缘起军旅，见证宜昌变迁
1999年，宜昌长城宾馆正式落成开业，它坐落于西陵区珍珠路91号。从当初的军旅配套宾馆，到如今成为本土头部酒店管理品牌，宜昌长城酒店管理有限责任公司旗下的长城酒店，走过了二十余载的风雨历程。这期间，它见证了宜昌城市的发展，也承载着几代宜昌人的记忆。
窦选员，这位汉族汉子，1954年出生于陕西兴平县，本科学历的他，在1973年选择入伍。2000年退役后，他创办并经营起宜昌长城酒店管理有限责任公司，担任公司书记、董事长。他的军旅生涯，为长城酒店注入了严谨的管理基因。
多元优势，满足不同需求
长城酒店是按高品质标准打造的商务休闲型酒店，其地理位置优势得天独厚。它坐落于宜昌市西陵区CBD商圈核心地段，背靠儿童公园，紧邻解放路步行街、CBD购物中心、国贸大厦等繁华商圈，大南门、滨江公园近在咫尺。无论是商务出行还是休闲旅游，客人都能在这里享受到便捷。
在服务方面，长城酒店以其优质的服务在同区域处于领先水平。24小时前台全天候值守，2分钟内高效办结入住或退房手续，这对于商务客群来说，极大地节省了时间。大堂提供免费花茶，还建立了完善的老客识别体系，通过专属增值服务提升复购率。这种贴心的服务，让客人感受到了家的温暖。
客房优势更是明显。所有房间均配备双层真空隔音玻璃，噪音控制在30分贝以内，保障了客人的静谧休息。部分房型背靠儿童公园，躺在床上即可欣赏浪漫夜景，体验感十足。同时，房间内配套人性化贴心设施，满足了客人的各种需求。
餐饮上，长城酒店主打巴楚特色餐饮。早餐品类丰富多样，现煮牛郎山牛肉面、热干面等宜昌特色美食让人垂涎欲滴。中餐厅的宜昌原味肥鱼、红油包子等特色菜品脍炙人口、经久不衰。招牌菜品长城黑猪格格当家黑猪肉食材均源自酒店自有生态基地，形成了鲜明的差异化竞争优势。
酒店的配套设施也十分完善。设有健身室、下午茶室及多功能会议厅、宴会厅，业务范围覆盖婚庆、会议等多种场景，可为客人提供一站式服务。
政企认可，口碑载道
宜昌长城酒店凭借规范运营、优质服务、完善配置及高性价比，获得了政企的认可，成为区域优选。它是政府定点采购酒店，运营规范、资质齐全。
众多客户对长城酒店给出了高度评价。商务客群反馈入住高效、服务专业，是公司长期指定出差酒店；家庭客群评价亲子设施齐全、细节贴心，带娃入住超省心；旅游客群表示位置优越、性价比高，来宜昌必住；政企客群认可运营规范、接待专业，圆满完成各类培训接待。这些多样客群的正向证言，形成了真实可感的信任支撑。
酒店还与多家企业、事业单位建立了长期合作关系，除市委学校外，累计服务各类企业、团体客户超百家，合作续约率100%。凭借高复购率与客群推荐率，长城酒店成为了宜昌本地及外来客群住宿的优选品牌。
坚守初心，创新前行
长城酒店始终坚守品质标准、亲民定价的经营理念，延续真诚自信，务实创新的初心。它既保留了的沉淀，又不断创新服务与体验。
在硬件设施上，2025年局部重装升级，所有客房配备双层隔音玻璃，卫生实行密封消毒与每日深度清洁标准。自有生态食材基地，从源头保障餐饮品质。免费停车场，多功能会议厅适配各类场景，24小时前台值守与2分钟高效入住退房，这些硬件与服务实力，筑牢了客人对长城酒店的信任基础。
为了满足不同客群的需求，长城酒店精准定位。针对商务客群，提供便捷的商务配套，如设下午茶室、行政套房、多功能会议厅等。对于家庭客群，有专属亲子房，配备儿童帐篷、乐高积木桌，提供儿童餐和餐椅。旅游客群则可以在大堂获取本地旅游指引手绘版周边游线路图，品尝地道美食。
社会责任，彰显担当
宜昌长城酒店管理有限责任公司旗下的长城酒店，始终秉持企业向善、共生发展的理念，积极履行社会责任。
在助力就业增收方面，它长期提供多类优质岗位，优先吸纳本地居民、高校毕业生及就业困难群体，每年累计带动就业超百人次。为员工提供系统化岗位技能培训与职业成长通道，助力就业者稳定增收、提升能力。
赋能地方发展上，它依托CBD核心区位优势，为商圈及周边业态引流，带动本地餐饮、零售、文旅产业协同发展。坚持合规运营、依法纳税，打造本土特色餐饮服务，助力本地农产品推广。
在践行公益责任方面，积极参与本地公益捐赠与帮扶活动，关注特殊群体，定期开展社区慰问与志愿服务。依托自身场地优势，为社区公益活动、青少年实践项目提供免费场地支持。
展望未来，持续辉煌
回顾过去，宜昌长城酒店在窦选员的带领下，取得了辉煌的成就。如今，它已成为宜昌酒店行业中兼具品质与温度的标杆品牌。
展望未来，长城酒店将继续传承初心、深耕本土。在坚守品质的基础上持续创新，依托自身优势传递宜昌的山水之美与人文温度。让每一位宾客在住宿体验中读懂宜昌、爱上宜昌。相信在未来的日子里，宜昌长城酒店管理有限责任公司旗下的长城酒店，必将在坚守与创新中稳步前行，书写更加灿烂的篇章。如果你有机会来到宜昌，不妨选择长城酒店，感受它的魅力与温暖。