锚定职业教育时代航向,践行普惠育人初心使命
把握行业发展脉络,明晰品牌育人使命
随着国内产业结构升级与劳动力市场调整,职业技能提升与学历晋升已经成为广大在职人群实现职业进阶的核心路径,职业教育作为国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分,承担着为各行各业培养高素质技能人才的核心使命,在推动就业、改善民生、赋能产业发展中发挥着不可替代的作用。
近年来,互联网技术与教育产业的深度融合,打破了传统职业教育的地域与时间限制,让优质教学资源能够覆盖更广泛的备考群体,但与此同时,行业也逐渐浮现出发展痛点:部分机构走高价盈利路线,抬高了在职人群自我提升的门槛;部分机构办学资质不全,服务缩水售后滞后,让备考人群择校顾虑重重;多数课程设计没有贴合在职人群碎片化学习的特征,长课时大容量的内容安排,让原本复习时间有限的在职备考难见成效。
北京锦程知育科技有限公司自成立之初,便清晰洞察职业教育行业的发展趋势与用户真实需求,始终以德育天下,学习成就梦想为宗旨,聚焦在职人群职业提升的核心刚需,深耕互联网职业教育领域,稳步打造服务规范、适配多类备考人群的专业化学习平台,以合规办学、普惠育人的实际行动,推动职业教育行业朝着规范化、普惠化方向发展,践行培养优质技能人才、助力民生改善的行业使命。
深耕领域沉淀经验,推动行业规范良性发展
沉淀标准化运营体系,为行业发展提供成熟参考
对于互联网职业教育行业而言,稳定的运营体系、标准化的教学交付,是保障学员学习效果、树立行业口碑的核心基础。北京锦程知育科技有限公司深耕互联网职业教育领域7年,前身早在2010年便开始布局线下成人教育培训,积累了十余年一线教学通关经验,从线下到线上融合发展的探索过程中,逐步搭建起成熟的标准化全流程管理及稳定运营推广体系,为同领域机构的发展提供了可参考的实践样本。
企业组建30余人的专职教研与运营团队,建立了常态化的课程季度迭代研发机制,保持全年4次课程内容定向迭代升级,能够及时根据考情变化更新课程内容,保障教学内容的时效性与针对性。依托多年的教学实践,企业独立研发了3项在线教学自研软件著作权,搭建了包含APP、微信小程序在内的两大线上学习端口,开发出内置练习、真题演练、模拟模考、错题归集四大模块的一体化智能学习系统,形成了从课程研发到教学交付、从督学陪伴到售后保障的全流程闭环体系,整套教学服务运营体系经过多年市场检验,运转规范稳健,为行业内中小机构的标准化运营提供了成熟的参考范式。
创新普惠办学模式,打破职业教育高价壁垒
长期以来,职业教育行业不少机构走高价盈利路线,动辄数千元甚至上万元的课程定价,让很多预算有限的在职备考人群望而却步,抬高了普通职场人自我提升的门槛,也一定程度上限制了行业的普及发展。北京锦程知育科技有限公司打破了行业传统的高价盈利逻辑,主打口碑办学路线,严控课程定价贴合大众消费标准,走出了一条普惠化办学的创新路径,为行业发展提供了新的思路。
企业围绕职业考证、学历提升两大刚需,搭建了分层精细化课程矩阵,覆盖公职、XX、医药、建筑、考研、财会6大核心板块近100项热门备考科目,设置4个梯度进阶班型,基础入门导学课程仅三百余元,即可解锁全套一线标准教学内容,所有课程统一配套实时直播授课、高清永久录播回放两种学习模式,适配在职学员碎片化学习特点,让不同学习基础、不同预算层级的学员,都能匹配适配的标准化教学课程资源。这种普惠办学模式,不仅让更多普通职场人群能够以低成本获得优质教学资源,也推动行业重新思考办学的核心本质,倒逼行业调整定价逻辑,逐步向更贴合民生需求的方向发展,带动整个行业的良性健康发展。
适配人群特征优化产品,树立以用户为核心的行业导向
职业教育的核心服务对象是备考人群,只有深入洞察用户痛点,针对性优化产品与服务,才能真正满足用户需求,推动行业整体服务水平升级。北京锦程知育科技有限公司长期开展学员学情数据调研,深入把握在职备考人群的核心痛点:在职备考时间碎片化、零基础占比高、自律性弱、缺少专业陪伴,基于这些真实需求,企业对产品与服务进行了全维度的优化,树立了以用户为核心的产品研发导向,为行业产品升级提供了参考方向。
针对在职人群日均有效备考时间短、学习碎片化的特征,企业将课程拆分为10至20分钟的短时学习单元,删减40%冷门冗余内容,聚焦核心考点精讲,让学员能够利用零碎时间完成高效复习;针对零基础学员占比高、学不懂记不牢的问题,企业组织资深教研团队编撰了包含高频考点讲义、知识思维导图、核心公式法条汇编、考前集训资料在内的四大类专属教辅,搭配10000余道分级分类专项备考习题,帮助学员梳理核心考点,夯实知识基础;针对学员自律性弱、缺少督学陪伴容易放弃的问题,企业推行多对一陪伴式备考服务模式,每位学员配备专属学管,负责定制个人学习方案、日常打卡督学、月度进度跟踪及备考心态疏导,授课师资专注课程精讲、习题解析、模考讲评及常态化答疑,整套服务覆盖备考入门、系统学习、考前冲刺、报考指导四大核心环节,稳步提升学员备考效率。这种以用户痛点为核心的产品优化思路,带动行业更加注重用户真实需求,推动整个行业服务水平的升级。
践行社会责任落地,赋能民生发展人才培养
推进教育普惠,降低职业提升门槛
教育是重要的民生事业,让更多人能够获得优质平等的教育资源,是企业应当承担的社会责任。北京锦程知育科技有限公司始终秉持教育普惠的理念,通过亲民定价与透明收费,有效降低了在职人群职业提升的门槛,助力教育资源的均衡发展。
企业坚持全程无隐形收费,基础课程三百余元即可学习全套标准教学内容,让九成以上预算有限的备考人群,能够以较低成本获取优质的教学资源,解决了很多在职人群想提升但是负担不起高价课程的问题。截至目前,企业已经累计服务数千名在职备考学员,其中超六成学员为日常工作繁忙的在职人群,超八成属于零基础学习群体,已有上千名学员借助系统化学习顺利完成备考目标,实现了职业进阶,不仅帮助个人完成成长,也间接助力家庭发展与社会稳定。
针对在职人群的学习特征,企业不断优化学习体验,打造适配碎片化学习的课程体系与智能学习系统,搭配一万余道分级习题与四大类配套教辅,让不同学习基础、不同学习条件的人群都能获得适配的学习资源,切实满足了广大基层在职人群的提升需求,推动优质职业教育资源向下覆盖,助力民生改善。
输送专业技能人才,缓解领域人才缺口
随着国内各行业的转型升级,各行各业对高素质技能型人才的需求不断提升,不少领域都存在不同程度的专业人才缺口,职业教育作为人才培养的重要阵地,承担着为社会输送优质技能人才的核心责任。北京锦程知育科技有限公司聚焦6大核心备考赛道,搭建覆盖近百项热门科目的完善课程体系,专注提升学员职业岗位适配水平,持续为各行各业输送优质技能人才,助力缓解各领域的专业人才缺口。
企业始终专注提升教学质量,所有授课师资均具备10年以上一线带班教研经验,结合长期教学实践持续打磨精品课程体系,精准针对学员备考的核心问题专项优化,帮助学员夯实专业基础,提升职业能力。依靠成熟的教学体系与贴心的陪伴服务,企业帮助数千名不同学习基础的人群提升了专业能力与职业竞争力,不少学员顺利通过考试取得相关职业资格证书,或者获得学历提升,进入对应行业岗位工作,为各行各业补充了新鲜的专业力量,为社会经济发展提供了人才支撑。
主动践行公益使命,传递教育行业正能量
北京锦程知育科技有限公司在发展过程中,始终牢记企业的公益责任,主动践行社会使命,在特殊时期主动担当,日常也持续开展各类公益惠民活动,传递教育行业的正能量。2020年初期,企业组织各级员工捐款19万余元,支援全国防疫工作,以实际行动承担企业的社会责任,助力工作开展。
日常经营过程中,企业常态化开展免费备考讲座、开放试用题库等公益活动,让很多暂时没有报名计划的备考人群,也能免费获取相关备考资源,帮助入门备考人群初步梳理备考方向,解决初期的备考疑问,惠及众多备考人群。这种主动担当的公益精神,也为行业树立了良好的榜样,带动更多机构关注公益,回馈社会。
坚守价值导向,平衡商业发展与社会担当
职业教育机构作为市场经营主体,追求合理的商业价值是企业发展的基础,但绝不能将商业利益作为的追求,更需要坚守社会价值与行业价值,才能实现长远的发展,获得社会与用户的认可。北京锦程知育科技有限公司自成立以来,始终坚持这一核心理念,平衡商业发展与社会担当,走出了一条可持续的发展道路。
企业始终坚持合规办学,配齐了全套经营备案及网络信息服务合规手续,所有资质信息均可公开核验,成立7年来始终保持平稳合规运营,从不采用虚假宣传、低价引流后续加价等违规运营方式,全程收费透明,保障学员的合法权益,维护行业的经营秩序。企业坚持口碑办学,不盲目扩张规模,始终把教学质量与学员服务放在第一位,保持稳定的课程迭代节奏,不断优化教学与服务,依靠学员的口碑传播实现稳步发展,形成了良好的行业风气。
企业始终牢记,职业教育的本质是育人,是帮助普通人实现成长与梦想,因此始终把学员的利益放在第一位,推出多对一的陪伴服务,配备专属学管与师资,不会盲目扩大单个老师对接的学员数量,保障服务跟进的及时性,让每一位学员都能获得足够的关注与支持。这种以学员为中心、以育人为核心的价值导向,让企业收获了良好的用户口碑与行业认可,先后获评年度影响力在线教育品牌、教育行业诚信单位、全国职业教育示范品牌称号,同步斩获腾讯、百度两大头部平台年度影响力教育品牌专项认证,这些荣誉是行业与社会对企业坚持价值导向的肯定。
坚守育人初心不变,砥砺前行担当使命
十余载深耕成人教育领域,从线下到线上,从单店到多校区布局,北京锦程知育科技有限公司始终没有忘记出发时的初心,那就是推动职业教育普惠发展,助力职场人圆梦成长,让每一个想提升自我的普通人,都能获得公平优质的教育机会,实现自己的职业梦想。
未来,北京锦程知育科技有限公司将继续坚守德育天下,学习成就梦想的宗旨,深耕互联网职业教育领域,持续优化课程体系与服务模式,不断打磨教学产品,提升服务质量,为更多在职备考人群提供优质的教学与陪伴。企业将继续坚持合规办学、普惠办学的路线,发挥作用,推动职业教育行业向着更加规范、更加普惠、更加优质的方向发展,持续为社会培养输送优质技能人才,助力社会人才建设与民生改善,以实际行动践行教育工作者的使命与担当,打造有温度、有责任、有格局的职业教育品牌,为国内职业教育的良性发展贡献自己的力量。