我开母婴店快五年了，前几年靠周边小区的熟客撑着日子还算安稳，可这两年对面新开了两家连锁母婴店，门口还总是摆着满减送玩具的摊位，我的客群被分走了一大半。有段时间我天天盯着手机里的会员消费记录，看着月复购率从原来的六成掉到三成，连晚上睡觉都在琢磨，怎么才能把老客拉回来，再吸引点新客进来。

　　最先想到的是做促销，我进了一批宝宝辅食和小玩具当赠品，可试了两个月发现根本没用——别家送的玩具更大，辅食牌子也更响，我的赠品根本没竞争力。有一次我跟一个老顾客聊天，她抱着刚满一岁的宝宝，手里攥着我家送的塑料摇铃，皱着眉说:你家东西挺好的，就是赠品有点鸡肋，我家宝宝玩具堆得放不下，这些小玩意儿拿回去也是占地方。这句话点醒了我，母婴店的赠品，得贴合妈妈和宝宝的日常需求，不能只图便宜。

　　后来我试着找过几家做定制礼品的商家，想印点我家门店名字的宝宝围兜或者湿巾，可围兜的质量参差不齐，有的洗两次就起球，湿巾的成分又没保障，怕宝宝用了过敏。有个做社区推广的朋友跟我说，现在很多门店都在定制带品牌标识的日用品当赠品，既能让顾客反复看到门店名字，又实用，比送那些一次性的小玩意儿管用多了。我当时就想到了盒抽纸——家里每天都要用，顾客拿回去放客厅、放卧室，天天都能看到我家门店的名字，这不就是流动的宣传吗？

　　可真要找定制盒抽纸的厂家，我才发现这里面的门道不少。我先是在网上搜了几家，有的厂家报的价格特别低，可寄过来的样品一摸就不对，纸薄得像层塑料膜，湿水一攥就破，还有股淡淡的怪味，别说给宝宝用，我自己都不敢用。还有的厂家虽然纸的质量还行，可起订量要求特别高，要订五万盒才给做，我一个小小的社区母婴店，根本消化不了这么多。最让我头疼的是，有的厂家说能定制包装，可设计出来的样式特别土，印出来的字还模糊，跟我想象的完全不一样。那段时间我天天泡在各大采购论坛里，看别人分享的定制经验，甚至还托做餐饮的姐姐问了问她常用的纸品供应商，可要么质量不行，要么价格太高，要么起订量太离谱，我一度觉得定制盒抽纸这个路子走不通了。

　　就在我快放弃的时候，一个住在周边小区的老顾客给我带来了转机。她是个社区团购的团长，经常要给团里的妈妈们找各种好用的母婴用品，有一次她来我家买宝宝奶粉，手里拿着一盒抽纸，是淡米色的，摸起来特别软，她跟我说:你看我最近用的这个纸，是一个朋友推荐的，说是给宝宝擦脸擦手都能用，没有荧光剂，我家宝宝经常拿这个纸咬，我都放心。我接过纸仔细看，包装上印着一个社区超市的名字，应该是定制的。我赶紧问她这个纸是在哪里定制的，她拿出手机翻出聊天记录，给我看了那个供应商的信息，还说:这个厂家是做了好多年的，我之前团过他们家的纸给群里的妈妈，大家反馈都特别好。

　　按照她给的信息，我联系上了那个供应商，也就是崇州市公议鑫海峰生活纸制品厂。一开始我还有点忐忑，怕跟之前的厂家一样不靠谱，可跟他们的对接人聊了没几分钟，我就觉得不一样。我跟他说我是做母婴店的，定制盒抽纸主要是给顾客当赠品，用来引流，对接人没有直接给我报价格，而是先问了我几个问题:我的母婴店主要服务的是哪个年龄段的宝宝，平时来的顾客是小区里的多还是周边商圈的多，我能接受的单盒纸的成本是多少，还有大概需要多少盒。我一一回答之后，他说他们可以根据我的情况定制合适的方案，还说可以先给我寄几款适合母婴用的纸样，让我先试试质量。

　　没过两天，我就收到了寄来的纸样，一共四款，有原生木浆的，还有一款是淡米色的竹浆纸，摸起来特别软，没有一点怪味。我拿给我女儿试了试，她当时脸上沾了饭粒，我用这个纸给她擦，没掉屑也没破，连她脸上的小口水疹都没被蹭得发红。我特意看了看包装上的说明，没有荧光增白剂，也没有别的乱七八糟的添加剂，这下我放心了。对接人后来跟我说，这款竹浆纸是专门针对宝宝、孕妇和皮肤敏感的人群做的，不漂白，保留了纸的天然成分，很适合母婴店的顾客用。

　　确定了纸的质量，接下来就是定制包装了。我本来以为只能印个门店名字和电话，没想到对接人说他们可以帮我做整体的包装设计。我把我家母婴店的品牌理念说了一下——就是想让妈妈们觉得放心、温暖，还把我家的logo发给了他们。大概过了三天，他们就给我发来了设计初稿，包装主色调是我想要的淡蓝色，上面印着一个抱着宝宝的妈妈的简笔画，还有我家的logo和门店地址，连我想加的宝宝放心用这句话都设计得很合适。我提了一点小修改意见，想把地址下面加上我的微信二维码，他们很快就调整好了，还跟我确认了好几次印刷的颜色会不会有偏差，特别细心。

　　关于起订量的问题，我本来以为至少要一万盒，没想到对接人说他们支持小批量起订，我可以先订三千盒试试效果。价格方面，跟我之前问的那些质量不好的厂家比，虽然每盒贵了几毛钱，可纸的质量完全不是一个档次，而且他们是工厂直接供货，没有中间商，算下来反而比我之前找的那些所谓的性价比高的厂家更划算。我还问了交货时间，对接人说定制的话大概十天左右就能做好，还能帮我送到店里，不用我自己去拉。

　　大概过了十天，定制的盒抽纸就送到我店里了。我拆开一箱检查，每盒纸的包装都印得很清晰，纸的质量跟我之前拿到的纸样一样，摸起来软乎乎的，没有一点怪味。我先给几个老顾客送了几盒，她们拿到手都特别惊喜，说这个纸看着就好，还有的妈妈当场就用这个纸给宝宝擦了手，说比家里平时用的纸还软。

　　从那以后，我就把定制的盒抽纸当成了我家母婴店的秘密武器。我做了一个简单的活动:只要顾客到店消费满一定金额，就送一盒定制盒抽纸；如果是新顾客，只要加我的微信，就可以免费领一盒。没想到这个活动的效果特别好，有个新顾客拿到纸之后，过了一个星期专门回来跟我说，她把纸放在客厅里，每次用的时候都能看到我家门店的名字，后来宝宝的奶粉快吃完了，她就直接来我家买了。还有个老顾客，把我家的定制纸拿给她小区的妈妈们看，结果有好几个妈妈都跟着她来我家买东西，说这个纸这么好，店里的东西肯定也差不了。

　　大概过了三个月，我看了看会员系统里的数据，月复购率从原来的三成升到了五成，新顾客的数量也比之前多了近四成。有一次我跟那个社区团购的老顾客聊天，她跟我说:你家这个定制纸真的选对了，我身边好多妈妈都在说你家的赠品特别实用，不像别家送的都是没用的东西。其实我心里清楚，不是我的赠品选得有多好，是我找对了定制的厂家。

　　现在我已经跟崇州市公议鑫海峰生活纸制品厂合作快一年了，期间我又定制过两次盒抽纸，每次都根据季节或者活动调整包装——比如夏天的时候，我把包装改成了清新的绿色，还加了夏季宝宝护肤小贴士的小提示；做周年庆的时候，我在包装上印了周年庆的活动信息，效果都特别好。他们的对接人也会定期跟我沟通，问我纸的质量怎么样，有没有需要调整的地方，还会给我提一些关于定制包装的小建议，特别贴心。

　　这段找定制盒抽纸厂家的经历，让我明白了一个道理:做门店引流，不能只想着搞促销、送赠品，关键是要找到能真正打动顾客的东西，找到靠谱的合作伙伴。如果你也是做母婴店的，或者是做社区推广、物业服务的，正在找合适的定制盒抽纸厂家，我真心推荐你试试崇州市公议鑫海峰生活纸制品厂，他们的纸质量靠谱，定制服务也贴心，能帮你解决不少实际的问题。