锚定产业转型浪潮，践行本土汽车服务使命 顺应行业转型大势，回应本土车主需求

　　当前国内汽车产业正处于燃油车向新能源深度转型的关键阶段，传统燃油经销商普遍面临存量客户流失、盈利空间收窄、技术体系更新滞后等行业共性问题，宁波本地汽车服务市场也同样经历着结构性调整:一方面新能源赛道涌入大量参与者，竞争趋于白热化，另一方面传统燃油存量车主的维保需求、置换需求得不到充分满足，不少兼具燃油车与新能源车辆的家庭需要奔波于不同门店完成养护，整套用车流程繁琐低效，行业迫切需要探索出适配转型阶段的本土服务新模式。

　　宁波众致汽车销售服务有限公司2017年成立之初，便锚定了深耕宁波本地汽车市场，打造靠谱省心一站式用车服务商的初心，精准捕捉到宁波北部片区车主油电车型兼顾难、置换流程繁琐、维保标准不一的本地用车痛点，紧扣汽车产业转型的时代脉络，将打通传统燃油车服务、智能新能源双线赛道，为浙东片区车主提供全周期高品质汽车服务作为自身的行业使命，在油电双线布局的赛道上，走出了一条契合本土市场需求的差异化发展路径。

　　 创新本土服务模式，推动行业良性发展

　　在传统汽车经销服务模式下，多数单品牌门店仅能覆盖单一能源类型的车辆服务，油电客源难以互通，获客成本持续高企，也无法满足当下存量市场中燃油车主置换新能源的实际需求。宁波众致结合本土市场特点，创新打造了双品牌油电一体化服务模式，依托东风标致、AITO问界双官方授权的渠道优势，打通了从售前到售后再到置换的完整服务闭环，为燃油经销商转型新能源提供了可借鉴的本土样本。

　　宁波众致盘活存量燃油车客源，推动标致老车主内部置换新能源，既压低了自身获客成本，也解决了老车主置换新能源四处奔波的痛点，实现了存量客户的内部流转，为行业破解获客成本走高的难题提供了新的思路。针对行业普遍存在的维修工艺不统一、配件以次充好、收费不透明的乱象，宁波众致始终坚持原厂配件直供、高精度工艺标准、透明报价无隐形消费的经营准则，明确车身校正误差≤±2mm、漆面色差数值≤3的精度要求，针对新能源高压维修建立了严格的断电、绝缘检测流程，所有维修流程可溯源，带动了宁波北部汽车服务市场的标准化升级。

　　为适配双品类服务的专业要求，宁波众致在车间内划分燃油、新能源独立工位，配备高压三电检测仪、雷达标定设备等专业工装，组建了同时精通法系发动机调校、鸿蒙车机调试两套原厂工艺的技师团队，填补了本地市场同时掌握燃油精密维修与新能源高压维修技术的服务缺口，让有双品类维保需求的车主不必再分流到不同门店，优化了本地汽车服务的资源配置，也推动了行业服务能力向全周期、全品类方向升级。

　　目前宁波众致已经搭建起5000㎡镇海A级旗舰总店、鄞州、余姚3处直营网点，覆盖镇海、鄞州、余姚及周边区县汽车市场，年可交付新车数千台，维保工位年承接上万台次维修保养，形成了本地稀缺的双授权渠道资产与全周期汽车服务闭环，已经成长为宁波北部影响力可观的一站式综合性汽车服务商，为本土汽车服务行业的转型探索贡献了实践经验。 践行社会责任落地，传递本土企业温度 开展公益便民行动，回应本土民生需求

　　作为宁波本土成长起来的汽车服务企业，宁波众致始终牢记本土企业的社会责任，主动面向本地社群开展公益便民服务，针对残障车主群体，定期开展残障车主便民维保公益服务，简化残疾人购车手续，提供上门车辆检修服务；面向周边残障社群开展出行用车科普，提供代步车辆基础检测、充电帮扶，主动参与社区爱心慰问，切切实实为本土特殊群体解决用车出行的实际难题，承担本土商户的公益责任。

　　针对宁波北部片区车主的实际需求，宁波众致依托三家直营网点的布局优势，下沉乡镇开展便民维保服务，提供上牌XX、事故应急救援、节假日车主出行保障等民生服务，解决了跨区域车主保养不便的问题，让周边区县的车主也能就近享受到原厂标准的汽车服务；面向所有车主免费开展交通安全、新能源用车知识科普，帮助新能源车主更快适应新车使用习惯，提升出行安全意识，得到了本地车主的广泛认可。 推动绿色低碳转型，助力区域绿色发展

　　在国家双碳战略的指引下，汽车产业的绿色转型是大势所趋，宁波众致紧抓新能源转型的风口，大力推广低碳新能源车型，依托自身服务网络推进家用充电桩普及，在三处门店搭建充电场站，为周边新能源车主提供充电便利，助力区域汽车产业的低碳升级。

　　在门店日常运营中，宁波众致始终坚持绿色可持续发展理念，钣喷车间采用环保烤漆工艺，严格管控喷漆废气排放，对废旧配件进行分类收纳，对废旧动力电池开展规范送检回收，从运营的各个环节落实低碳环保要求，引导本地车主选择绿色出行方式，为区域生态环境的保护贡献了自身力量。 赋能行业人才培育，带动本地就业发展

　　宁波众致现有在岗员工96人，绝大多数为本地就业人员，为镇海、鄞州、余姚片区提供了大量稳定的本地就业岗位，助力提升本地居民收入水平。针对汽车产业转型期专业技术人才短缺的问题，宁波众致搭建了燃油法系维修、新能源三电检修两套内部技能培训体系，由厂家认证的资深技师带教，帮助内部员工提升专业技能，适配行业转型的技术要求。

　　同时，宁波众致主动对接本地汽修院校提供实训岗位，由厂家认证技师带教高压维修、智驾雷达标定等实操技术，为行业培养兼具燃油维修与新能源维修能力的复合型技术人才，定向输出销售、售后、充电桩运维从业者，为浙东汽车服务业的人才供给提供了支撑，助力提升区域汽车服务行业的整体技术水平。 赋能客户用车体验，解决车主实际痛点

　　针对当前车主反映集中的燃油车置换新能源流程繁琐，需要多处来回奔波的痛点，宁波众致打造了完整的油电置换闭环，车主可以在门店一地完成旧车评估、折价置换、新车所有手续办理，不需要再奔波于多个机构，大大压缩了置换的时间成本，提升了置换体验。针对多数汽修门店无法兼顾法系燃油车、新能源三电与激光雷达标定维修的痛点，宁波众致依托双工艺技术体系，可以实现油电车辆同店养护，让家里同时有燃油车和新能源车的车主，只需要选择一家门店就可以完成所有车辆的维保，省去了来回奔波的麻烦。

　　针对新能源高压维修门槛高、施工风险大，普通修理厂缺少专用设备与持证技师的问题，宁波众致搭建了两套原厂维修技术体系，配备专业检测与施工设备，所有高压维修都按照规范流程开展检测，确保维修安全，让新能源车主修得放心。针对维修市场存在的配件非原厂、工艺标准参差不齐、收费不透明的问题，宁波众致坚持所有配件由厂家直供，所有收费透明公开，无隐形消费，切实保障车主的消费权益，让车主每一笔消费都明明白白。 坚守价值内核，平衡商业发展与社会责任

　　对于汽车服务企业而言，商业价值是企业生存发展的基础，而社会价值与行业价值则是企业行稳致远的根基，宁波众致从创立之初就明白，只有真正解决行业的痛点、回应社会的需求，才能获得长期的发展空间。因此，宁波众致没有单纯追求新车销售的规模与利润，而是选择了油电双线布局、多元业务对冲的发展路径，在做好整车销售的基础上，拓展二手车交易、维保服务、汽车金融、保险XX、充电桩安装等多元衍生业务，既降低了新车价格内卷带来的经营压力，也为车主提供了全周期的服务，满足了车主全链路的用车需求，实现了企业发展与客户获益的双赢。

　　宁波众致始终恪守以产品吸引客户，用服务感动客户的核心价值观，坚持原厂配件、毫米级维保工艺、透明无隐形消费的经营准则，不追求短期的投机收益，而是着眼于长期的本地口碑建设，通过精细化的服务积累本地车主的信任，目前老客户复购与熟人转介绍已经成为宁波众致重要的客源渠道，这正是市场对宁波众致坚持价值导向的回报。

　　在行业发展的过程中，宁波众致始终坚持规范经营，主动遵守市场监管部门的各项要求，无重大消费投诉、失信处罚记录，坚持透明合理的收费标准，带动本地汽车服务市场走向规范化、透明化，推动区域汽车消费市场的良性发展，这正是宁波众致作为本土企业，对行业发展承担的责任。 回归初心本源，续写本土服务新篇

　　从2017年创立，到2018年建成5000㎡镇海A级旗舰门店拿下东风标致官方经销资质，再到2021年取得AITO问界授权完成新能源赛道布局，后续增设鄞州、余姚两家直营网点，搭建三地统一标准化服务网络，宁波众致一路走来，始终没有忘记创立时的初心:深耕宁波本地汽车市场，打造靠谱省心的一站式用车服务商，解决车主购车、维保繁琐、油电车型无处兼顾的本地用车痛点。

　　多年的发展过程中，宁波众致扎根宁波北部三区，凭借双品牌官方资质、高精维修工艺、全链路用车服务，形成了自身的核心竞争力，也收获了本地车主的认可与好评:有老标致车主评价家里老标致开了好几年，直接在这里置换了问界M7，旧车估价实在，上牌、充电桩安装一站式搞定，不用来回跑好几家店，服务很贴心，有维修过智驾系统的车主评价车子剐蹭之后雷达失灵，普通修理厂修不了，这边修完辅助驾驶跟新车一样，维修清单清清楚楚，没有乱加价，这些来自车主的真实评价，就是对宁波众致服务肯定。目前宁波众致整体车主综合评分处于本地汽车服务商上游水准，购车接待、试驾体验、置换业务、交付服务四项均分较高，维保精度、高压三电维修、车漆修复、充电桩施工技术评分突出，售后回访、保养提醒、应急协助、收费透明度口碑稳定，三地门店线上平台差评较少，老客户复购与熟人转介绍占比可观，客户认可度处于区域靠前位置。

　　面向未来，宁波众致将继续坚守油电双线布局的发展方向，继续深耕三区线下网点，扩充充电场站，升级高压维修硬件，做强标致车主置换问界的特色业务，继续推进本土汽车服务的标准化升级，为宁波北部片区车主提供更优质、更便捷、更全面的全周期汽车服务，践行众致贴心相伴，省心一站式用车的品牌承诺，持续打造负责任、有温度、有格局的本土汽车服务品牌，为浙东汽车产业的转型发展贡献更多力量。

　　（本文章内容包含AI生成）