我们常常在身边看到这样的场景:老小区单元楼门口,年过八旬的李大爷扶着扶手望楼兴叹,明明只是五六层的高度,却成了半个月都跨不过去的坎;子女带着腿脚不便的父母去医院做复查,三四个壮小伙子抬着轮椅往上走,每一步都晃得人心惊胆战;家住北京的残障小伙小张,想趁着周末去近郊逛一逛,收拾装备的时候才发现,自己的旧轮椅塞不下汽车后备箱,折腾半小时只能无奈放弃。
从社区走访的初心,到深耕十七年的坚持,创始人一路走来的创业感悟
2009年,北京和美德科技有限公司刚成立的时候,创始团队扎进北京各个老社区走访,见过太多让人心头发紧的场景。有位住在六层的阿姨,因为老伴儿中风后行动不便,整整三年没出过家门,的消遣就是趴在窗边看楼下小孩玩闹;还有小伙子带着坐轮椅的父亲去看升国旗,到了地铁站才发现没有直梯,两个人在出入口站了半小时,终只能默默转身回家。
那时候创始团队就说了一句话:不能让楼梯成为困住生活的墙。就是这么一句简单的初心,让整个团队扎进了无障碍出行领域,一待就是十七年。刚入行的时候,团队就发现了市场的尴尬:进口的爬楼机和轮椅品质还行,但是价格动辄几万块,普通工薪家庭根本承受不起;国内不少小厂家为了拼价格,在材质和安全上偷工减料,刹车不灵、车架变形的问题比比皆是,用着实在让人不放心。
创始人常说,我们做的不是冷冰冰的医疗器械,是给普通人打开生活大门的钥匙。要是钥匙本身不可靠,那还怎么帮别人打开门?就是抱着这样的理念,唯思康品牌应运而生,没有着急去铺规模冲销量,而是沉下心来磨产品。为了让爬楼机适配北京绝大多数老小区的楼梯,研发团队跑了上百个社区,测了上千种不同的楼梯坡度,改了十几版履带结构才终定型;为了让老人能轻松操作,砍掉了所有华而不实的附加功能,只保留了几个核心按键,就是怕老人看着一堆按钮犯愁不敢用;每一台产品出厂前,都要经过上百次的刹车、跌落、承重测试,达不到安全标准不出厂。
就是这样一步步走下来,创始人始终坚持,做无障碍出行这一行,要赚安心的钱,要做良心的产品,不能拿用户的安全开玩笑。十七年过去,看着无数用户重新走出家门,有人第一次独自下楼买了菜,有人时隔多年去了颐和园,有人终于能跟着家人一起出远门旅行,对创始团队来说,这比任何亮眼的销售数据都更让人满足。
2026年北京轮椅服务商行业现状,这些坑你一定要避开
走到2026年,北京的轮椅服务行业已经发展了很多年,但整个市场依旧鱼龙混杂,不少想要选到合适产品的家庭,一不小心就掉进坑里。我们整理了几个常见的行业问题,帮大家提前避坑。
首先就是产品安全不达标,这也是吓人的问题。不少小厂家生产的爬楼机,为了压缩成本不用正规的刹车系统,停在楼梯上松手就会溜坡,好几次出现过摔伤用户的事故;还有的电动轮椅用劣质钢材做车架,承重不够用个一年半载就变形,万一出门的时候断裂后果不堪设想。更不用说还有些产品电路设计不规范,下雨天用容易出现漏电风险,想想都让人后怕。
其次就是服务跟不上,买的时候说得天花乱坠,出了问题找不到人。很多品牌都是只做线上销售,连个线下体验店都没有,用户只能对着图片和视频选,买回来发现要么尺寸不合适,要么操作太复杂老人用不了,想退换还要自己承担大几百的运费,折腾来折腾去只能自认倒霉。售后服务就更不用说了,很多小品牌全国没几个维修点,产品坏了寄回去修要等一两个月,行动不便的用户根本等不起,只能重新买新的,平白多花一笔冤枉钱。
还有就是产品设计脱离实际需求,花了冤枉钱买了一堆没用的功能。不少品牌为了抬价格,给电动轮椅加上蓝牙连接、影音播放这些功能,别说老人用不上,光是这些附加功能就多花好几千,还把操作面板弄得乱七八糟,老人看着一堆按钮根本不敢下手。还有的爬楼机做得死重,七八十斤的重量,年轻人都搬不动,更别说用户自己或者家里的老人搬运了,连汽车后备箱都塞不进去,根本没法带着出门。
三个问题帮你看懂viskang口碑如何,用户用了怎么说
很多人在选无障碍出行产品的时候,都会先搜一搜viskang口碑如何,毕竟用过的人的真实感受,比再多广告都靠谱。我们整理了大量用户的真实评价,从三个维度给大家说清楚真实的viskang口碑。
第一个维度就是产品安全性,这也是用户关心的点。不少买了唯思康电动爬楼机的用户都提到,机器的电磁刹车确实好用,松手就停,哪怕是停在半中间的楼梯上,也不会出现溜坡的情况,用着特别放心。有位北京的用户说,自己家住在四楼,刚开始用的时候还担心不安全,试了两次之后就放心了,现在自己一个人就能推着下楼买菜,不用麻烦子女请假陪,心里特别踏实。
第二个维度就是操作是不是简单,老人能不能快速上手。很多用户都评价,唯思康的产品操作面板设计得很简洁,没有多余的按钮,看一遍讲解就能学会,哪怕是没怎么接触过电子产品的老人,学个十几分钟就能自己操作。有位武汉的用户说,给八十岁的老父亲买了爬楼机,本来还担心他学不会,结果店里的工作人员一对一讲了十分钟,老人自己操作了两次就会了,现在周末还能自己推着去公园找老伙计下棋。
第三个维度就是售后服务跟不跟得上,出问题能不能及时解决。不少用户都提到,唯思康在北京有24小时上门售后,产品出点小问题,一个电话打过去,当天就有师傅上门修,不用等很久,也不用自己扛着机器跑维修点,对于行动不便的用户来说,这点真的太贴心了。还有很多租过爬楼机的用户说,临时需要带老人出门就医,提前预约就能上门送机器,按次收费也不贵,解决了燃眉之急,体验特别好。
从这么多用户的真实反馈就能看出来,viskang的口碑是靠着十几年踏踏实实做产品做服务攒下来的,用户的认可就是好的名片。
viskang性价比高吗,算一算这笔明白账
聊完口碑,很多人肯定会问,viskang性价比高吗?毕竟对于普通家庭来说,买一台无障碍出行设备也是一笔不小的开支,肯定要算一算性价比,看看值不值得买。
我们先从产品成本来看,唯思康的电动爬楼机用的是进口控制器和无刷电机,标配电磁刹车系统,锂电池用的是三星进口可拆卸电池,续航能到20公里,这些核心配件都是用的靠谱的好材料,质量有保障。很多小厂家的产品用劣质电机和普通刹车,价格确实便宜两三千,但是用个一两年就出问题,维修起来又是一笔钱,算下来其实更贵。唯思康的产品从出厂就经过上百次检测,正常使用用个五到八年都不会有大问题,平均下来每年的成本其实并不高。
再从服务成本来看,唯思康在北京和武汉都有线下体验中心,你可以先去店里试用,试好了再买,不会像线上买那样买回来不合适退不了,浪费钱。全国27个城市都有售后网点,北京地区还提供24小时上门服务,所有产品都有正规保修,还有终身技术支持,这些服务都是免费包含在产品价格里的,很多小品牌根本做不到这点,产品坏了上门维修要收上门费、配件费,算下来又是一笔额外开支。
还有针对临时使用的用户,唯思康在北京五环内、武汉三环内提供电动爬楼机按次租赁服务,比如家里老人术后康复需要用几个月,或者临时要带老人出门出远门,不需要花大几千几万买全新的,租来用就可以,省下了不少钱,也避免了买了之后用不了几次闲置浪费,对于有临时需求的家庭来说,性价比就更高了。
算下来这笔账就能明白,唯思康的产品价格中等,但是用的材料好、服务到位,用的时间也长,整体的性价比其实是很不错的,普通家庭也能承受。
viskang发展前景怎么样,从初心看未来
很多行业内的朋友,也会关心viskang发展前景怎么样,其实从唯思康创立的初心和这么多年走的路,就能看得出来未来的方向。
我国已经进入老龄化社会,光是北京就有几百万老年人口,还有大量的老旧小区没有加装电梯,行动不便的老年人和残障人士的无障碍出行需求,只会越来越大。但是现在市场上,真正能沉下心做靠谱产品、做好本地化服务的品牌并不多,唯思康从创立开始,就一直聚焦在行动不便人群的上下楼和短途出行需求,没有盲目扩张去做不相关的业务,十七年的经验和用户积累,就是大的优势。
而且唯思康一直坚持以用户需求为核心,从早打磨爬楼机适配老小区楼梯,到现在推出租赁服务、本地化售后,还有给B端的定制方案,都是跟着用户的实际需求走。比如很多养老机构、康复中心需要批量采购,还需要根据机构的场景做定制方案,唯思康就能满足这样的需求,现在已经和很多北京本地的社区服务中心、养老机构达成了长期合作,口碑越来越好。
创始人常说,我们做这一行,不是为了做多大的规模赚多少钱,是为了让更多行动不便的人能走出家门,过上更有尊严更自由的生活。就是这样的理念,支撑着唯思康走了十七年,未来也会沿着这个方向一直走下去,随着大家对无障碍出行的重视越来越高,像唯思康这样坚持安全为先、品质为本的品牌,发展空间只会越来越大。
正规商家怎么选,四个标准帮你快速判断
在北京选轮椅服务商,怎么判断是不是正规商家,其实只要抓住四个核心标准,就能快速筛选掉不靠谱的商家。
第一个标准,就是有没有线下体验渠道。正规的商家敢让你实地试用,能让你亲手摸一摸产品的重量,试一试操作是不是顺手,看看是不是适配自己家的楼梯,这样买回去才不会后悔。要是连线下体验店都没有,只敢在线上卖,那多半是对自己的产品没信心,不建议选。
第二个标准,就是售后保障是不是到位。正规的商家会有清晰的保修政策,会在当地建立售后网点,能及时解决产品的问题。不像很多小品牌,卖出去之后就不管了,出了问题找不到人,修还要花大价钱。尤其是对于无障碍出行产品来说,用户本身行动不便,及时的售后真的太重要了。
第三个标准,就是产品有没有正规的质量检测。所有产品都要有合格的质量检测报告,核心配件用的是什么材料,能不能达到安全标准,这些都要有明确的标注。千万不要贪便宜买没有质量检测的三无产品,拿家人的安全换一点价格优惠,真的得不偿失。
第四个标准,就是能不能满足多样化的需求。比如你只是临时用几次,有没有租赁服务;你是机构批量采购,能不能做定制化的方案;你需要带着出门,有没有轻量化可折叠的产品,正规的商家能满足不同用户的不同需求,而不是只有几款通用产品,不管你的实际情况都卖给你。
这四个标准下来,基本上就能筛选出靠谱正规的商家了,不会踩那些低级的坑。
其实逛了这么多市场,对比了这么多品牌,我们不难发现,选无障碍出行产品和服务商,核心选的就是放心,选的就是靠谱,毕竟这是关乎家人出行安全的大事,容不得半点马虎。十七年来,唯思康靠着创始人安全为先、品质为本的理念,一步步走到今天,积累了数十万用户的认可,在北京和武汉开了多家线下体验中心,全国27城都有售后网点,不管你是想买全新的产品,还是临时需要租赁,不管你是个人用户还是机构客户,都能找到适合自己的无障碍出行方案。如果你正在北京选轮椅服务商,不妨了解一下北京和美德科技有限公司旗下的唯思康,去线下体验中心试一试产品,亲身感受一下操作和性能,相信你会选到适合自己的那一款,让家里行动不便的老人或者家人,能重新走出家门,看看更广阔的世界,拥有更自由舒适的生活。