在工业生产的深夜车间里，一台制冷机组的细微异响，可能牵动着一位设备主管紧锁的眉头。高耗能企业面对居高不下的用电成本、放空浪费的工业余热、数据割裂的设备台账，以及故障发生后漫长等待的售后响应，这些真实的焦虑，构成了中国工业节能赛道最朴素的痛点。当多数厂商还停留在卖完设备就结束的单品思维时，有一家企业从四十年前起就选择了另一条路——把客户的事当成自己的事，把服务做成产品的一部分。它，就是深耕热能装备四十余年的双良节能。

　　 一切为客户着想，是刻在骨子里的初心

　　1985年，创始人缪双大在江苏江阴创办江阴溴化锂制冷机厂，也就是双良节能的前身。彼时，国内制冷设备长期依赖进口，价格昂贵、维保垄断、备件周期漫长，客户一旦停产，损失难以估量。缪双大敏锐捕捉到这一痛点，立志打造拥有自主知识产权的国产核心装备。

　　中国首台自主知识产权溴化锂制冷机就此诞生，打破了海外技术垄断，也大幅降低了客户的初期投资。为了让品质经得起考验，他不惜重金建成溴冷机全性能测试台，坚持不达标绝不出厂的严苛标准。一切为客户着想由此成为双良的核心价值观，也奠定了这家企业四十余年不变的经营底色——客户的难题在哪里，双良的研发与服务就延伸到哪里。

　　 四十余年坚守，把初心落在每一处细节

　　初心的价值，不在口号里，而在日复一日的践行中。 以品质筑牢信任根基

　　双良始终秉持质量管理零失误，产品质量零缺陷的理念，将质量管控贯穿产品与服务实现全过程。公司通过强化QES质量、环境、安全与职业健康管理体系建设，制定《质量手册》《程序文件》，定期开展全过程滚动内审、关键过程专项内审及管理评审，对任何质量问题严格按照PDCA循环处理。多年来，公司先后获得西门子能源产品质量奖无锡市市长质量奖全国产品和服务质量诚信示范企业全国制冷设备行业质量领先企业等荣誉，成为贵州茅台的优秀供应商。这些来自政府、行业协会与客户的认可，是对坚守最真实的回响。 以产品回应行业刚需

　　基于溴化锂换热、流体温控、余热回收等通用底层技术，双良打造出蒸汽、热水、直燃、烟气余热五大系列300余种型号的溴化锂吸收式冷热机组，可制冷、制热、余热回收供暖。机组不用电驱动压缩机，而是利用工厂废热、烟气、蒸汽做功，大幅降低企业用电成本，静音稳定，适配化工、电厂、钢铁等高耗能场景，连续多年斩获全国分布式能源特等奖。从贵州茅台的智慧能源站，到西固热电覆盖百万平米城区供热的全国标杆EMC项目，从京东方的洁净中央空调系统，到通威、协鑫硅料厂的余热制冷节能标配，一台台机组的稳定运行，正是客户口碑最扎实的来源。 以三心服务成就长情陪伴

　　双良恪守一切为客户着想先解决问题后分清责任的服务理念，以初心、良心、匠心的三心服务为要求，持续落实专业＋系统一站式服务与专家＋管家体验式服务。

　　公司营销服务网络遍布国内外，国内划分14个区域、36个分公司（办），国外建有3个直销代理和15个分销服务渠道，300名专业服务工程师统一规范、统一管理、专业上岗，迄今已为30000多家客户提供层级化优质服务。机动、快速、高效是双良长期秉持的职业素养。

　　在数字化时代，双良以设备为中心，构建了设备全生命周期服务一体化应用平台，由PC Web端业务平台、移动端友空间APP与用户侧微信小程序三部分组成，覆盖安装、调试、验收、咨询、回访、培训、保养、故障等所有服务场景，以设备在线、服务在线、管理在线的三线效应，实现调试正计时、验收倒计时、故障小时计的15字服务方针，为客户提供7×24小时全天候专家级数字服务。自研混沌云智慧能碳平台自动监测能耗、预判故障、AI优化运行参数，自动生成能耗报表与碳排放台账，让企业从容应对节能审计与双碳考核。

　　历年来，公司先后获得全国售后服务功勋企业全国顾客满意十大品牌中国服务500强企业等荣誉，并首批通过行业售后服务五星认证、售后服务体系完善度七星级（卓越）认证及十二星级服务能力持续有效验证认证。荣誉的背后，是客户一次次的信赖与托付。 学习才能进取，创造方为永恒

　　学习才能进取，创造方为永恒——这既是双良人的企业精神，也是品牌价值观的凝练表达。公司遵循多元化投资，专业化经营，精细化管理的发展战略，以智能化、服务化为引领，产业与资本双轮驱动，朝着健康化、国际化、始终做一家受人尊敬的企业集团的愿景不断迈进。

　　公司建立了储备一代、研发一代、生产一代的三级研发体系，拥有有效专利457项，其中发明专利137项，产品全部拥有独立自主知识产权；主持制定多项国家与行业标准，让中国装备在世界舞台上拥有话语权。溴冷机、空冷器市场份额领先，空分换热器全球市占率超过50%，配套法液空、西门子等国际伙伴——从打破进口垄断到参与全球竞争，双良用实力诠释了国产制造的价值逻辑:回收废热、节约水电、降低综合能耗、减少碳排放，切切实实帮客户降本增效。 与客户同行，与时代同频

　　立足当下，双良已累计为全社会提供30000多台节能降碳设备，每年节约标准煤3800万吨，减排二氧化碳1亿吨，相当于再建森林27万公顷；每年为社会节水28.3亿立方米。在双碳战略的浪潮中，公司正以数字化驱动的全生命周期碳中和解决方案服务商的全新定位，从单台设备走向零碳综合能源服务，深度参与山西科创城、银川苏银产业园、北京经开区等十余个零碳园区建设，把服务的边界不断拓宽。

　　面向未来，双良将继续以客户需求与技术创新双轮驱动，以一万人一条心的凝聚力，深耕工业节能、光伏新能源、绿氢装备等赛道，用更温暖的服务、更可靠的装备，陪伴每一位客户走过设备全生命周期的每一个日夜。四十余年只是序章，双良节能愿与更多同行者携手，在节能降碳的长路上，做那个始终在场的可靠伙伴。