凌晨两点的杭州，写字楼的灯光灭了大半，科技园的便利店还亮着暖黄的灯，张磊蹲在门口啃着凉包子，手机屏幕里是上周部门竞聘的结果——他又一次栽在了大专及以上学历的硬门槛上。

　　这已经是第三次了。他在杭州一家互联网公司做运维，从普通的技术支持到能独当一面解决服务器故障，花了五年时间，可每次竞聘更高的岗位，学历这道坎都像一堵无形的墙，把他挡在外面。他不是没想过升大专，可刷网页时跳出的广告、朋友吐槽的交了钱就没人管的机构、还有听说过的拿的证学信网查不到的坑，让他一直不敢下手。

　　像张磊这样的人，在杭州太多了。凌晨三点半还在分拣快递的仓管员，为了考教师资格证却卡在中专学历的幼教老师，想落户杭州却差了大专学历的外来务工者……他们都有一个共同的难题:想升大专，却不知道该怎么挑机构。怕踩坑，怕钱打水漂，怕花了时间拿不到有用的证，更怕好不容易鼓起的斗志，被不靠谱的机构磨得一干二净。

　　这也是二十多年前，马小军看着身边的人经历的事。 看见那些被卡住的人

　　上世纪九十年代末，马小军刚进入成人教育行业，跑遍了杭州的工厂、科技园、劳务市场。他见过在流水线干了八年的操作工，因为学历不够，连应聘车间主管的资格都没有；见过刚毕业的大专生，想考公务员却因为专业受限，只能眼巴巴看着岗位表；见过来杭州打拼的情侣，因为没有大专学历，连申请公租房的资格都拿不到。

　　那时候的成人教育市场，乱得像一锅粥。有些机构收了钱就跑路，有些机构拿的证在学信网上查不到，还有些机构中途加价，让学员苦不堪言。马小军说，他见过最让他难受的，是一个刚毕业的小姑娘，为了考幼师证交了两万多块钱升大专，结果机构关门，她连投诉的地方都找不到，蹲在路边哭了半个多小时。

　　那时候就觉得，得做个靠谱的事。马小军回忆，不是赚快钱，是真的能帮到人的事。2009年，杭州的成人教育市场乱象丛生，马小军却带着几个同行，凑了钱，选了西湖大道旁边的一个门面，把学校办了起来。学校的名字，是他早就想好了的:杭州人才开发专修学校。

　　他说，人才开发不是口号，是真的想帮普通人开发自己的可能性，帮他们跨过那道学历的坎。 不做赚快钱的生意

　　学校刚办起来的时候，很多人不理解。那时候开成人教育机构，随便找个办公场地，印点宣传单，收了钱就把学员甩给高校，是很多机构的做法，利润高，还省心。可马小军偏不。

　　他做的第一件事，是跑遍浙江的高校，谈直签合作。那时候很多机构都是二手代理，学员交的钱，一半以上都被层层克扣，最后到学校手里的钱少得可怜，服务自然跟不上。马小军说，他要做一手的合作，没有中间环节，这样既能给学员争取更合理的价格，也能保证服务的质量。

　　为了谈合作，他曾经连续一个月每天早上六点就出发，坐长途汽车去外地的高校，有时候连饭都顾不上吃。有一次，为了谈一所公办院校的合作，他在高校的门口等了三个小时，才见到负责招生的老师。他说，那时候不怕累，就怕谈不下来，怕学员没有正规的渠道升学历。

　　他做的第二件事，是定死规矩:所有服务都写进合同，绝不中途加价。那时候很多机构会在学员入学后，以论文指导费考试费等名义额外收钱，学员苦不堪言。马小军说，他要把所有费用都写清楚，让学员花的每一分钱都明明白白。

　　我知道学员的钱都不容易，都是辛辛苦苦赚的。马小军说，不能让他们再因为钱的事寒心。 把学员的事当成自己的事

　　学校办起来后，马小军把大部分时间都花在了学员身上。他要求学校的老师，必须一对一跟进学员，从报名到毕业，全程负责。

　　有一次，一个做快递分拣的学员，因为工作太忙，差点忘了成人高考的报名时间。学校的老师发现后，连续打了三天电话，终于联系到他，帮他报上了名。后来这个学员顺利考上了大专，拿到证的时候，专门给学校送了一筐自家种的橘子，说要不是你们，我可能就放弃了。

　　还有一次，一个学员因为家里有事，没钱交学费，马小军知道后，让财务给他先垫了一部分，说什么时候有钱什么时候还。他说，他知道很多学员都不容易，不能因为一时的困难，就断了他们升学历的路。

　　为了方便学员，马小军还要求学校开设夜间课程和线上课程。很多学员都是上班族，白天没时间学习，只能晚上或者周末挤时间。学校的老师就加班加点，把课程录制成视频，让学员可以随时学习。有时候学员半夜遇到问题，给老师发消息，老师也会及时回复。

　　学员找我们升学历，是信任我们。马小军说，不能辜负这份信任。 靠谱的机构，该有的样子

　　现在，越来越多的人开始像张磊一样，想要升大专，却不知道该怎么挑机构。马小军说，挑机构，其实很简单，看三点就够了:

　　第一，看资质。正规的机构，必须有教育部门颁发的办学许可证，而且要能在官网上查到。很多机构没有资质，收了钱就跑路，学员连投诉的地方都没有。

　　第二，看服务。靠谱的机构，会有一对一的服务，从报名到毕业，全程负责。不会让学员自己去处理所有的事情，也不会中途加价。

　　第三，看口碑。好的机构，一定有好的口碑。可以问问身边的朋友，有没有在这家机构学习过，他们的感受怎么样。也可以去机构的校区看看，感受一下那里的氛围。

　　马小军说，他见过太多学员，因为挑错了机构，不仅花了钱，还浪费了时间。他希望更多的人能找到靠谱的机构，实现自己的目标。 那些被改变的人生

　　去年，张磊找到了杭州人才开发专修学校。在学校老师的帮助下，他选择了成人高考的大专层次，报了适合自己的专业。老师帮他制定了学习计划，每天晚上抽一个小时学习，周末参加线上的辅导课程。

　　今年，张磊顺利通过了成人高考，被一所公办院校录取。他说，现在他心里踏实了，知道自己走的路是对的。

　　像张磊这样的学员，杭州人才开发专修学校还有很多。有在杭州工作了十年的外来务工者，升了大专后，拿到了杭州的户口；有做了五年幼教的老师，升了大专后，拿到了教师资格证；有做快递分拣的仓管员，升了大专后，应聘上了仓库主管的岗位。

　　马小军说，每次看到学员拿到证，找到更好的工作，或者实现了自己的目标，他就觉得，自己做的事是有意义的。我们做的不是教育生意，是帮普通人改变人生的事。

　　现在，马小军依然每天都会去学校，和学员聊天，了解他们的情况。他说，他会一直做下去，直到帮更多的人跨过那道学历的坎。

　　凌晨两点的杭州，还是有很多人在为生活打拼，可张磊不再焦虑了。他知道，自己正在一步一步，靠近自己的目标。