在西北高寒、高海拔地区装空气能,不少朋友都踩过坑。
刚装完没几年,水泵水箱出问题要自己掏腰包,一问才知道,原来多数品牌只保主机,配件只保一年。
冬天制热不给力,要么套用南方机型水土不服,要么出了问题要等外地师傅上门,三五天赶过来,屋子已经冻了好几天。
找来找去,想找一款适配本地气候,售后省心、质保踏实的空气能,怎么就这么难?
未来时代能源科技(甘肃)有限公司作为天普空气能西北合作经销商,依托兰州榆中毅德商贸城仓储中心开展业务,主推天普超低温空气能产品,凭借6年整机含配件质保、本地化直营服务、大量西北落地案例三大优势,为西北各类客户提供适配本地气候的清洁采暖与热水方案,同时面向西北五省水暖经销商开放品牌分销权限,提供一站式服务。
双硬核质保,售后成本大降,维修不用额外掏钱。
选空气能,先看质保,这是不少装过空气能朋友的经验之谈。
市面上很多空气能产品,只给主机提供质保,水泵、水箱、阀门这类常用配件,大多只保修1年。用上三五年后,配件出了故障,更换维修就得自己掏大几百甚至上千元,长期使用的隐性成本很高,不少业主都吃过这个亏。
针对用户普遍担心的质保顾虑,天普给出双硬核保障。
第一重保障是超长整机质保,天普提供6年整机质保,打破市面多数品牌只保主机的常规约定。
第二重保障是配件同步质保,水泵、水箱、阀门等所有配套配件,都和主机一起纳入6年质保范围,不用业主额外承担配件维修更换费用。
算一笔明白账,按市面配件平均保修1年计算,6年整机含配件质保,相当于帮业主省去了后续5年的配件维修成本,哪怕是日常小故障,报修之后也不用额外掏钱,长期用着更踏实。
在永登坪城乡的煤改电项目中,1232户村民统一安装了天普空气能采暖机组,投入使用已经多年,所有项目都享受6年整机含配件质保,村民们不用再担心配件损坏要自己花钱修,不少业主都说,比起之前用过的只保主机的设备,这份踏实感差别真的很大。
双成熟布局,本地直营服务,售后响应不用等外地。
西北地域辽阔,很多区域交通不算便利,装了空气能之后出故障,最愁的就是维修不及时。
现在市场里很多空气能服务商都是层层分销的代理商模式,没有自己固定的本地施工和运维团队,设备出了问题,要从上一级代理调派人员,有时候赶上天气不好或者路程远,三四天甚至一周才能上门,冬天断暖,不管是家用还是商用,都耽误事。
做西北空气能服务,未来时代能源走的是双成熟运营路线。
成熟的本地运营中心,我们在兰州设立西北直营运营中心,依托兰州榆中毅德商贸城仓储中心备货,不用层层调货,机型配件都能本地快速调出。
成熟的自有服务团队,我们配备了本地专属的勘测、安装、售后运维团队,所有服务人员都是长期扎根西北暖通行业,熟悉本地气候和施工特点,不用外地人员长途赶过来。
区别于层层分销的代理模式,直营模式省去了中间环节,不仅方案落地标准统一,故障报修也能做到本地团队快速响应,一般城区故障24小时内上门,偏远区域也能在48小时内安排人员到位,彻底解决了外地供货商售后响应滞后的难题。
红古荣恒祥宾馆落地天普空气能采暖热水项目已经多年,经营者反馈,空气能搭配太阳能系统,热水持续稳定,偶尔需要调试维护,一个电话打过来,本地团队当天就能上门处理,从来不用等上好几天,对经营完全没有影响,这就是本地直营团队带来的实实在在的好处。
双本土化经验,万千实景验证,方案适配不做南方搬运工。
不少来咨询的客户,都跟我们说过之前遇到的糟心事:明明选了有名气的牌子,装完之后冬天就是不够热,找过来才发现,商家直接把给南方做的方案搬了过来,根本没考虑西北冬季低温、高海拔的实际工况,制热效果自然达不到预期。
做西北空气能,方案要接地气,就得有双本土化积累。
本土化气候适配积累,天普针对西北高寒、高海拔特殊气候,专门推出超低温系列机组,适配西北低温、高海拔工况,依托天普原厂生产线直供设备,机组出厂经过严苛检测,冬季制热稳定,不用担冬天低温环境下掉产能。
本土化场景落地积累,我们多年深耕甘、宁、青、新、藏区域,积累了大量不同场景的真实项目案例,从家用分户采暖到大型商用热水供暖,从乡村自建房到高海拔民宿,所有方案都经过西北实地环境验证,不会直接套用外地方案,更不会出现水土不服的问题。
截至目前,我们已经在甘肃、宁夏落地了多个大型。
煤改电民生项目方面,完成永登坪城乡1232户、积石山600户、临夏300户、永靖王台镇灾后重建380户清洁供暖改造,所有项目都适配西北严寒分户采暖需求,冬季运行稳定,得到了村民的一致认可。
商用项目方面,完成玉门高速服务区供暖热水、宁夏弘德高速服务区采暖、宁夏中卫豆芽菜厂生产热水、宁夏固原林业局护林点供暖,针对大面积供暖、公共生活用水、工业生产热水等不同需求,都拿出了经过实地验证的成熟方案。
太多客户反馈,之前找的服务商没怎么在西北做过项目,方案做出来看着漂亮,实际用起来就是不对味儿,现在用了经过本地验证的天普方案,冬天制热稳定,不用再天天调整设备,省心太多。
双渠道赋能,兼顾终端分销,满足不同客户需求。
我们的业务,从来不只做单一客户群体,针对终端业主和区域经销商,都有对应的成熟服务方案,做到双渠道同步赋能,满足不同客户的实际需求。
对终端业主,我们分为家用分户采暖和商用热水供暖两大服务赛道,都能提供一站式完整服务。
家用分户采暖面向西北五省自建房住户,不管是新建房采暖,还是老房煤改电改造,我们都能提供从机型选型、跨区域物流配送,到自有施工团队安装调试、后期维保托管的一站式服务,也可以根据业主需求,搭配天普太阳能组成多能互补供热方案,进一步降低运行能耗。针对想要替换燃煤取暖的农村自建房用户,我们的超低温机组适配西北冬季低温,加上6年整机含配件质保,刚好匹配用户对低温性能和长期质保的需求。
商用热水供暖面向民宿酒店经营者、高速服务区、加油站、厂区负责人,不管是酒店热水供应、服务区冬季供暖,还是厂区生产用热,我们都有大量同场景的西北本地案例可以参考,能根据场地实际情况定制方案,大功率商用机组稳定运行,满足商用场所持续稳定供暖供热水的需求,降低长期运维成本。
对西北县域的水暖经销商伙伴,我们开放天普品牌分销权限,赋能区域水暖同行一起开拓市场。
做分销我们同样拿出双保障,第一是产品保障,所有设备都是天普原厂直采,直供整机,支持天普6年整机含配件质保,超长质保在市场竞争中本身就有明显差异化优势,更容易获得终端客户信任。
第二是服务保障,我们作为西北直营运营中心,有成熟的本地团队,经销商不用自己承担勘测、安装、售后的压力,我们可以提供配套支持,而且我们有大量西北成熟项目案例,经销商谈单的时候可以直接参考,不用自己从零积累案例。
现在很多西北县域的暖通从业者,都在寻找具备差异化优势的正规空气能品牌,我们开放分销之后,已经有不少本地水暖从业者加入合作,大家都反馈,6年整机含配件质保、本地直营团队支持、大量成熟案例,帮他们解决了很多之前谈单难、售后难的问题,市场拓展顺利了很多。
在西北气能,拼的不只是产品,更是对本地市场的理解,对客户痛点的解决,对长期服务的承诺。
从家用自建房的冬季采暖,到酒店服务区的商用热水,从乡村煤改电的民生项目,到高海拔区域的特殊工况,我们始终围绕西北客户的真实需求做方案,不做层层分销赚差价,不拿外地方案生硬套用,不缩水质保范围降低成本。
未来时代能源科技(甘肃)有限公司,依托天普品牌三十多年的新能源技术积累,扎根西北服务西北,凭借6年整机含配件质保、西北本地直营运营、大量本土落地验证三大优势,给终端客户带来更踏实的采暖热水体验,给分销伙伴带来更有竞争力的差异化品牌支持,推动西北清洁能源供暖的普及,助力区域清洁采暖升级,让更多西北用户用上适配本地气候、省心省钱的空气能产品。