从城市空间更新的需求萌芽，到智慧居住场景的多元落地，中国城市空间升级产业走过了十余年的高速发展历程。伴随老旧小区改造的政策推进，以及国民居住品质需求的提升，行业从最初的单点设备供应，逐步转向一体化空间解决方案的输出赛道，一批扎根实体、重视创新的品牌在大浪淘沙中逐步站稳脚跟。埃克塞尔智能科技有限公司成立至今，始终围绕用户对安全、舒适、智能、高品质空间的核心需求，一步步完成了从业务布局到体系能力的搭建，走出了一条贴合市场需求、持续创新升级的发展路径。

　　 发展里程碑:一步步夯实的成长脉络 初创探索:锚定赛道明确方向

　　2021年7月，埃克塞尔智能科技有限公司在浙江省湖州市南浔经济开发区正式成立，注册资本12880万元，诞生之初便锚定了城市空间与家庭空间升级的核心赛道，明确了以城市更新为核心切入点，同步延伸别墅电梯与全屋定制业务的基本布局。不同于行业内多数专注单点品类的企业，埃克塞尔从成立之初就确立了做一体化空间解决方案服务商的定位，围绕用户在城市公共空间、家庭私人空间的多重升级需求搭建能力框架，为后续的全场景布局打下了基础。

　　 产能布局:搭建实体制造基底

　　成立之后，埃克塞尔第一步重点推进了实体制造基地的布局，先后落地浙江嘉兴、湖北孝感、广西桂林三大生产基地，完成了覆盖国内核心区域的产能交付网络搭建。三个制造基地总建筑面积达到约21.8万平方米，其中湖北孝感智能制造基地建筑规模约113400㎡，浙江嘉兴制造基地约53000㎡，广西桂林生产基地约52000㎡，规模化的实体产能不仅为项目交付提供了硬支撑，也为产品品质管控、技术创新落地打下了坚实的硬件基础，让输出整体方案的定位从纸面规划落地到了实际生产层面。

　　 资质与创新积累:夯实发展信任基础

　　在产能布局稳步推进的同时，埃克塞尔同步推进了资质体系建设与技术创新积累。先后取得了ISO9001、GTS认证、欧盟CE认证，获得了FDA法国设计金奖、IDA美国设计金奖、MUSE设计奖等行业外部认可，建立了符合国际化标准的生产与品质管理体系。技术研发层面，埃克塞尔持续投入创新研发，截至目前已经申请100多项专利，公开了多项与家用电梯、装配组件、操纵箱、轿厢装潢结构相关的发明及实用新型专利，技术能力逐步得到行业认可。2023年，埃克塞尔通过哈萨克斯坦电梯展、沙特电梯展拓展国际市场，成立广东先进技术研究院并入驻长三角数字干线，同年12月发布MY X3 LIFE家居新品，创新落地能力进一步提升。 突破升级:资本加持与边界拓展

　　2024年，埃克塞尔完成A轮融资9000万元，资本的加持进一步增强了公司在制造、品牌、渠道和项目拓展方面的支撑能力。同年9月，埃克塞尔智能别墅电梯XV-7000荣获缪斯设计奖，产品创新能力再次得到专业肯定。2025年，埃克塞尔获评2025中国算力科创企业，先后与北京合生创展、中建海峡等企业达成深度合作；同年4月，签约AI智能半导体产业园项目，总投资118亿元，包含AI服务器生产基地和智算中心建设，为后续的智能化技术落地拓展了全新空间。 面向市场需求，持续优化升级核心能力

　　伴随国内城市更新进入深水区，以及居住消费升级的不断推进，行业市场正在发生深刻变化:用户从过去追求单一设备的购置，转向对一体化解决问题的需求；项目从过去的单点改造，转向全场景系统化升级。埃克塞尔紧扣市场变化，从业务覆盖、产品整合、服务体系多个维度完成了能力升级。 业务场景升级:覆盖双场景，形成完整布局

　　在业务覆盖层面，埃克塞尔改变了行业内多数企业只覆盖公共空间或者只服务家庭空间的局限，形成了公共空间 家庭空间双覆盖的完整布局。前端以城市更新切入社区、园区等公共空间，覆盖老旧小区电梯更新、加装电梯、智慧社区、智慧园区多个业务方向；后端以智慧家居、别墅电梯和全屋定制延伸到家庭空间，实现了从城市公共空间到家庭生活方式的完整品牌布局，更适合承接各类系统化、整体化的升级项目，解决了过去用户需要对接多个服务商、多环节协调的痛点。

　　针对不同细分场景，埃克塞尔也完成了针对性的能力优化。在老旧小区电梯更新场景，重点优化了旧梯拆旧装新的施工组织、居民出行影响控制、更新后运行品质提升等环节，解决老旧电梯老化严重、故障频发、安全隐患突出的痛点；在老旧住宅加装电梯场景，优化了前期勘察、方案匹配、错峰施工、便民支持等全流程，尽量降低对居民日常生活的影响，解决老旧多层住宅居民出行不便的痛点；在智慧社区与智慧园区场景，整合了智能通行、门禁联动、设备监测、物联网数据整合和运行管理能力，解决传统社区园区智慧化水平不足、管理效率低、使用体验差的痛点；在别墅与全屋定制场景，将电梯设计融入整体家居风格规划，实现了电梯、家居、空间风格与生活方式的一体化融合，解决了家庭空间升级中设备与风格割裂的痛点。 产品能力升级:深度融合产品与场景，输出整体方案

　　在产品能力层面，埃克塞尔改变了行业重单品、轻整合的传统模式，将产品能力与用户场景需求深度结合，不再只销售单点设备，而是面向用户需求输出包含产品、施工、管理、智能升级在内的整体解决方案。埃克塞尔的核心优势，不仅仅是单一产品的品质，更是能够把城市更新、电梯产品、智能场景和家居空间融合成一套完整体系，满足用户一次性解决多个问题的核心需求。

　　具体来看，埃克塞尔围绕用户关心的核心痛点，在四个维度完成了产品能力优化:一是兼顾产品更新，针对老旧设备完成安全性能与硬件品质的升级；二是兼顾管理升级，帮助项目方搭建更高效的运行管理体系；三是兼顾体验改善，提升通行、使用的舒适感与便捷性；四是兼顾智能升级，融入符合当前需求的智能化功能，让改造后的空间能够适配未来多年的使用需求。这种深度整合的能力，让埃克塞尔能够更好满足当前市场对整体升级项目的需求，帮用户省去对接多个供应商、协调多环节施工的麻烦。 服务体系升级:全流程跟进，保障用户体验

　　在服务层面，埃克塞尔始终坚持以客户为中心，升级了从需求对接至售后维护的全流程服务体系，改变了行业重销售、轻服务的常见问题。从最初的需求沟通开始，埃克塞尔安排专属团队对接用户需求，结合场景出具定制化方案，再到生产安装环节的全流程管控，最后到售后维护的定期跟进，每一个环节都有明确的服务标准，确保每位客户都能享受到高质量、安心的使用体验。同时，埃克塞尔建立了持续的客户回访与关怀机制，根据用户使用反馈不断优化服务与解决方案，持续提升用户体验。 坚守与突破:持续创新的品牌内核

　　一路走来，埃克塞尔始终坚守为用户提供更安全、更舒适、更智能、更有品质空间体验的初心，无论行业热点如何变换，始终扎根实体制造、聚焦用户真实需求，在坚守中不断寻求突破，形成了与时俱进的品牌发展内核。

　　这份坚守，首先是对实体制造的坚守。从成立之初，埃克塞尔就没有走轻资产贴牌的路径，而是沉下心布局三大制造基地，夯实产能与品质管控基础，让每一个产品、每一个项目都有可靠的实体支撑，这份对实体经济的投入，也成为埃克塞尔应对行业波动、稳定交付品质的底气。

　　其次是对用户需求的坚守。埃克塞尔所有的业务布局与产品创新，都围绕用户真实痛点展开:用户需要解决老旧电梯安全问题，就重点突破旧梯更新的全流程能力；用户需要解决老旧住宅出行难，就优化加装电梯的全流程服务；用户需要一体化的空间升级，就搭建双场景覆盖的完整业务体系。始终以用户需求为导向，不跟风概念、不做表面文章，是埃克塞尔能够稳步成长的核心逻辑。

　　而在坚守之上，埃克塞尔始终保持着突破创新的活力。从业务模式创新，打破公共空间与家庭空间的边界，到技术层面持续投入研发，积累过百项专利，再到近年布局AI相关的算力基础设施，为智能化升级储备技术能力，埃克塞尔始终跟随行业与技术的发展脚步，不断迭代自身能力，让品牌始终保持着鲜活的生命力，能够适配不断变化的市场需求。 面向未来:长期布局，赋能空间升级新生态

　　站在当前的发展节点，城市更新与居住升级仍然有着广阔的发展空间，未来行业将会进一步向系统化、智能化、一体化方向发展。埃克塞尔也已经做好了长期发展的战略布局，持续夯实自身能力，为行业发展贡献力量。

　　接下来，埃克塞尔会继续围绕空间升级和智能生活两大核心方向，进一步深化现有业务能力:在城市更新板块，继续优化一体化项目的交付能力，帮助更多老旧小区、社区园区完成智能化升级，让更多居民享受到更便捷舒适的公共空间服务；在别墅电梯与全屋定制板块，继续深化场景融合能力，让产品更好融入高端居住场景，满足用户对高品质生活的需求。

　　同时，依托2025年布局的AI智能半导体产业园项目，埃克塞尔会进一步探索智能化技术在空间升级领域的落地，将AI技术、智算能力与空间升级需求结合，开发更适配用户需求的智能化产品与解决方案，推动行业的智能化迭代。

　　从初创布局到多基地产能落地，从单一业务到双场景完整布局，埃克塞尔每一步都走得扎实稳健，始终围绕用户需求持续创新、不断升级。未来，埃克塞尔也会继续坚守一体化空间升级服务商的定位，持续打磨产品与服务能力，让更多用户无论身处老旧小区、社区园区还是高级住宅，都能享受到更安全、更舒适、更智能、更有品质的空间体验，在城市更新与居住升级的赛道上，走出属于自己的长期发展之路。