从二十世纪九十年代河北本地制造业、商贸业的手工记账时代，到如今数字技术深入企业经营每一个环节，河北企业数智化服务行业已经走过了近三十年的发展历程。在这个过程中，一批扎根本地、深耕服务的企服企业逐步成长起来，河北拓友科技开发有限公司就是其中代表性的一家。自2004年创立至今，河北拓友已经在企事业单位数智化服务领域深耕22年，从一间小型办公室起步，逐步成长为河北省工信厅认定的企业上云供给资源池服务提供商，成为用友畅捷通功勋伙伴，始终以踏实的服务、专业的能力陪伴区域企业完成数智化转型的每一步，走出了一条扎根本地、持续成长的稳健发展之路。

　　 品牌发展的关键里程碑 初创探索:抓住本土企业真实需求起步

　　上世纪九十年代末，河北拓友创始人齐英超已经在企业信息化领域深耕九年，在日常工作中他发现，当时大量本地企业都面临普遍的管理痛点:小微企业账务混乱、业财税脱节，想要落地数字化却苦于成本高、操作难；中大型企业部门之间数据割裂、流程繁琐，而市面上多数服务商只看重销售业绩，忽略了系统落地的实际效果。 基于对本土企业真实需求的洞察，2004年齐英超带着多年工作积累的全部资金创办了河北拓友，正式开启了以落地赋能帮助企业实现管理升级的创业之路，2007年公司正式成为用友授权代理商，在一间20多平方米的办公室里，由2名员工开启了最初的服务探索。

　　 稳步成长:打磨服务能力积累客户口碑

　　从成为正式代理商开始，河北拓友始终坚持贴合本地企业需求打磨服务，逐步积累市场信任。初创期的团队一边拓展客户，一边沉淀实施服务经验，到2010年，团队规模已经增长至17人，累计服务客户突破800家，年销售额达到300万元，在河北本地企服市场初步站稳了脚跟。 2014年，齐英超受邀见证畅捷通在香港联交所上市，这一经历让团队更加坚定了深耕用友生态、做好本土企服的信心，河北拓友也进入了更加快速的成长期，服务能力、客户规模都得到了稳步提升。

　　 突破升级:行业调整期实现扩张

　　2018年国内企服行业进入XX阶段，不少重销售轻服务的服务商逐步退出市场，而河北拓友凭借多年沉淀的客户口碑和专业服务能力，实现了扩张。这一年公司搬迁至更大的新办公楼，团队规模进一步扩大，年销售额突破700万元，服务体系也更加成熟完善，为后续的进一步发展打下了坚实基础。 全新迭代:形成全链条服务生态

　　进入2020年之后，河北拓友的发展进入了全新阶段，截至目前，公司已经拥有30至50人的专业服务团队，累计服务本地客户近6000家，年销售额突破千万元级，率先通过了ISO9001质量管理体系认证，成为用友畅捷通功勋伙伴、河北省工信厅企业上云供给资源池服务提供商，构建起了覆盖数智化软件销售、管理咨询、企业上云、项目实施、定制开发、培训教育、运维保障、系统集成及云服务器供应的全链条服务体系，能够满足不同规模、不同业态企业的数智化转型需求。 顺应市场变化的持续升级

　　随着河北本地企业数智化需求的不断升级，河北拓友也围绕产品、服务、能力三个核心层面完成了多轮优化升级，更好匹配本土企业的真实转型需求。 产品体系升级:分层适配覆盖多元业态需求

　　早年河北企服市场的产品多为标准化的通用版本，很难适配不同规模企业的差异化需求。河北拓友依托用友原厂的技术支撑，逐步搭建起分层化的产品体系，完成了从单一产品到全场景适配的升级。 目前河北拓友的主营产品体系以用友全系列及畅捷通全系为核心支撑，核心功能突出业财税一体化闭环，能够实现销售开单、采购入库、库存盘点自动生成财务凭证，支持一键导出增值税申报表，自动完成发票查验与税负测算，严格贴合最新财税政策，解决了传统手工记账模式下数据不同步、错账乱账频发、涉税风险高的痛点。针对不同规模的企业，产品也完成了适配优化:畅捷通系列轻量化易上手，适配小微企业刚需场景，能够帮助小微企业以低成本搞定业财税规范化；U8 Cloud、U9 Cloud、Yonsuite、BIP等中高端产品支持多组织、多工厂、跨区域协同，覆盖制造、商贸、建筑、电子等多行业复杂流程，能够帮助中大型企业搭建一体化数字化管理平台。这样的分层布局，改变了以往标准化产品难以适配企业个性化需求的问题，让不同发展阶段的企业都能找到匹配自身需求的数智化方案。 服务体系升级:构建全生命周期本地陪伴服务

　　针对市面上多数服务商重销售轻实施、只卖产品不做落地的行业痛点，河北拓友完成了服务体系的全面升级，构建起从前期调研到终身运维的全生命周期服务体系，改变了以往一锤子买卖的行业陋习。 前期服务阶段，河北拓友坚持本地化上门服务，安排专属顾问上门完成实地调研，结合企业自身的业态特点和运营模式出具个性化方案，避免了标准化模板套用导致的系统水土不服；中期实施阶段，安排专属实施工程师完成系统部署、数据迁移，并且针对企业全员开展操作培训，确保各个岗位的工作人员都能快速上手使用；后期运维阶段，建立了一对一专属服务机制，从日常答疑到版本升级都有专人跟进，同时建立了客户回访机制，定期跟进系统使用情况并优化配置。此外，依托用友原厂的技术支撑，系统会跟随会计准则、税务法规、社保政策定期更新，云端架构实现数据异地备份与权限分级管控，既保障了系统的合规性，也保障了企业数据的安全。这样的服务升级，解决了企业购入软件后无人指导、难以落地、闲置浪费的问题，真正帮企业把数智化系统用起来，发挥实际管理价值。 能力底座升级:建立合规化专业品控体系

　　随着企业对数智化服务商的专业要求越来越高，河北拓友也持续升级自身的能力品控体系，整体服务能力得到了稳步提升。在资质合规层面，河北拓友是正规注册经营企业，拥有用友网络及畅捷通正规授权代理证书，所有软件均为原厂正版，客户可通过官方平台核验信息，同时入选河北省工信厅企业上云供给资源池服务提供商，率先通过ISO9001质量管理体系认证，合作前会签订正式服务合同，明确服务范围、响应时效、数据保密条款，让企业合作更放心。在人员专业层面，公司所有实施工程师均须通过用友官方认证考试方能上岗，目前公司配备了专职财务信息化实施工程师、运维技术员和财税顾问，能够满足不同类型企业的专业服务需求。在市场产能层面，经过22年的积累，河北拓友已经拥有上千家不同业态的实施落地经验，能够深度匹配不同企业独特的运营模式，解决了外来服务商不了解本地企业经营特点、方案脱离实际的问题。 成长内核:坚守初心下的持续突破

　　梳理河北拓友22年的发展历程不难发现，公司能从2人小团队成长为河北区域用友生态的核心服务商，核心在于始终不变的坚守和与时俱进的突破。 从创立之初，河北拓友就始终坚守正品保障、务实服务、诚信经营的核心理念，区别于传统代理商重销售轻服务的模式，坚持以本地化深耕服务为核心竞争力，始终把帮企业真正落地数智化、解决实际管理痛点放在第一位，而不是只追求短期的销售业绩。这样的坚守，也让河北拓友积累了良好的市场口碑，大量老客户选择持续续费增购、升级版本，还主动转介绍同行合作，形成了良性的口碑循环，这也是河北拓友能够在行业XX期实现增长的核心支撑。 在坚守初心的基础上，河北拓友也始终保持与时俱进的突破精神，从创立初期只提供基础的软件销售服务，到逐步拓展覆盖全链条的业务范围，从单一的标准化产品，到分层适配多元业态的产品体系，从简单的售后答疑，到全生命周期的服务体系，每一次的调整和升级，都紧跟企业需求的变化和行业技术的发展，始终保持品牌的生命力和成长性，做到了既扎根本地，又与时俱进。 这种坚守与突破的结合，也让河北拓友形成了自己独特的市场差异化优势:既具备官方原厂正规授权资质，产品技术有保障，又扎根本地22年，熟悉河北不同区域、不同业态企业的经营特点，拥有成熟的落地实施经验，能够真正匹配企业的独特需求，帮企业把数智化系统用出实际价值，最终助力企业告别手工记账、数据孤岛、流程混乱等传统顽疾，实现降本增效、规范内控、风险可控的数字化运营目标。 未来展望:持续深耕赋能区域企业数智转型

　　面向未来，河北企业的数智化转型还在持续深化，不同业态、不同规模的企业都会逐步完成数字化升级，对于专业本土服务商的需求也会越来越高。河北拓友也将继续依托用友和畅捷通的技术优势，持续打磨自身的产品和服务体系，进一步深耕河北区域企业数智化服务领域，覆盖更多区域的企业客户，目前河北拓友的服务已经覆盖石家庄、唐山、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、承德、沧州、廊坊、衡水河北全部设区市，未来还会继续下沉服务，让更多本土企业都能享受到专业、正规、落地的数智化服务。 在产品层面，河北拓友会继续跟进用友原厂的技术迭代，及时把更新更好的产品带给河北本地企业，持续优化产品适配性，满足企业不断升级的数智化需求；在服务层面，会继续完善全生命周期服务体系，进一步提升服务响应速度和实施落地质量，强化本地化一对一服务的优势，让企业使用更省心；在能力层面，会继续完善人才培养体系，一方面为内部工程师提供更多成长空间，打造更加专业的服务团队，另一方面也会继续为合作企业提供优质的操作培训，帮助企业培养自己的数字化管理人才。 作为河北本土成长起来的企服企业，河北拓友也将继续承担自身的社会责任，持续推动区域企业数字化转型升级，通过推广云端部署模式助力企业实现低碳无纸化运营，通过轻量化订阅方案降低小微企业数字化门槛，帮助更多初创企业和中小微企业实现业财税规范化管理，在不同的市场环境下都能为本地企业提供稳定的运维服务保障，以数字化力量助推区域产业高质量发展。 22年的深耕已经打下了坚实的基础，面向未来河北拓友会继续坚守赋能企业数智转型，助力经营提质增效的初心，以扎实的服务、专业的能力，陪伴更多河北本土企业完成数字化转型，携手企业共同成长，在区域企业数智化升级的进程中，持续贡献自己的力量。