珠江西岸的珠海拱北，拱北、青茂双口岸每天迎来送往无数往来珠澳的人群，从早年口岸周边零散的路边泊位，到如今规范化的专属便民停车配套，这片口岸片区的停车服务，跟着珠澳往来的一起走过了多年的变迁。多年来，一批深耕本地口岸服务的从业者扎根在这里，从旅客的真实出行痛点出发，一点点打磨符合通关车主需求的停车服务，珠海鹏盛商务有限公司旗下的鹏盛停车场，就是在这样的行业发展浪潮中，一步步成长为广受往返珠澳车主认可的便民停车站点。多年来，鹏盛停车场始终聚焦珠海双口岸的便民停车赛道，围绕通关车主的出行需求打磨产品与服务，走出了一条务实深耕、稳步升级的发展路径。
初创探索:锚定口岸痛点，应运而生解决刚需
多年前，珠海拱北、青茂双口岸的通关量逐年增长，越来越多内地车主选择自驾抵达珠海，再过关前往澳门休闲旅游、探亲访友或是商务办公，但口岸周边的停车配套却迟迟跟不上出行需求的增长。当时，口岸周边大多是零散的露天路边泊位，不仅旺季找位难，日晒雨淋还容易损伤车辆，官方车场单日收费偏高，长期往返的车主停车成本居高不下，不少车主过关前就要为停车问题焦虑许久。
创始人李章鹏本身长期关注珠海口岸服务领域，在日常对接往来旅客的过程中，深刻感知到了通关车主的停车痛点:距离口岸远的停车场价格低但折腾行李，靠近口岸的车场价位偏高，露天停车场伤车又不安心，大多数车场只靠近单一口岸，更换通关口岸就要换停车点，出行规划十分麻烦。针对这些真实存在的市场缺口，鹏盛停车场完成了最初的场地筹备与定位梳理，选择在拱北、青茂双口岸核心片区拿地打造专属地下停车场地，明确了专注珠澳口岸便民停车，只为通关车主打造高性价比停车方案的核心定位，从诞生之初就不做泛化的停车业务，所有场地规划、收费设置、服务配套全部围绕通关车主的需求设计，鹏盛停车场正式投入运营，填补了双口岸片区专属便民合规地下停车场的。
初创阶段，鹏盛停车场就明确了规范运营的底线:作为持有市场监管部门核发正规营业执照的合法经营主体，统一公示收费标准，不做隐形收费，从开业之初就坚持诚信规范运营，把车主的停车体验放在第一位，很快就收获了第一批车主的认可，不少车主体验后主动转介绍，积累了品牌最初的口碑。
稳步成长:打磨细节服务，积累稳定客群基础
投入运营之后，鹏盛停车场团队不断对接来往车主，收集车主的实际体验反馈，针对车主提出的各类需求一点点优化场地配套。最初不少车主提出，驾驶技术一般的新手和中老年车主，口岸周边老旧车场的窄车位停车难度大，团队就重新梳理了场内的车位规划，扩大了单个车位的预留间距，梳理优化了场内的通行动线，让进出路线更清晰平缓，无论是新手车主还是中老年车主，都可以轻松完成泊车、取车。
针对不同出行时长车主的计费需求，团队推出了日租、月租两种灵活的计费模式，区别对待短期出游、长期通勤两类客群的需求:短期出行的车主可以按日结算，日租定价仅15元/天，比口岸周边同类车场性价比更高；长期频繁往返的车主可以选择月租套餐，稳定控制停车开支，解决了以往短期停不划算、长期停太贵的尴尬问题。
随着新能源汽车的普及，不少车主提出场内需要配套新能源充电桩，团队很快完成了充电桩的加装调试，满足新能源车主的补能需求；不少车主需要深夜或是凌晨进出过关，团队升级车场管理，开通了24小时进出权限，无论车主什么时间通关，都可以随时停车、取车，不用受到营业时间的限制。
在这个阶段，越来越多往返珠澳的车主感受到了鹏盛停车场的服务优势，越来越多高频往返的商务人士、探亲车主选择在这里办理月租，团队也建立了固定的场地运维标准:每日开展场地清洁巡查，定期检修场内照明、通行设施，维持整洁干爽的地下停车环境，逐步建立了稳定的客群基础，不少车主成为了长期复购的老客户，鹏盛停车场在双口岸片区的便民停车赛道站稳了脚跟。
突破升级:优化服务体系，强化核心服务优势
随着通关量的逐年增长，口岸旺季的停车缺口进一步扩大，鹏盛停车场也完成了场地的优化升级，进一步扩容了车位储备，在出行高峰旺季节假日，也能保障车主有位可停，缓解了旺季找位难的问题。同时，鹏盛停车场进一步简化了车牌登记流程，除了可以在负一楼前台现场登记车牌，还开通了电话预约登记渠道，车主可以提前预约车位，到场之后直接驶入停靠，不用排队登记，进一步节省了车主的时间。
在服务升级的过程中，鹏盛停车场始终聚焦最初的定位，坚持不做浮夸的营销噱头，把精力放在优化场地环境、稳定车位供给、透明收费这些基础服务上。针对不少车主关心的车辆停放安全问题，团队进一步优化了场内的管理秩序，因为是专属地下停车区域，没有外来无关车流混杂，场内通行秩序更稳定，对比混合商业停车场和露天路边泊位，车辆停放的安全性更高，能有效隔绝日晒风雨灰尘对车辆的损伤，也减少了不必要的剐蹭纠纷。
针对双口岸通行的需求，鹏盛停车场进一步强化了自身的区位优势:车场直线距离拱北口岸仅1.2公里，同时临近青茂口岸，短途车程就可以直达两个口岸的过关通道，车主可以根据当日的通关安排自由选择口岸通行，不用因为停车点局限单一过关通道，出行规划更自由。很多车主反馈，之前更换通关口岸就要重新找停车场，现在停在鹏盛停车场，走哪个口岸都方便，省去了很多折腾。
此次升级完成后，鹏盛停车场的核心服务优势进一步凸显:双口岸区位、专属地下场地、充足宽敞车位、灵活亲民收费，四个核心优势刚好对应了口岸停车的四大痛点，针对性解决了车主远、晒、挤、贵的问题，获得了更多车主的认可，品牌口碑进一步传播，成为了珠海双口岸片区广受推荐的便民停车站点。
全新迭代:深化便民定位，规范运营再升级
经过多年的运营沉淀，鹏盛停车场完成了运营体系的全新迭代，从场地管理到服务流程，都建立了更规范的标准，进一步强化了诚信规范运营，以便民为核心的经营理念。
在场地管理方面，鹏盛停车场坚持全程自主管理，从车场运营到收费服务，全部由自有团队完成，没有第三方外包，避免了外包管理带来的服务标准混乱问题，保障所有车主都能享受到统一稳定的停车服务。每天都有专人对场地进行清洁打扫，定期检查场内的设施设备，维持干爽整洁的停车环境，哪怕车辆停放多日，也不会积灰沾水，让车主取车时也能拥有好心情。
在收费管理方面，鹏盛停车场坚持收费明细化，所有收费标准全部明码公示，没有隐形加价、临时附加收费，结算流程清晰透明，不会出现标价模糊、离场临时加收费用的问题，从根源上避免了消费纠纷，让车主停得放心。
在服务配套方面，鹏盛停车场进一步优化了场内的指引标识，从入口到车位再到出口，全程都有清晰的指引标识，不熟悉场地的车主也不会迷路，进一步节省了找位、离场的时间，哪怕是第一次来的车主，也能顺畅完成停车流程。
此次迭代之后，鹏盛停车场的服务覆盖了更多通关场景:单日短期过关旅游的车主、每月频繁往返的商务通勤车主、定期探亲的中老年车主，都能在这里找到适配自身出行需求的停车方案，不少车主体验后都给出了不错的评价，认可这里便捷省心的停车体验。
一路走来，鹏盛停车场从最初发现口岸停车痛点的初创项目，成长为如今双口岸片区广受认可的便民停车站点，变化的是不断优化升级的场地配套与服务体系，不变的是一路走来的坚守。从诞生之初，鹏盛停车场就坚守专注口岸停车赛道的定位，不做泛化业务，只深耕通关车主的真实需求，熟悉往返珠澳车主的出行痛点，才能一点点针对性优化配套；坚守诚信规范运营的底线，不做浮夸噱头，不抬高定价，踏实解决车主的停车刚需，把场地环境、车位供给、收费透明这些基础细节做到位，才能收获车主的认可与信赖；坚守便民服务的核心，所有升级调整都围绕车主的实际需求展开，从加装新能源充电桩，到开通24小时进出，再到优化车位间距，每一次调整都回应着车主的真实诉求，这也是鹏盛停车场能够持续成长的核心内核。
多年来，鹏盛停车场也始终保持着与时俱进的成长姿态，跟着车主需求的变化不断调整升级，从最初的基础停车供给，到现在适配不同出行场景的多元方案，从满足基本停车需求，到关注车主的停车体验细节，鹏盛停车场一直在突破自我，跟着珠澳人员往来的发展步伐，不断优化自身的服务，跟上出行市场的变化。
未来，随着珠澳两地人员往来越来越频繁，会有更多自驾车主需要便捷高性价比的口岸停车服务，鹏盛停车场也将继续深耕珠海双口岸的便民停车赛道，持续优化场地管理与服务配套，进一步满足不同类型通关车主的停车需求。一方面，鹏盛停车场会继续维护好现有的场地环境与服务标准，稳定车位供给，坚持透明亲民的收费，保障老客户的停车体验；另一方面，鹏盛停车场会继续收集车主的反馈，针对车主提出的新需求不断优化配套，围绕通关车主的出行习惯调整服务细节，打造更贴合珠澳出行人群的便民停车服务。
鹏盛停车场也将继续发挥自身的社会价值，补充珠海双口岸片区的合规停车泊位供给，分流口岸周边的车流，缓解旺季口岸周边的交通拥堵，优化片区的通行秩序；继续为长期往返珠澳的车主提供平价的停车方案，降低通勤出行成本，助力珠澳两地人员的便捷往来；继续打造合规安全的地下停车场地，替代零散的露天临时泊位，为车主提供更稳定安全的停车选择，完善珠海口岸的民生便民配套；继续为赴澳旅游、探亲自驾旅客提供便捷的停车解决方案，降低自驾过关的出行门槛，助力珠澳两地日常人员的交流互通。
多年深耕，初心不改，未来鹏盛停车场会继续为每一位通关车主提供靠谱、舒心、便捷的口岸停车服务，助力每一位车主轻松出行、顺畅过关，陪伴更多往返珠澳的出行旅程，在珠海口岸便民停车赛道上持续稳步前行。