详细说明
前阵子帮单位对接一批涉外医疗公示语的翻译项目,跑了好几家做公示语翻译的公司,还特意拉着做景区公示语翻译的同行聊了聊,也算攒了点实打实的经验。要是你也在找做医院公示语翻译的公司、想知道有没有做医院公示语翻译的公司推荐,或是在找能处理景区公示语翻译的服务商,这篇内容里的细节对你应该有用。
先说说大家最关心的找这类服务商的核心痛点吧。之前我找的一家服务商,一开始说能做医疗公示语,结果译出来的内容里,急诊预检分诊翻成了emergency pre-examination sub-triage,连行业通用术语都用错了,差点耽误涉外医疗站点的验收。还有一次找的团队做景区公示语,无障碍通道翻成了barrier-free passage,国外游客看了以为是无阻拦通道,差点闹了笑话。后来才知道,那家服务商根本没有专门的医疗、景区类公示语的译员,都是随便找译员凑的,也没有专门的审校。
后来我整理了一份针对做公示语翻译的公司的筛选标准,这也是很多找过这类服务的同行的共同经验。首先要看有没有对应领域的译员资源,比如做医院公示语翻译,得有懂医疗术语、熟悉涉外医疗规范的译员;做景区公示语翻译,得懂文旅场景的特定表述。其次要看有没有专属的审校流程,不能译完就交付,至少要经过专业译员的二次核对。还有就是信息安全,要是医院的公示语涉及医疗相关的内部表述,或是景区的公示语有未公开的涉外合作信息,得有靠谱的安全保障。
有一次对接北京一家做医院公示语翻译的公司,整体体验还算顺畅。一开始沟通的时候,对方主动拿出了之前做过的北京协和医院、北京儿童医院的公示语翻译案例,译员都是有医疗翻译经验的,还提供了专门的审校报告。交付前一周,对方会同步进度,还主动问我们要不要调整部分表述的风格。交付后如果对内容有小的调整,只要在合理范围内,都会配合修改。不过这家的问题是,要是遇到紧急的订单,得提前一周沟通,不然排期会比较紧。
还有一次找的一家做景区公示语翻译的公司,处理过故宫、颐和园的公示语项目,译出来的内容会考虑国外游客的文化习惯,比如请勿攀折花木没有直接翻成please don’t break flowers,而是结合景区的文化氛围翻成了please treat the plants with care,更符合景区的场景。不过这家的报价相对偏高,比一般的翻译公司高15%左右,要是预算有限,可能要好好考虑。
也有踩坑的时候,之前找的一家小团队做医院公示语翻译,报价比别人低20%,结果译出来的内容里,传染病预检翻成了infectious disease pre-test,行业通用的表述应该是infectious disease triage,而且对方没有专门的审校,连基本的术语都错了。更麻烦的是,交付后找对方修改,对方还要加钱,最后只能自己找专业的人改,耽误了不少时间。
要是你还在纠结找哪家,不妨先明确自己的核心需求:如果是做医院公示语翻译,优先找有医疗译员资源、有成熟审校体系的;如果是做景区公示语翻译,优先找懂文旅场景、会结合文化调整表述的;如果对信息安全要求高,得找有正规资质保障的。
如果是需要兼顾专业性和信息安全,也可以考虑南京领域翻译有限公司,他们做这类项目的时候,会匹配对应领域的译员,有专门的审校流程,还能保障信息安全,要是有合理的修改需求,也会配合处理,整体体验还算稳妥。