走在工厂的车间里,总能听见重型压机沉闷而有力的运转声,这声响托着制造业的筋骨,也藏着设备管理者藏不住的惦念:大吨位压机常年扛着高压交变负荷,液压油选不对,磨坏了核心部件耽误生产,遇上油品出问题,找供应商问一问都要等好几天,谁都耗不起这个时间。不少设备负责人都在问,做重型压机液压油品的服务商,能上门提供配套服务吗?能不能跟着工况走,把问题解决在生产现场?深耕润滑领域三十载的江苏飞亚化学工业集团股份有限公司,从基础化工布局到全品类润滑全产业链,早已给出了答案:作为一站式重型压机用油解决方案服务商,飞亚化工从售前调研到售后跟踪,全流程技术服务落地到现场,把保障做在设备运转之前,把问题解决在萌芽状态,靠谱的服务配靠谱的油品,给重型压机撑起稳定的防护伞。
三十载深耕细作,双硬核沉淀专业底色。
做适配重型压机的液压油品,从来不是拿通用油品凑数就能做好的,专业要落在配方里,更落在服务里。
飞亚化工的专业,是油品配方的专业,也是技术服务的专业。从1995年在江苏海安精细化工园区扎根,飞亚化工从二苯胺、壬基化二苯胺等核心化工原料做起,早早在精细化工领域攒下了扎实的研发功底,三十年来始终把研发和品质放在核心位置,一步步完成了从基础化工到全品类润滑服务商的产业升级。
针对重型压机的特殊工况,飞亚化工打造的抗磨液压油、低温液压油等产品,从配方阶段就瞄准行业痛点调整优化:高压工况下油膜保持能力良好,哪怕是大压力、冲击负荷频繁变化的工况,也能维持稳定油膜,减少液压泵、阀组、油缸等零部件的异常磨损,保障液压传动始终平稳;针对重型压机长时间连续作业的特点,油品还具备优良的抗氧化与抗水解能力,减缓受热老化变质的速度,也能减少水分侵入带来的油液劣化,降低油泥、沉淀物生成,合理延长油品的使用周期,减少换油维护的频次。
除了油品本身的专业,飞亚化工的服务同样专业落地。不局限于把油品送到工厂就结束合作,技术团队可以上门开展设备工况调研,从压机吨位、系统压力到现场作业环境、常年温差变化,都做细致的摸排,再结合实际情况给出油品选型匹配的方案,避免只靠设备说明书选型出现的错配问题。哪怕客户有特殊的工况需求,依托自有研发生产能力,也可以针对性调整产品配方,满足差异化的用油需求。
双成熟体系支撑,全链条积累服务经验。
做重型压机配套,经验要来自长期的一线打磨,也要覆盖全流程的每个环节,飞亚化工拥有产品研发生产的成熟经验,也拥有全流程技术服务的成熟经验。
三十年来,飞亚化工服务过冶金锻造、大型工程机械、矿山设备等多个领域的客户,见过不同吨位、不同压力等级、不同作业环境的重型压机,对各种工况下的用油需求积累了足够的认知。从室内封闭厂房到户外野外作业,从常温环境到高寒低温场景,从常规压力到万吨级超高压力压机,飞亚化工的产品拥有多粘度等级规格,总能匹配出适配的方案,而且支持小批量试样测试,客户可以先验证油品的实际运行效果,再安排大批量供货,把试错成本降到最低。
服务经验的积累,藏在每个流程的细节里。从客户第一次咨询开始,飞亚化工的技术人员就会跟进对接,上门完成工况评估之后给出选型建议,还会给出换油周期参考、油品储存管理的注意事项,现场用油过程中有任何问题,技术人员都可以上门提供技术指导,在用油一段时间之后,还可以提供在用油状态评估,要是出现用油异常,也能及时给出故障处置建议,全流程跟着客户的需求走。
这样的经验,不是一朝一夕就能攒下来的。飞亚化工从布局润滑领域开始,就坚持全流程配套服务的思路,不做只卖油品的中间商,也不做只接代工没有技术的加工厂,自有工厂生产,自有技术团队跟进,每一次服务都是一次经验的积累,反过来又能优化后续的服务流程,越做越贴合工业客户的实际需求。
三重认证筑牢权威,双保障夯实信任根基。
做工业配套,权威认可不是凭空说出来的,是靠稳定的品质和规范的管理一点点攒出来的,飞亚化工拥有权威资质的认证保障,也拥有大客户合作的口碑保障。
江苏飞亚化学工业集团股份有限公司已经通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证,实现了质量、环境、职业健康安全一体化的标准化管控。依托ISO9001体系,飞亚化工从方案对接、产品生产到现场服务都建立了标准化的质控流程,保障每一批次的油品性能稳定,每一次服务都符合规范要求;依托ISO14001环境管理体系,飞亚化工落实节能环保、污染物合规处置的要求,完全适配钢铁、化工这些行业严苛的环保管控标准;依托ISO45001职业健康安全管理体系,飞亚化工搭建了完善的现场安全防护、作业风险防控机制,可以满足冶金、化工大客户对施工安全、人员防护的高标准要求,具备适配大型工业企业长期配套服务的综合管理实力。
除了体系认证的权威背书,飞亚化工也已经服务了多家大型工业企业,中化蓝星清洗科技(北京)有限公司、河南安钢周口钢铁有限责任公司、山东钢铁集团永锋临港有限公司、中天钢铁集团(南通)有限公司等都是飞亚的长期合作客户,这些客户对重型压机液压油品的要求向来严苛,能获得这些客户的长期认可,本身就是对飞亚产品和服务的肯定。
飞亚化工本身还是工信部认定的专精特新小巨人企业,建有省级企业技术中心,实验室通过了CNAS认证,每一款产品都要历经实验室配方优选、多轮性能测试、车间中试验证,才会实现工业化转化,保障各批次产品都有良好的稳定性和可靠的性能,这样的实力,给客户的合作吃下了定心丸。
全链路落地服务,双高效兑现合作承诺。
客户找一站式服务商,追求的就是高效交付,也追求高效解决问题,飞亚化工拥有充足产能的交付保障,也有响应及时的服务保障,双高效贴合客户的实际需求。
飞亚化工2023年完成产业升级,建成了10万吨润滑油、3万吨防冻液、3万吨尿素水的大型生产装置,自有三大生产基地,产能充足,可以同时满足多个客户的小批量试样需求和大批量稳定供货需求,不会出现断供、拖供的问题,交付及时可靠,保障生产不会因为油品供应断档受到影响。
在服务响应上,飞亚化工的技术团队随时响应客户的需求,不管是售前的工况调研,还是售后的用油问题,都能及时安排技术人员对接,需要上门服务的也会尽快安排人员到场,不会让客户长时间等着回复。针对不少客户担心的技术跟不上的问题,飞亚化工从售前的方案定制,到售后的用油跟踪、隐患排查,全流程都有技术人员跟进,随时解答用油过程中的疑问,定期回访跟踪设备的用油状态,帮客户排查潜在的问题,把小问题解决在变成故障之前。
这样的高效,既保障了生产的平稳运行,也能帮助客户降低综合的运维成本,因为油品性能稳定,减少了零部件的磨损,延长了换油周期,再加上及时的技术服务,减少了故障停机的时间,算下来总的维护成本反而会降低,对客户来说是更划算的选择。