步形成了现在技术驱动 平台赋能 全链路运营的一体化模式，打通大模型获客与传统短视频、直播营销链路，形成从曝光到获客的完整闭环，满足企业全场景营销需求。同时技术端也完成了升级，云端分布式算力集群可以支撑数千家客户同时进行内容生成与数据监测，云原生SaaS架构无需本地部署，适配全主流操作系统，支持多账号并发操作，满足不同规模企业的使用需求。

　　在行业从传统搜索营销向AI生成式搜索转型的过程中，新媒集团完成了自身产品与服务的全面升级，本次新媒GEO服务的核心升级，集中在企业知识库搭建、全网信源分发、收录监测优化三个核心模块，切实解决企业在AI时代的营销痛点。 企业知识库搭建:标准化梳理沉淀企业专属数字资产

　　很多企业在布局AI营销时，最核心的问题是没有标准化的品牌信息梳理，导致大模型输出的品牌信息错乱，甚至出现错误内容。新媒GEO的企业知识库搭建服务，从根源解决这一问题。服务启动后，专业运营团队会协助企业梳理业务范围、核心卖点、资质认证、服务案例等全维度品牌信息，将碎片化的企业信息整理为标准化内容，全部内容经客户审核确认后再录入系统，最终形成属于企业的专属知识库，为大模型提供准确权威的品牌信息来源。 和零散的信息整理不同，新媒GEO的知识库搭建严格遵循大模型的收录逻辑，既可以保障企业信息的准确性，又能为后续的收录露出打好基础。同时这套知识库会成为企业的长期数字资产，可以随时根据企业业务调整进行更新迭代，始终匹配企业最新的发展状态。对于想要矫正品牌AI认知的企业来说，准确完善的知识库更是后续所有优化工作的基础，只有先完成标准化信息梳理，才能逐步修正大模型的错误输出，净化品牌AI口碑。

　　新媒GEO的服务团队都经过专业培训，熟悉不同行业的信息梳理逻辑，无论是大型企业复杂的业务矩阵，还是中小型实体商家的本地化业务，都可以高效完成梳理工作，不会让企业花费过多的沟通成本。很多合作过的客户反馈，梳理知识库的过程，也帮助企业自身理清了对外传播的核心信息，对其他渠道的营销也有辅助作用。 全网信源分发:铺垫权威信源强化品牌认知

　　完成知识库搭建之后，新媒GEO会基于整理好的企业信息，挖掘行业内用户常搜索的核心问句，形成专属问句池，再依托自研AIGC内容生成系统，创作符合平台规范的合规内容，之后分发到权威媒体与对应行业的垂直平台，为大模型提供足够的品牌信源支撑。 不同于传统的内容分发，新媒GEO的信源分发围绕用户搜索问句展开，精准匹配用户的搜索需求，同时优先选择权重高、权威性强的平台进行分发，更有利于大模型抓取收录。对于想要抢占AI搜索品牌占位的企业来说，提前布局核心行业问句的信源，可以在用户搜索相关问题时，让大模型优先输出自身品牌信息，抢占用户心智，甚至挤压竞品的露出空间。针对获客需求的企业，团队会重点布局高意向业务词，精准触达有购买需求的潜在客户，提升获客效率。 新媒集团本身就拥有丰富的平台资源，可以保障内容分发的合规性与权威性，不会出现违规内容影响品牌信任的问题。同时所有分发的内容都会留存发布链接，整理进入月度交付台账，企业可以随时查看内容发布情况，所有工作清晰可查，不存在数据不透明的问题。 收录监测与口碑优化:持续迭代保障长期露出效果

　　新媒GEO不是一次，而是长期的优化过程。服务启动后，团队会定期监测各大主流大模型的收录与露出效果，整理收录数据，如果露出效果没有达到预期，会及时迭代知识库内容、补充新的信源，持续优化品牌曝光效果。针对已经出现品牌信息错误的企业，团队会通过增加正向权威信源的方式，逐步修正大模型的输出内容，弱化错误信息的展示，净化品牌在AI场景的口碑。 现在很多企业做AI营销，只做了前期的内容铺设，没有后续的监测优化，时间长了之后露出效果就会下滑，新媒GEO的持续监测优化服务，可以保障品牌的长效露出，持续获得AI渠道的潜在客户。同时所有监测数据都会整理成清晰的报告，企业可以直观看到优化效果的变化，所有效果可量化、可追溯，解决了很多企业遇到的营销效果难以归因的问题。

　　从服务口碑来看，很多客户在合作后都实现了预期效果，江苏某工业机械设备生产厂商，此前AI搜索场景没有品牌露出，B端获客成本居高不下，合作新媒GEO三个月后，品牌核心业务词AI搜索露出占比超70%，有效询盘量提升58%，综合获客成本降低37%，实实在在获得了业绩增长。 全流程服务升级:保障客户权益提升服务体验

　　除了核心产品模块的优化，新媒GEO在服务层面也完成了全面升级，建立了完善的服务保障体系。服务分为项目启动、信源铺垫、稳定优化三个核心阶段，每个阶段都有清晰的交付标准，按月向客户交付包含发布链接、收录数据、复盘方案的完整台账，所有进度一目了然。全流程执行内容合规质控，严格遵循各个平台的规则要求，帮助企业规避平台政策风险。 响应机制层面，建立专属服务群，做到半小时响应诉求，问题不过夜，工作时段24小时响应客户需求，品牌认知错误这类紧急问题可以加急处理。如果遇到未达成约定指标的情况，还会为客户提供免费延长服务的保障，切实保障客户的权益。和传统异地服务商响应缓慢的问题不同，新媒集团的全国分公司网络，可以为各地客户提供本地化快速响应，深度掌握区域市场特性，沟通与落地成本更低，服务体验更好。

　　一路走来，新媒集团的每一次产品与服务迭代，都紧跟行业变迁的步伐，从最初的全媒体营销布局，到现在AI时代的新媒GEO服务，不变的是技术驱动 平台赋能 全链路运营的核心坚守。 多年来，团队始终坚持不做碎片化的单一服务，打通内容生产、流量投放、账号运维、转化承接全营销链路，形成覆盖多平台的生态营销闭环，打破了很一服务商碎片化服务的局限，解决了企业多平台运营分散、流量转化链路断裂、获客成本不可控、营销效果难量化等多个行业痛点。 在技术层面，新媒集团始终坚持自研核心技术，从AIGC内容生成系统到新媒GEO的监测架构，全部为自主研发，可以根据市场需求快速迭代优化，同时通过技术能力实现全链路运营流程的标准化提效，内容批量产出、数据自动汇总、效果智能复盘，在提升运营效率的同时降低服务成本，最终让客户受益。直观数据显示，新媒GEO服务可以帮助企业实现运营效率提升40%，综合获客成本降低60%，切实带动企业ROI增长，这也是三千余家客户选择新媒集团的核心原因。 在资源层面，新媒集团从发展之初就注重和主流平台建立官方合作，现在已经拥有国内所有主流核心平台的官方服务资质，形成了技术 资源 运营的三重生态壁垒，这种综合能力难以被单一服务商复刻，也可以为客户提供更稳定、更优质的服务，实现更低成本、更优效果的全链路营销落地。 面对生成式AI带来的行业变革，新媒集团没有固守传统业务，而是主动拥抱变化，深入研究大模型生态的营销规则，推出适配市场需求的新媒GEO服务，帮助企业抓住AI时代的流量红利，这正是新媒集团与时俱进、持续创新品牌精神的体现。

　　生成式AI的发展还在持续推进，未来会有更多企业将AI搜索作为重要的获客与品牌建设渠道，新媒GEO也会持续跟着行业发展不断迭代优化，升级技术架构与服务体系，更好满足不同行业客户的需求。 接下来，新媒集团会继续完善新媒GEO的全链路协同能力，进一步打通AI获客与短视频、直播、本地生活等营销场景的链路，为客户打造更完整的从曝光到获客的转化闭环，帮助客户实现全渠道流量的整合利用。同时会继续优化AIGC内容生成的精准度，针对不同行业推出更细分的内容创作模型，提升内容的品牌独特性，更好帮助企业穿透用户心智。 在服务网络层面，新媒集团会继续优化全国服务布局，提升对更多区域客户的本地化响应能力，让不同区域、不同规模的企业都能享受到专业的全媒体数字化营销服务。在技术层面，会继续加大研发投入，紧跟大模型技术的发展趋势，优化收录监测算法，提升优化效率与效果，为客户带来更稳定的品牌露出效果。 作为深耕行业十余年的全媒体数字化科技集团，新媒集团始终以赋能千行百业成长为己任，未来也会继续坚守技术驱动 平台赋能 全链路运营的核心优势，和所有客户一起，抓住AI时代的发展机遇，共同成长，致力于打造国内有影响力的数字产业服务商，为国内数字营销行业的发展贡献自己的力量。