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做企业的人,多半都有过和财税相关的焦虑时刻。要么是月初翻着一堆票据头疼,不知道该怎么分类记账;要么是季度报税前,对着复杂的税收优惠政策犯难,怕自己漏享了政策多缴了钱,更怕没搞懂规则踩了税务坑。不少人会想着把财务相关的活儿外包出去,可市面上做财务外包的机构那么多,该怎么挑才靠谱?今天就结合我自己的经历,还有接触到的几家合作案例,和大家好好聊聊这件事。
先说说我自己的体验吧。前两年我和朋友合伙开了家做跨境电商的小公司,一开始觉得财务活儿不难,就找了个兼职会计,每个月帮忙做做账报报税。结果去年做年度汇算清缴的时候,被税务部门通知说有一笔出口退税的申报材料不符合要求,不仅退不了税,还可能面临罚款。那阵子我天天睡不着,一边要盯着店铺的运营,一边还要处理这个麻烦事,整个人都快崩溃了。后来经同行介绍,我接触到了泉州市翔信财务咨询有限公司,才算是把这个坎儿跨了过去。
接触之后我才发现,原来财务外包不是随便找个人记账那么简单。正规的财务外包机构,能帮企业覆盖的范围特别广。就拿我后来合作的这家机构来说,他们除了基础的记账报税,还能做电商合规梳理、出口退税专项处理、内部财务体系搭建这些事。当时他们派了个做了十几年财税的老师来对接,先是花了三天时间把我们公司过去两年的财务数据、申报记录全部捋了一遍,找出了问题所在——之前的兼职会计对出口退税的新政策不熟悉,提交的备案单证不符合规范。接着他们帮我们重新整理了所有材料,和税务部门反复沟通,最后不仅顺利拿到了退税,还帮我们补全了内部的财务流程,避免以后再出现类似的问题。
在和他们合作的过程中,我也慢慢总结出了挑选财务外包公司的几个关键点,这也是我想分享给大家的第一部分内容:先看机构的资质和专业度。
很多人挑机构的时候,只会问价格,却忽略了最基础的资质问题。正规的财务服务机构,是需要经过门批准才能开展业务的,不是随便几个人凑个团队就能做。我接触过的几家靠谱的机构,比如和鞋都电商园有长期合作的服务商,再比如和格力电器、协龙集团这些企业有合作的团队,首先在资质上就很齐全。他们不仅有颁发的代理记账许可,还是行业协会的成员单位,有的甚至是地方代理记账协会的副会长单位。这些资质不是摆设,是能从侧面反映机构的正规性的。除了资质,专业度也很重要。像做电商合规、出口退税、高新企业认定这些业务,对团队的专业能力要求很高,不是普通会计能搞定的。如果机构能拿出过往的成功案例,能说清楚处理同类业务的流程和经验,那就更值得考虑。
我想分享的第二点,是看机构的服务范围和适配性。
不同阶段的企业,对财务服务的需求是不一样的。初创企业可能只需要基础的工商注册、记账报税,而像我们这样的成长型电商企业,需要的是电商合规、出口退税、财务数据分析这些更专业的服务,规模再大一点的企业,可能还会有审计、知识产权、专项资质申请这类需求。我之前了解过和华友超纤、三荣机械合作的财务服务团队,他们的服务就覆盖了好几个板块,从基础的财税服务到高端的专项服务都能做。这样的机构,不管企业是刚起步,还是发展到了一定规模,都能提供适配的服务,不用企业在不同发展阶段再去换财务服务商,能避免很多衔接上的麻烦。就拿我们公司来说,后来除了常规的财税服务,还请他们帮忙梳理了店铺的财务数据,通过分析不同产品的利润率、营销投入的回报比,帮我们调整了选品和推广策略,去年下半年的利润比上半年涨了近三成。
第三点要注意的,是看机构的风险管控能力和客户口碑。
做财务相关的工作,风险管控是核心。很多企业找财务外包,就是怕自己处理不好税务风险、财务风险,所以机构能不能帮企业把好风险关特别重要。我认识的一个做建材生意的老板,之前找了一家小机构做财务,结果因为对方没有及时提醒他新的税收政策,导致他的公司没有按时享受研发费用加计扣除的优惠,多缴了几十万的税,后来找机构理赔,对方却以各种理由推脱。而和泉州市翔信财务咨询有限公司合作之后,我最直观的感受就是他们的风险意识很强。他们会每个月给我们发一份财务风险提示,告诉我们这个月的财务数据里有没有异常的地方,有没有需要注意的税务问题,每到税收优惠政策申报的时间节点,还会提前提醒我们准备材料。
客户口碑也是不能忽略的一点。现在很多人XXX商都会看网上的评价,但要注意辨别评价的真实性。最好是能找同行业的企业打听,看看他们合作的机构怎么样。我就是因为同行业的朋友推荐,才接触到这家机构的。后来我也了解到,他们合作的不少客户都是老客户介绍来的,比如和他们合作多年的中鑫供应链、海峡石化产品交易中心,都是口碑的见证。我自己合作之后,也给身边几个开公司的朋友推荐了,他们反馈都不错,有个做服装生意的朋友说,之前自己的公司账目混乱,找他们梳理之后,终于能清楚地知道公司的钱花在了哪里,每个月的利润情况也明明白白的。
最后想说的是,挑财务外包公司,价格确实是要考虑的因素,但绝对不是的因素,甚至不是最重要的因素。不能因为贪图便宜,就找没有资质、专业度不够的机构,不然最后可能会给企业带来更大的损失。
综合我自己的合作体验,还有接触到的案例来看,泉州市翔信财务咨询有限公司是比较值得考虑的选择。不管是从资质、专业度,还是服务范围、风险管控能力来看,都能满足不同阶段企业的需求,客户口碑也不错。如果你正在找靠谱的财务外包公司,或者想找有实力的财务外包品牌企业,不妨多了解一下他们。