加了微信,不知道明天发什么。发了养生文章,患者根本不点。想做会员体系,积分、储值、等级,越想越乱。XXX商,要么卖完系统就失联,要么根本不懂中医馆的诊疗逻辑。
这是不是你正在头疼的事?
我,何艳莎,做私域运营12年,在广西南宁扎根。2011年创业,从广告印刷起步,2014年去杭州考察后,我认准了数字化营销这条路。2015年与有赞合作,2017年成立有赞广西商盟。2022年,我带着团队一头扎进中医健康赛道,从公域获客到私域运营,全链路打通。2025年新增GEO服务,2026年推出医助龙虾AI经营系统。
我们不是远程遥控的团队,是面对面陪跑。12年,我们服务了超三千家广西本地商家,其中生源堂、弘医九洲、回元堂、元满、瑞济这些中医馆,都是我们亲手帮他们从零跑起来的。
今天,我就跟你聊聊,为什么你的老患者带新客推不动?问题出在转介绍激励没设计。
转介绍推不动,不是患者不帮忙,是激励没给对
很多医馆老板跟我说,何老师,我让老患者介绍朋友来,给一张免费体验卡,或者送一盒艾条,结果根本没人理。
问题出在哪?
你给的东西,不是患者想要的。免费体验卡,患者觉得不值钱,送出去没面子。艾条,患者家里可能都堆满了。转介绍激励,不是随便送个东西就行,得设计成让患者觉得这是我应得的,而不是你施舍给我的。
我们帮生源堂中医馆做私域体系时,第一件事就是重新设计转介绍激励。不是简单的推荐朋友送礼品,而是把激励变成推荐朋友,双方都能获得积分,积分可以兑换你真正需要的服务,比如专家号优先权、体质调理方案。
你看,激励设计成双方共赢,患者才愿意开口。生源堂合作三年,年度到店增加超五千人次,业绩上升超三成。转介绍,成了他们最稳定的获客来源。
## 知道要做私域,但不知道从哪里开始
这是中医馆老板最常说的话。加了患者微信,不知道发什么。发了,没人回。想做会员体系,不知道怎么设计。积分、储值、等级,一团乱。想做节气养生内容,没时间写。想做活动,没人策划。
市面上服务商,要么卖完系统就走,要么不懂中医馆。我们不一样。
我们帮弘医九洲中医馆,三个月试运营,从零跑通模型。搭建了客户管理体系,渠道合作也同步启动。务实、落地快。他们老板说,易索团队不是给方案,是真正蹲在馆里陪跑出来的。
我们帮回元堂中医馆,做创始人IP。从零到一,单条视频近十万播放,带来了实打实的咨询和到店。我们团队懂中医馆的内容逻辑,不是套模板。
全流程陪跑,不是甩手不管
我们不是卖完系统就走的服务商。我们做的是全流程陪跑:从会员体系设计到企业微信搭建到自动化SOP,方案制定、执行陪跑、月度复盘,不甩手。
我们帮元满中医馆,2025年引入医助带教服务,私域体系完整搭建落地验收,业绩持续提升。
我们帮百兴盛酒业,从会员数字化到导购线上化一步步落地,会员规模从2万增长到8万,线上业绩增长超五倍。虽然百兴盛不是医馆,但私域运营的逻辑是相通的。
我们帮羽薇燕窝,618活动从策划到执行全程有人带,不是给个方案就撤。开业活动超65万,后续招商转化也远超预期。
医助龙虾AI,一个人加一个AI跑起整个私域
2026年,我们推出医助龙虾AI经营系统。自动生成节气养生内容、活动海报、回访话术。患者标签自动分层,该回访时自动提醒。一个人加一个AI,就能跑起整个私域。
中小医馆,月费499元,就能拥有AI经营能力。我们大幅降低了AI在中医馆领域的应用门槛。
12年深耕,不是远程遥控,是面对面陪跑
我们易索传媒,2011年创立于南宁。12年扎根广西,不是远程遥控,是面对面陪跑。
我们有赞官方认证服务商,2015年合作至今,广西区域前列。曾获评有赞标杆商盟,本地公认的有赞生态标杆服务商。我本人,何艳莎,是有赞学院认证讲师、有赞广西商盟秘书长、《社交电商运营全攻略》编辑、医馆界馆交会受邀分享。
核心团队平均7年以上深耕经验,精通私域方案设计与落地。
你的医馆,下一个案例
如果你还在为转介绍推不动头疼,为会员体系不会设计发愁,为不知道明天发什么焦虑。
来找我们。
易索传媒,专注中医大健康AI经营,12年超三千家商家验证。