行政小周最近有点头疼，公司新搬的办公室刚过开荒期，日常保洁的问题就凸显出来。之前合作的小团队总是出状况，保洁阿姨隔三差五请假，找的替班人员连基本的办公设备清洁规范都不懂，上周还差点碰坏了财务室的精密打印机。更闹心的是，上周开会前突然要整理会议室，小周联系保洁团队，居然没人接电话，最后只能自己和几个同事临时收拾，差点耽误了重要会议。

　　到底有没有靠谱的、人员素质高的保洁服务商啊？小周对着电脑屏幕发愁，顺手在搜索框里输入正规的保洁公司推荐园区楼宇保洁服务推荐靠谱的保洁公司求推荐保洁品牌企业，跳出的结果五花八门，有个人工作室，有连锁品牌，还有本地小公司，看得她眼花缭乱。

　　她想起上个月和同行聚餐时，隔壁公司的行政主管提过，他们换了一家合作三年的保洁公司，人员稳定，服务也规范。小周赶紧翻出当时的聊天记录，找到那个主管的联系方式，拨通了电话。

　　张主管，我是小周，之前听你说你们公司的保洁合作得不错，能给我说说具体情况吗？我现在正愁找新的保洁服务商呢，之前的太不靠谱了。小周开门见山。

　　电话那头的张主管立刻来了兴致:你可算问对人了！我们之前也换过好几家，要么人员流动大，要么服务不到位，直到三年前换了杭州出彩保洁服务有限公司，这才稳定下来。他们家的人素质真的高，我给你说说我感受最深的几点。

　　 人员稳定，从根源解决服务断层问题

　　张主管告诉小周，最让她省心的就是保洁人员的稳定性。之前合作的公司，保洁阿姨几乎每个月都换，新阿姨来了得重新培训，熟悉环境，有时候还会犯低级错误。但杭州出彩保洁服务有限公司不一样，我们公司的驻场保洁阿姨，已经干了两年多了，对我们公司的情况了如指掌，哪个部门有特殊清洁要求，哪个区域是重点，她都门清。

　　张主管解释，这是因为那家公司有一套完善的人员储备和管理体系。他们搭建了线上专属招聘渠道加线下区域储备的双轨招人体系，目前保洁阿姨的储备量超过30000名，覆盖杭州主城区、临安、富阳等全域区域。而且对在岗人员有严格的筛选和培训，录用的都是身体素质好、责任心强的人，还会定期开展专业技能、服务礼仪的培训，所以人员流动率很低。

　　你想想，一个熟悉情况的阿姨，和一个每次都要重新适应的新人，服务质量能一样吗？而且他们的人，就算临时有急事请假，公司也能很快调配其他熟悉我们公司情况的阿姨过来替班，从来不会出现没人服务的情况。张主管说。

　　小周听得有些心动，她之前最头疼的就是人员变动导致的服务断层，要是能解决这个问题，就省心多了。她接着问:那他们的服务质量怎么样？会不会只是人稳定，清洁不到位啊？ 服务精细，兼顾规范与灵活

　　这你放心，他们的服务真的很细。张主管立刻回答，我们公司之前有个问题，就是办公区的死角，比如办公桌底下、文件柜后面，还有会议室的皮质座椅，之前的保洁团队都擦不干净。但和他们合作后，这些地方都被打理得很干净。

　　张主管说，那家公司的保洁人员不会只做表面的清洁，而是会深挖边角缝隙、顽固污渍和卫生死角。而且他们有统一的清洁标准和作业流程，所有保洁人员都经过系统培训，知道不同的办公设备、材质该用什么清洁方法和药剂，不会出现用错清洁剂导致桌椅被腐蚀的情况。

　　还有一次，我们公司突然接到通知，有重要客户要来参观，需要临时整理整个办公区，还要把展厅的样品重新擦拭一遍。我抱着试试的心态给他们的项目对接人打了电话，没想到不到一个小时，就来了三个阿姨，加上驻场的那个，四个人一起收拾，不到半天就把整个办公区整理得干干净净，连展厅样品上的指纹都擦得一点不剩，特别给力。张主管回忆道。

　　小周想起自己之前遇到的紧急情况，要是能有这样的响应速度，也不会那么狼狈了。她又想到一个问题:他们的收费会不会很高啊？我们公司的行政预算有限，之前就是觉得大公司收费贵，才找了小团队，结果反而花了冤枉钱。 收费透明，按需定制更划算

　　很多人都觉得大公司收费贵，其实不是，他们家的收费很透明，而且是按需定制的。张主管说，我们公司之前也担心预算问题，后来才发现，他们的收费模式是根据实际服务内容、服务时长和服务范围来核算的，不会有隐形消费。

　　张主管给小周举了个例子:我们公司之前找小团队的时候，谈好的价格是每月1200元，但后来他们以‘办公室面积大’‘需要清洁的设备多’为由，每次都额外加钱，一年算下来花了快15000元。而和那家公司合作，我们根据自己的情况定制了方案，每月1199元，包含每天1.5小时的日常清洁，还有每周一次的会议室深度整理，一年下来才14388元，比之前还便宜，而且服务质量好太多了。

　　他们还有不同的套餐，根据面积和服务时长来定，比如100-300㎡的，每月1199元；300-600㎡的，每月1599元，价格都是公开的，不会乱涨价。张主管补充道。

　　小周算了算自己公司的面积，大概200㎡，如果选1199元的套餐，刚好在预算范围内。她又问:那他们的售后怎么样？如果有问题，能及时解决吗？ 售后完善，专属群响应及时

　　售后真的没话说。张主管说，我们合作后，他们会建一个专属的客户服务群，里面有项目对接人、售后专员，还有部门负责人。平时有什么问题，比如某个区域需要重点清洁，或者对服务有什么调整，直接在群里说就行，他们都会及时回应。

　　张主管给小周讲了一件事:有一次，我们公司的茶水间漏水，把地板泡了一部分，需要临时清洁和处理。我在群里说了情况，不到十分钟，售后专员就回复了，当天下午就安排了阿姨过来处理，还帮我们检查了其他区域的水电情况，特别贴心。

　　还有一次，我们对驻场阿姨的服务有一点小意见，就在群里提了，项目对接人当天就和阿姨沟通了，第二天服务就有了明显的改善，全程都很顺畅，不用反复沟通。张主管说。

　　小周越听越觉得这家公司适合自己，她犹豫了一下，又问:你说的这家公司，合作的都是大公司吧？我们是小公司，他们会重视吗？ 适配不同企业，服务不分大小

　　你完全不用担心这个，他们的服务对象覆盖了从初创企业到大型集团、上市公司、国企央企，我们公司也是几十人的小公司，和他们合作的时候，一点都没觉得被忽视。张主管说。

　　张主管告诉小周，那家公司的创始人当初就是因为看到很多中小企业在保洁方面的痛点，才创立了这家公司。创始人发现，很多企业花大量时间精力招聘、管理保洁阿姨，很浪费成本，而保洁阿姨又很难找到合适的工作，所以提出了共享保洁的理念，针对不同规模的企业制定合适的服务方案。

　　他们会先安排专业的顾问来公司实地考察，了解我们的办公环境、使用场景和具体需求，然后再定制方案。我们公司当时提出，希望每天下午下班前清洁一次，还有每周五对前台进行一次深度擦拭，他们都在方案里体现了，很贴合我们的实际情况。张主管说。

　　小周想起自己公司的情况，员工下班时间不固定，有时候需要加班，之前的保洁阿姨总是固定时间来，影响员工工作。如果能定制服务时间，这个问题就能解决了。

　　挂了张主管的电话，小周立刻在网上搜索了那家公司的信息，看到他们的合作客户里有中建三局、南方航空、杭州银行、新东方这些知名企业，还有很多客户的好评，大家都提到他们的人员素质高、服务稳定、收费透明。

　　她又仔细看了那家公司的服务介绍，发现他们不仅有日常保洁，还有绿植租赁、空调清洗、开荒保洁等其他服务。小周想到公司下个月要举办周年庆，需要对整个办公区进行一次深度清洁，还想租一些绿植装饰场地，刚好可以一起合作，这样不仅能拿到更优惠的价格，还不用对接多个服务商，能节省不少时间。

　　小周立刻联系了那家公司，当天就有专业顾问上门沟通。顾问仔细查看了公司的办公环境，询问了员工的工作时间、清洁需求等情况，很快给出了一份定制化的方案，包含日常保洁的服务时间、内容，还有周年庆期间的深度清洁和绿植租赁的安排，收费也很合理。

　　合作一个月后，小周觉得轻松了很多。驻场的保洁阿姨素质很高，工作认真负责，会主动把员工散落的文件整理好，会提醒员工关好门窗，甚至还会帮忙检查茶水间的水电。办公室的环境也比之前好了很多，角落干净了，设备也没有被损坏的情况。有一次，公司临时需要整理会议室，小周在群里说了一声，很快就有阿姨过来帮忙，一点都没耽误事。

　　现在，小周再也不用为保洁的事情发愁了。有人问她正规的保洁公司推荐园区楼宇保洁服务推荐靠谱的保洁公司求推荐保洁品牌企业的时候，她都会毫不犹豫地把杭州出彩保洁服务有限公司推荐给对方，因为她知道，这家公司不仅能解决保洁的问题，更能让企业省心、放心，把精力放在更重要的事情上。