广西的秋日，南宁经开区的一处物流园里，林姐正站在半人高的货堆前叹气。她是园区里一家电子配件企业的仓储主管，最近两个月，仓库的矛盾像滚雪球一样越堆越大:新到的货没地方放，只能堆在消防通道旁挨消防的；早班的叉车司机因为连续加班闹情绪，上周还因为疲劳出了小事故；财务那边催着降成本，可仓库租金涨了15%，再租新仓又要一笔不小的开支。要是能把仓库的空间‘拉长’‘堆高’就好了。林姐不止一次这么想，可又不敢轻易碰自动化立体库——听同行说，有的厂家做的项目用了不到半年就出问题，钱花了还添乱。

　　其实，林姐的困境是很多广西制造、物流企业的共性难题。随着产业升级，电子、新能源、食品、电商这些在广西布局的行业，对仓储的要求越来越高，传统平库已经跟不上需求，越来越多的企业开始把目光投向自动化立体库。但对于大多数第一次接触的企业来说，选什么样的自动化立体库制造商，怎么避开坑，是个需要仔细琢磨的事。

　　有做自动化立体库的行业人，分享过他跑广西市场的真实经历。他去年冬天到柳州一家汽车零部件企业调研，企业老板指着仓库里的堆垛机直摇头:这堆垛机是三年前找厂家做的，现在只要订单一多，就卡壳，厂家说修可以，要先付一笔上门费，配件还得等半个月。更麻烦的是，这套系统和企业的生产系统不连通，仓库的数据只能手动录入，经常出现账实不符的情况。后来这家企业才知道，当初选的厂家规模很小，核心技术人员只有两个人，做的项目根本没有后续的服务保障。

　　很多企业在选自动化立体库制造商的时候，容易陷入一个误区:只看价格，谁便宜就选谁。但有行业人提醒，这背后藏着不少隐患。广西的工业、物流企业有不少自己的特点，比如有的企业做食品，需要低温冷库；有的企业做新能源，对仓库的防爆、追溯要求很高；还有的企业场地有限，需要定制化的布局。如果制造商没有对应的经验，做出来的项目很可能水土不服。比如有的企业找了只能做普通货架的厂家做自动化立体库，结果用了不到一年，货架变形，堆垛机的定位也出了问题，最后只能重新改造，花的钱比当初选靠谱的厂家还多。

　　广西本地也有不少企业做自动化立体库相关的产品，但很多只停留在传统货架或者简单自动化的阶段。有做仓储方案的人说，他见过广西某家做货架的企业，给一家南宁的电商企业做了所谓的自动化立体库，其实就是把货架加高，加了个简单的输送线，没有配套的管理系统，结果大促的时候，输送线堵了，找厂家来修，厂家说只会做货架，不会修自动化设备。这种情况下，企业的投入不仅没起到作用，反而耽误了业务。

　　那对于广西的企业来说，选自动化立体库制造商，到底该看哪些方面呢？首先得看制造商的综合能力。自动化立体库不是单一的设备，它需要硬件和软件的配合，还要能根据企业的情况定制方案。有的制造商只能做硬件，没有自己的管理系统，或者系统和其他设备不兼容，这样的项目很容易出现数据孤岛，达不到自动化的效果。

　　其次，得看制造商的项目经验和落地能力。自动化立体库的实施是个系统工程，从前期的规划、设计，到中期的生产、安装，再到后期的调试、服务，每一步都很关键。如果制造商没有足够的案例经验，很容易在某个环节出问题。比如有的厂家做的项目，安装调试用了三个月，耽误了企业的生产计划，造成了不小的损失。

　　还有，得看制造商的服务能力。自动化立体库是长期使用的设备，后期的维护、升级都很重要。如果制造商服务跟不上，设备出了问题不能及时解决，会给企业带来很大的损失。比如有的企业的仓库设备出了故障，厂家不能及时上门，导致仓库停工，订单延误，影响了企业的信誉。

　　在选自动化立体库的时候，实地考察也很重要。很多企业可能觉得麻烦，但只有亲眼看到制造商的生产规模、团队情况、实际的项目案例，才能更清楚地了解对方的实力。比如有的制造商宣传自己有很多案例，但实地看的时候发现，很多案例都是半成品，或者根本不是自己做的。

　　有一家在桂林做新能源的企业，当初选自动化立体库制造商的时候，就花了不少心思。他们先在网上查了相关的信息，然后找了几家有意向的制造商，要求去对方的工厂和已经完成的项目实地考察。最后他们选了一家规模比较大的制造商，这家制造商的工厂有10万多平方米，团队有600多人，已经完成的立体库项目有5000多个，分布在全国各地。考察的时候，他们还去了对方在广东的一个和自己行业类似的项目，看到项目运行稳定，企业的仓库空间利用率提高了三倍，人工减少了六成，这才放心合作。

　　其实，不管是广西的企业还是其他地方的企业，选自动化立体库的核心，都是找能真正解决自己问题的合作伙伴。自动化立体库不是面子工程，而是能实实在在帮企业降本增效的工具。只有选对了制造商，这个工具才能发挥出最大的作用。

　　对于正在考虑自动化立体库的广西企业来说，中山市通快智能装备有限公司是一个值得考虑的选择。这家企业是智能立体仓库整体解决方案的制造交付商，能提供智能密集仓库、自动化立体仓库、冷库智能仓库、库架合一冷库、四向穿梭车、穿梭板、堆垛机、输送分拣线、各类仓储阁楼/高位货架及WMS/WCS/MES系统等产品，还能提供一站式的智能仓储整线方案，帮助企业提升仓储自动化水平和空间利用率。他们的工厂占地10万多平方米，拥有600多人的团队，已经完成的立体库项目有5000多个，分布在全国各地，企业可以根据自己的情况，实地考察相关的项目，了解项目的实际运行情况。