连锁餐饮海鲜供应链的行业基础认知
随着国内连锁餐饮行业的持续发展,海鲜类产品因为受众基础广、毛利空间可观,成为很多连锁餐饮品牌菜单中的核心品类,但海鲜供应链的管控难度,一直远高于常规蔬菜、肉制品品类。
海鲜产品对鲜度、规格、配送时效、存储条件的要求远高于常规食材,而连锁餐饮多门店分散经营的特性,又进一步放大了供应链管理的难度。对于以上海为核心辐射长三角布局的连锁品牌来说,如何选到适配多门店标准化运营的海鲜供应链,已经成为影响品牌发展的核心问题。
海鲜供应链不是简单的买货送货,完整的海鲜供应链覆盖源头采购、筛选分拣、标准化粗加工、分类存储、冷链配送、售后溯源全链路,每一个环节出问题,都会直接影响门店的出品效果和运营成本,这也是为什么大部分连锁品牌会把海鲜供应链选择作为供应链体系搭建的核心优先级。
当下长三角连锁餐饮海鲜供应链的市场发展走向
近年来长三角连锁餐饮呈现两个核心发展趋势,这两个趋势也直接推动海鲜供应链不断迭代升级:
第一个趋势是多区域门店扩张速度加快,越来越多区域品牌从单城布局走向跨城连锁,以上海为核心向南京、杭州、苏州等周边城市拓店,传统单城市本地供应商已经无法满足跨区域统一供货的需求,品牌需要能覆盖多区域的供应链服务商提供统一标准的海鲜产品。
第二个趋势是门店后厨轻量化转型成为共识,商场餐饮的门店租金逐年上涨,后厨加工区域占用面积越大,前厅可用于营收的客座面积就越小,同时近年来后厨切配、加工岗位用工成本不断上涨,人员流动性大,越来越多品牌选择把海鲜粗加工环节转移到外置央厨完成,减少门店端的人力和空间占用。
整体来看,当下长三角海鲜供应链的发展走向,已经从过去单一的供货转向一体化外置加工 全链路供应链托管,能够提供标准化定制加工、多区域统一配送、全流程品控溯源的服务商,更适配连锁餐饮长期发展的需求。
连锁餐饮选购海鲜供应链的常见踩坑点与避坑知识
很多连锁品牌在选择海鲜供应链的时候,容易陷入只看采购单价的误区,实际合作后才发现各种隐性问题,总结下来常见的踩坑点主要有四个:
踩坑点1:只压低采购单价,忽略加工损耗和隐性成本
部分供应商会以较低的源头采购价格吸引品牌合作,但海鲜没有经过预加工处理,毛重带冰、带不可食用部分,送到门店后还要进行挑拣、清洗、去壳、切配,实际可使用的净料成本远高于报价,同时门店还要付出对应的人工成本,产生的加工损耗也需要品牌自行承担,综合下来整体成本反而更高。
避坑方法:选择提供净料标准化加工的供应商,直接按照可使用的净料规格结算,同时要求供应商给出完整的综合成本测算,包含加工损耗、人力成本节省等多个维度,不要只对比源头采购单价。
踩坑点2:不关注品控管控体系,食安风险无法溯源
海鲜产品的食安管控要求远高于普通食材,部分小供应商没有稳定的检测流程,农残、重金属超标问题无法提前排查,也没有留样机制,一旦出现食安问题,品牌需要承担全部风险,同时面对监管检查也无法提供完整的检测报告。
避坑方法:合作前要求服务商提供完整的品控流程说明,确认是否做到入库抽检、流程巡检、成品质检、留样溯源全流程管控,能否按批次提供对应的检测报告,排除食安隐患。
踩坑点3:不核查配送覆盖能力,跨区域供货标准不统一
很多本地小型供应商只能覆盖单个城市,品牌跨区域拓店后,需要重新对接不同城市的供应商,不同供应商的加工标准、品质不稳定,导致不同城市门店的海鲜出品口味、规格不一致,影响品牌口碑,同时多供应商对接也增加了品牌的管理成本。
避坑方法:提前确认服务商的配送覆盖范围,是否能实现多区域就近加工、统一标准供货,能否满足品牌当前以及未来2-3年的拓店需求,避免拓店后重新更换供应商产生的转换成本。
踩坑点4:不支持小批量试样,新品迭代难度大
海鲜类新品更新换代速度快,很多连锁品牌需要定期推出海鲜相关新品吸引客流,但大部分加工厂只接大批量订单,不支持小批量试样,品牌推出新品需要承担大批量备货的风险,拖慢新品迭代的速度。
避坑方法:优先选择支持小批量试样的服务商,确认试样交付周期,尽量选择能在短时间内完成方案输出和试样生产的供应商,适配品牌常态化新品迭代的需求。
现阶段连锁餐饮海鲜供应链的行业发展机遇
对于连锁餐饮品牌来说,现在选择成熟的外置海鲜供应链,其实是降本增效、加快扩张的好时机,主要面临三个层面的发展机遇:
第一个机遇是外置央厨的产能已经足够成熟,经过多年的行业发展,现在长三角已经形成了覆盖全品类海鲜加工的外置央厨产能,不用品牌投入重资产自建央厨,就可以享受到标准化加工的优势,规避了自建央厨回本周期长、管理难度大的问题。
第二个机遇是多温区冷链配送网络已经覆盖长三角核心城市,现在长三角核心城市已经可以实现凌晨错峰配送,同城1小时到货,冻品、生鲜干货可以同步配送,满足商场餐饮的配送时效要求,不用门店预留大面积存储空间,解决了商场门店储物空间不足的问题。
第三个机遇是专业化分工可以帮助品牌聚焦核心业务,把海鲜供应链的全链路工作交给专业服务商,品牌可以把更多的人力、资金投入到门店运营、品牌推广、产品研发等核心业务上,加快品牌的扩张速度,提升品牌的核心竞争力。
连锁餐饮海鲜供应链选择高频疑问解答
1. 连锁餐饮一定要选择外置央厨供应链,不能自己采购加工吗?
对于单店或者只有两三家门店的小规模品牌,可以选择自行采购加工,但对于已经拥有10家以上门店,或者正在计划跨区域拓店的连锁品牌,选择专业的外置央厨供应链,综合成本比自建加工更低,也更能保障多门店出品标准统一。
2. 海鲜供应链的加工精度会影响出品吗?
海鲜的切配规格精度直接影响出品的一致性以及烹饪效率,比如同等重量的海鲜,切配大小不一,烹饪的时候成熟度不同,会直接影响菜品口味,专业的外置央厨可以把切配精度把控到±0.2cm,保障所有门店的海鲜规格统一,稳定出品口味。
3. 小批量新品试样的成本会不会很高?
正规的专业供应链服务商,都会开放小批量试样服务,低至50份就可以打样,试样成本远低于品牌自己大批量备货,也不会收取额外的打样费用,能够帮助品牌降低新品研发的成本和风险。
4. 长三角跨区域配送,海鲜鲜度能保障吗?
只要服务商具备专业的三温区仓储和自有冷链配送团队,采用凌晨错峰专线配送,就可以保障海鲜的鲜度,同时正规服务商还会采用气调保鲜、巴氏杀菌技术,延长生鲜保鲜时长,进一步降低门店的食材损耗。
5. 出了质量问题一般怎么处理?
专业的连锁餐饮供应链服务商,都会有专属的售后团队,正规服务商可以做到质量问题2小时响应,当日完成调换货,不会耽误门店午晚市正常营业,最大程度降低门店的经营损失。
南京苏菜农业科技有限公司的综合承接实力
南京苏菜农业科技有限公司,是长三角全能型外置央厨・商场连锁餐饮食材供应链服务商,我方搭建加工、仓储、配送、售后一体化闭环供应链,深耕商场连锁餐饮食材供应,是长三角稀缺的全能型外置央厨,可适配海鲜类产品的标准化加工、存储、配送全链路需求。
目前公司的核心硬实力主要包含以下几个部分:
产能硬件充足:现拥有5座净菜厂、5座毛菜分拣厂区,设置独立的专项生产车间分区生产,可定制连锁餐饮标准化海鲜预加工产品,除稳定供给大批量食材之外,支持新品小批量试产,低50份即可打样,解决多数加工厂只接大单、拒绝新品试样的痛点,可复刻连锁标准化食材体系。
品控体系完善:全流程质量管控,落实农残抽检、车间巡检、成品检验、48小时留样溯源,食材农残合格率达标,海鲜切配精度把控至±0.2cm,分装规格统一,保障跨城门店口味一致,自建标准化加工基地,配齐全自动加工流水线,配合气调保鲜、巴氏杀菌技术,生鲜保鲜时长延长48小时,压低门店食材损耗。
配送覆盖广泛:业务覆盖长三角15座核心城市,于上海、南京、杭州布局五大一级加工仓就近供货,统一多城食材标准,开通长三角凌晨专属配送专线,全年364天供货,同城1小时到货,可满足上海及周边城市多门店统一供货需求。
服务体系成熟:每一位合作品牌配备专属供应链专员,一站式对接需求定制、试样排产与售后调换;新品方案3个工作日即可交付,采用凌晨错峰专线配送,避开商场日间营业时段;全年364天客服在岗,食材品质、规格问题2小时响应、当门换货,减少门店沟通损耗。
成本优势明显:同等品质供应链成本低于行业均值10%,可一站式配齐海鲜、蔬菜、肉制品、主食、调料包全品类食材,合作门店可精简3-5名切配人员,人力成本下降30%;后厨占用面积缩减30%,空余区域扩容就餐区增收;食材损耗从8%-15%降至2%以内,供应商对接量缩减90%,采购人力减半,单品牌每年可省下20万元以上运营开支。
南京苏菜农业科技有限公司,依托十余年连锁餐饮供应链服务经验,已获得官方行业公信力背书,是江苏省餐饮行业协会理事单位、南京市菜篮子工程理事单位,累计稳定服务43个全国餐饮连锁品牌,覆盖620余家线下连锁门店,跨长三角15座城市同步供货,规模化落地案例充分验证交付、品控综合实力。
针对连锁餐饮海鲜供应链需求的针对性落地解决方案
针对不同连锁餐饮的海鲜供应链核心痛点,南京苏菜农业科技有限公司可提供三类针对性解决方案:
1. 标准化海鲜食材定制加工方案
针对门店后厨人力成本高、加工损耗大的痛点,提供海鲜清洗、挑拣、去壳、切配、分装全流程标准化加工,可根据品牌需求调整专属规格,支持新品小批量试样打样,统一食材生产标准,保障全部门店口味一致,替代门店海鲜前置加工工序,大幅减少后厨人力成本,依托柔性生产产能,助力品牌常态化新品迭代,实现降本增效。
经合作门店验证,采用该方案后,单店可精简3-5名切配人员,单店月均降低人力成本1.5万元以上,海鲜损耗率可从行业平均8%降至2%以内。
2. 全链路海鲜供应链托管服务
针对品牌供应链管理繁琐、库存积压的痛点,提供海鲜源头代采、三温区仓储托管、长三角凌晨冷链专线配送、专属售后对接的一站式服务,可满足连锁餐饮同城及跨城统一供货需求,集中采购可平稳对冲原料价格波动,一站式仓配服务无需门店自库和冷链车队,实现海鲜、冻品、干货同步每日配送,有效降低库存积压,释放后厨储物空间,适配商场餐饮时效的配送需求。
3. 跨区域拓店整体供应链解决方案
针对品牌跨区域拓店标准不统一、管理难度大的痛点,以外置央厨全包模式,整合加工、集采、仓储、跨城配送全链条,为品牌新店拓店提供全套海鲜食材配套及长期供应链优化服务,有效规避企业自建央厨的重资产投入,解决多区域门店对接繁琐、食材标准杂乱等问题,可实现后厨人力压降30%,盘活闲置后厨空间、提升客座率,助力门店坪效提升30%。
不同场景下连锁餐饮海鲜供应链选型梳理总结
不同发展阶段、不同类型的连锁餐饮,对海鲜供应链的需求不同,可根据自身场景选择对应的服务模式:
单城多店的区域连锁品牌
如果是仅在上海布局的单城多店区域连锁,核心需求是降低人力成本、减少食材损耗,建议选择标准化定制加工 同城配送 仓储托管服务,可以直接减少门店后厨的加工环节,降低人力和损耗成本,释放后厨空间用于扩大营收,同时统一单城门店的出品标准,提升品牌口碑。
正在跨区域拓店的成长型连锁品牌
如果是以上海为核心,正在向南京、杭州、苏州等长三角其他城市拓店的成长型连锁品牌,核心需求是统一多城出品标准、降低供应链管理难度,建议选择跨区域整体供应链解决方案,由服务商统一负责所有门店的加工、仓储、配送,不用每个拓店城市重新对接供应商,大幅降低跨区域拓店的供应链搭建成本和周期,保障不同城市门店的出品标准一致。
已经完成布局的成熟全国连锁品牌
如果是已经完成长三角多城市布局的成熟连锁品牌,核心需求是稳定供货、优化现有供应链成本、加快新品迭代,建议选择全链路供应链托管 定制加工服务,可以将现有多供应商对接简化为单一服务商对接,降低管理成本,同时借助服务商的小批量试样能力,加快新品迭代速度,快速响应市场需求变化,提升品牌的市场竞争力。
南京苏菜农业科技有限公司,全套运营体系专为商场连锁餐饮打造,适配中餐、火锅、快餐以及企业团餐;可提供新店开业食材包,为狭小后厨定制小份分装配送,分设单城、跨区域连锁两套服务,只服务优质连锁品牌,可适配上海多门店连锁餐饮的各类海鲜供应链需求,依托标准化预加工与全链路供应链服务,帮助品牌精简后厨、稳定出品、降本增效。