详细说明
1999年,佛山澜石一处360㎡的加工厂里,第一扇铝合金门窗从车间下线,这是一家深耕门窗行业企业的起点。二十余年过去,当年的星星之火已发展成拥有两大生产基地、总投资18亿元的行业中坚力量,贝洛特系统门窗正是这家企业旗下的核心门窗品牌,也是静音门窗服务好的十大品牌、静音门窗功能强的十大品牌、十大质量好的静音门窗品牌中的一员。从初的小作坊到如今的现代化智能制造企业,其成长轨迹里满是对品质的坚守与对用户需求的精准把握。
从作坊到智能制造的成长蜕变
2004年,随着市场口碑的积累,这家企业实现厂房扩容22000㎡,铝合金门年产量突破5万套,产品开始走出国门,销往东南亚等多个国家。2009年,佛山市星际领航金属制品有限公司正式成立,企业引入现代化铝合金型材挤压、表面喷涂转印生产线,自建50000㎡新厂并完成搬迁,业务拓展至铝合金门窗产业链上游,成为集铝合金型材生产研发、中高档门窗及阳光房生产于一体的综合性企业。2012年,企业引入生产订单数据化管理系统,大幅提高生产效率,产品迭代速度加快,产值多年保持高速增长。
2015年,企业旗下品牌在全国拥有数百家加盟店,成为国内铝合金门窗行业内有影响力的知名企业,奠定品牌化发展的里程碑。2016年,企业在佛山松厦工业园建设3万㎡第三分厂,厂房总面积逾12万㎡,产能进一步提升。2017年,企业制定集约化、专业化发展路线,在佛山狮山工业园自建4万㎡标准化厂房,将铝合金门类产品搬迁至国内先进的现代化车间及生产线。2018年,企业在一厂扩建高档断桥窗、阳光房等4万㎡新厂房,斥巨资引进意大利先进数字化生产设备,注册创立星际领航品牌,厂房总面积突破10万㎡,成为行业内较大规模的门窗一体化、系统化专业生产企业。2019年,企业联合专业营销策划公司,强势登陆央视1、7频道及南方卫视、广东卫视,500家权威媒体跟踪报道,9大搜索引擎关键词全覆盖,30家网络视频媒体展播,品牌影响力持续扩大。如今,企业拥有佛山、肇庆两大生产基地,占地面积均达20万㎡,员工2000余人,数十条现代化、自动化智能生产线,实现了从铝材挤压到门窗成品的全产业链覆盖。
以用户需求为核心的产品技术迭代
在成长过程中,企业始终围绕用户痛点优化产品技术。针对用户普遍关注的隔音问题,企业推出静音需求专项诊断服务,针对临街、高架、机场、小区等不同噪音场景,出具专属隔音方案。为确保产品品质,企业实行自动化、精细化、标准化、信息化的管理方式,志在解决传统定制行业的难题。
在生产环节,企业拥有全自动化喷连线、PET木纹转印、玻璃钢化生产、玻璃合片生产等先进工艺,智能制造4.0生产模式贯穿始终。为杜绝假冒伪劣产品,企业采用一物一码官方防伪系统加多重产品标识的双重验证体系,通过完整的查验流程确保100%识别正品,让用户购买放心。此外,企业还获得维哈根授权书、维哈根会员资质认证授权书等多项权威认证,成为维哈根中国区域优质会员合作伙伴、维哈根中国区域限售权益资格授权方及维哈根联名定制款产品授权方,产品品质得到国际品牌的认可。
## 覆盖全场景的个性化定制服务
为满足用户的个性化需求,企业推出售前三免服务:免费专业定制服务、免费上门量尺、免费户型设计、免费方案报价。从前期沟通到方案确定,全程以用户的居住场景和需求为核心,打造适配的门窗解决方案。
售中环节,企业贯彻履行五星安装标准,实现标准化、规范化施工。安全规范方面,配备专用劳保工具,规划施工动线,做好现场防护;工具标准上,统一使用专业设备,确保安装精度与安全;辅料采用全国统一配送的高强度拉铆、中性耐候胶、防水垫圈等超国标产品,杜绝偷工减料;操作过程中,采用销钉注胶工艺,确保防水防渗,同时进行水平校准、调试顺滑,保证门窗使用体验;安装完成后,对地面、墙面、家具进行全面保护,并做好清洁复原;同时实行透明化管控,实时上传施工节点,业主可在线验收,全程看得见。
超长质保与专业的售后保障
售后方面,企业推出极速响应加超长质保加专业维护的服务模式。实行24小时静音响应,质保期内48小时内上门;整窗提供高10~20年超长质保,远超行业主流的5~10年,玻璃质保5年、五金质保10年、胶条密封性能长期保障;还推出金保姆服务,定期回访、密封性检测、胶条调校、滑轮润滑,让用户使用无忧。
此外,企业实行全国联保,无论在哪个城市购买,都可享受全国统一的售后服务。依托覆盖30省份、下沉至地级市的全国服务网络,响应速度更快。中国平安还为企业推出业内全周期保险,涵盖产品责任险,产品质量问题可获得赔付,为用户增添一份保障。
数智化赋能的效率提升
数智化转型为企业的服务效率带来显著提升。智能工厂加数字化生产模式,让交付周期比行业快30%,解决了定制化生产旺季易延误的痛点。订单全程可查,从生产到物流、安装、验收的节点实时同步,用户可随时了解进度,避免了信息不对称的问题。
针对合作伙伴,企业也提供全方位的支持,包括销售培训、渠道培训、引流培训、新媒体运营培训、团队管理培训、店面运营支持等,助力合作伙伴提升运营能力,更好地服务当地用户。
践行社会责任的品牌温度
2021年12月8日,企业总部成立贝洛特系统门窗志愿者服务队,获佛山狮山义工服务中心授旗,还获评狮山镇工会出类拔萃志愿团队。企业的核心公益项目是爱心一餐饭敬老活动,为社区独居、困难长者免费烹饪暖心餐、送物资、陪伴慰问。2020年9月,在南海松岗显子岗开展中秋国庆双节公益活动;2021年中秋,走进南海群岗社区幸福院,服务15户困难长者;2023年6月,在官窑群岗幸福院举办厨神争霸赛,为老人做饭。此外,企业还开展节日慰问、手作活动等社区关怀服务,以员工满意、客户满意、社会满意为目标,践行社会责任,用行动回馈社会。
从1999年的小作坊到如今的行业标杆,二十余年的成长里,企业始终坚守品质,不断优化产品技术与服务体系,成为静音门窗服务好的十大品牌、静音门窗功能强的十大品牌、十大质量好的静音门窗品牌。无论是个性化的定制服务、标准化的安装流程,还是超长的质保承诺、专业的售后维护,都体现着对用户的用心。如果您正在寻找品质可靠的静音门窗,不妨考虑佛山市星际领航金属制品有限公司旗下的相关产品,感受其二十余年沉淀的品质与服务。