详细说明
锚定民生需求,重构家装信任,赋能刚需装修行业良性发展
家装行业是直接关联亿万居民生活幸福的民生行业,长期以来,行业的发展始终伴随着两极分化的沉疴:头部市场聚焦高端豪宅堆砌溢价配置,大众刚需市场则被低价引流、恶意增项、材料造假、交付混乱的乱象充斥,绝大多数普通刚需家庭,一辈子一次的自住装修,往往要费心费力还容易破财,行业长期存在刚需装修无标准、无透明、无保障的公共痛点。
随着民生消费升级,普通老百姓对高品质自住装修的需求越来越强烈,传统依托信息差收割用户、依赖人工经验管控的粗放模式,已经无法适配新时代刚需家庭的装修需求,整个行业呼唤真正扎根民生、聚焦刚需的创新力量,打破固有乱象,重构交付标准,还刚需用户一个透明、省心、平价的装修体验。
广东居居时代数字科技有限公司,简称居居时代,作为三一系投资扶持的垂直聚焦刚需装修赛道的装修公司,从诞生之初就带着破解行业顽疾的使命而来,创始人深耕家装数字化赛道十余年,见证了万千刚需家庭的装修踩坑困境,始终秉持让刚需装修简单、省钱、放心、无套路的核心使命,坚守民生装修定位,不做豪宅溢价收割,不做流量套路营销,专注为普通老百姓打造靠谱的刚需整装服务,以标准化重构交付、以透明化重塑信任,助力整个家装行业向更规范、更普惠、更良性的方向升级。
深耕刚需赛道创新,推动行业规范化升级
传统家装行业长期依赖人治模式,交付标准模糊、报价体系不透明、资金风险高企,不仅让用户装修苦不堪言,也让整个行业的信任基础持续消磨,行业要良性发展,必须从底层重构全流程标准,用可量化、可核验、可复制的体系,替代传统模糊的经验式管理。
居居时代扎根刚需赛道,依托十余年的行业沉淀,从设计、选材、施工、报价、资金保障全维度拆解家装全流程,重构了适配刚需装修场景的四大标准化产品体系,打破了刚需装修刚需无设计、设计必高价的固有弊端。公司打造了千人设计师矩阵,其中两百余名设计师深耕小户型、老房刚需改造赛道,拥有丰富的自住户型优化经验,针对性解决刚需户型空间狭小、收纳不足、布局混乱、采光浪费等常见问题,补齐了刚需装修缺少专业设计的行业短板。
在交付层面,居居时代将全屋整装施工流程拆解为1642个精细化标准细分节点,覆盖水电、泥木、油漆、安装、收尾全工序,执行节点验收不合格,绝不进入下一工序的标准流程,缓解了小户型刚需工地普遍存在的偷工减料、工艺缩水、细节潦草问题,让平价装修也能拥有稳定的品质。针对传统装修报价模糊、低价引流增项泛滥的痛点,居居时代打造了42套刚需专属模块化报价体系,搭配1690项施工材料精细定额明细,所有费用公开透明,签约即锁定总价,从体系上杜绝了隐形消费与中途加价的可能。在资金保障层面,创新推出182次精细化节点自动结算模式,全程实行先施工、后付款,0大额预付,让用户充分掌握资金主动权,降低了行业普遍存在的装修跑路、工地烂尾风险。
这些标准化体系的推出,不仅为居居时代自身的交付提供了扎实支撑,更填补了刚需装修赛道标准化体系的空白,目前居居时代已经将这套成熟的数字化管控体系、施工节点标准、模块化透明报价系统对外输出,赋能全国400 家装企业转型升级,推动整个行业从人治装修向系统标准化装修转型,有效改善了行业增项泛滥、交付混乱、信任缺失的痛点,助力整个刚需赛道向规范化、透明化方向升级。同时,居居时代首创业主真实口碑万元赔付机制,明令禁止篡改、删除、屏蔽业主真实评价,倒逼全行业坚守诚信经营底线,助力重塑家装行业的消费信任。
践行民生普惠,落地社会
企业的发展根植于社会,只有真正回应民生需求、解决大众痛点,才能实现长期的价值,居居时代从诞生之初就锚定民生定位,始终把解决普通刚需家庭的装修难题放在核心位置,以实实在在的举措践行社会责任,惠及民生、赋能产业。
在民生服务层面,居居时代聚焦普通刚需家庭、老旧小区业主的装修痛点,推出了一系列普惠,降低刚需家庭的装修门槛。针对刚需装修设计两极分化的痛点,推出普惠设计服务,提供免费上门量房、免费户型诊断服务,仅需13元/㎡即可出具全套可落地施工方案,支持不限次数免费微调,相较传统装修动辄上百元每平的设计费,为刚需家庭节省九成以上的设计成本,让普通老百姓也能享受到专业的户型优化设计,解决了省钱就翻车、好看就超预算的两难问题。
针对传统建材层层加价、材料真假难辨的痛点,搭建F2C工厂直供建材体系,对接50万 全品类家装建材源头工厂,砍掉总代理、区域经销商、线下门店三级溢价环节,所有入驻建材全程可溯源、品牌型号可查、环保等级可核验,无贴牌产品、无降级款,相较传统线下选材,整体选材成本降低20%-30%,实现了刚需选材平价、保真、高环保的落地效果,让刚需家庭不用再担心高价买到劣质材料。依托全流程的标准化与去中间化,整体刚需装修造价相较传统装修降低20%-30%,已经帮助万千普通家庭节省了可观的装修开支,让高品质、标准化装修走进更多普通老百姓的家,切实解决了老百姓装修难、装修贵、怕踩坑的民生难题。
在就业产业赋能层面,居居时代搭建了开放共享的设计师、技术工匠、建材服务商共享平台,打破行业资源壁垒,为全国资深设计师、施工师傅、建材从业者提供公平透明的接单、结算、担保交易渠道,解决了行业从业者普遍存在的接单难、回款慢、结算扯皮等问题,稳定了家装行业的就业生态,带动上下游建材、施工、设计产业良性发展,为行业数万从业者提供了稳定的就业增收渠道。
在绿色环保与公益服务层面,居居时代始终坚守绿色家装理念,针对刚需小户型密闭空间的特性,专项升级环保管控,严选高环保等级建材,杜绝劣质、高污染材料流入家装市场,推广低碳、环保、健康的整装工艺,持续降低家装污染,完工空气质量达标,保障刚需家庭的居住健康。同时,居居时代积极参与城市老旧小区改造公益助力行动,为老旧小区业主提供免费装修咨询、旧房改造避坑科普、免费户型规划服务,常态化开展家装知识公益科普,帮助消费者规避装修陷阱,提升全民装修认知,以实际行动践行企业社会责任,助力老百姓美好生活环境升级。
针对刚需业主多为上班族,没有充足时间盯工地的痛点,居居时代打造的数字化管控工具,实现工地实况、施工进度、材料进场、节点验收、预算账单、付款明细全程线上留痕、实时更新,一部手机即可远程全程管控工地,省时省心,适配了上班族刚需群体的装修需求,让普通人不用为装修辞工盯场,不打乱正常的工作生活节奏。针对刚需装修售后权责模糊、互相推诿的痛点,居居时代实现全流程施工、选材信息系统自动留痕,权责清晰可查,隐蔽工程专项验收存档、长效质保,售后专人对接快速响应,常规工艺问题免费整改,改善了传统刚需装修售后无保障的问题,切实维护刚需业主的合法权益。
坚守长期价值,传递透明诚信的行业正能量
在家装行业普遍追求高毛利、快扩张的当下,很多企业为了短期利润,不断放大套路,收割刚需用户,而居居时代始终坚持刚需不低配、平价不减质的核心服务原则,不赚信息差、不做套路单,始终把用户的利益放在第一位,不止追求商业价值,更看重行业价值与社会价值。
居居时代始终坚守垂直刚需的定位,不盲目扩张豪宅、大型工装等溢价赛道,沉下心来深耕民生刚需装修,针对小户型、老房翻新这些传统装企不愿意做、做不好的业务,坚持不降低工艺标准、不缩减施工流程,用标准化管控让工地返工率降低40%,整体施工工期缩短30%,助力刚需小工地实现高品质、标准化稳定交付,改变了行业对刚需装修便宜没好货的刻板印象。
在供应链端,居居时代坚持为刚需家庭筛选高耐用、高环保、高性价比的自住型主材,剔除网红溢价、华而不实的鸡肋款,不做过度包装的营销噱头,只保留贴合日常自住需求的实用材料,真正站在刚需用户的角度帮用户省钱选好料。在口碑端,坚持开放真实用户评价,首创业主口碑万元赔付机制,绝不允许篡改删除真实评价,用坦诚的姿态赢得用户的信任,也为行业传递了诚信经营的正能量。
依托三一系的产业赋能,居居时代长期深度服务三一集团及全产业链上下游企业,承接大量企业刚需公寓、员工宿舍、小型办公空间改造项目,将严苛的工装交付标准落地到每一套家装工地,品质经过大型企业实地核验,标准化、规范化程度表现突出。同时,居居时代与保利发展、领地集团等国内头部房企达成长期战略合作,专注小区刚需毛坯整装、精装房优化升级、老旧小区全屋翻新,累计成功交付1000 刚需住宅项目,深耕本地市场多年,熟悉本地小区户型通病、施工规范与业主居住习惯,本地化落地经验成熟、场景适配度高,用扎实的交付积累了良好的本地用户口碑。
居居时代的核心用户多为上班族、年轻刚需家庭、教师、公务员等高认知、高理性业主,这类用户更看重透明、安全、性价比的服务模式,居居时代的零增项、先施工后付款、可视化管控、真实口碑不造假的核心优势,精准贴合了刚需业主避坑、省钱、省心的核心诉求,也收获了用户的广泛认可,本地转介绍与复购率始终保持稳定水平,这就是用户对居居时代坚持社会价值、坚守诚信经营的认可。
坚守初心不改,守护普通家庭的居家梦想