在医院陪过床的人，大概都懂那种辗转难眠的煎熬。去年冬天我跟着朋友去南京一家三甲医院陪护术后的老人，一到晚上就犯了难，走廊里连个能安稳落脚的地方都没有，租医院的折叠床不仅要提前排队，价格还不便宜。那天夜里，朋友拉着我在病区走廊走了半圈，指着一排整齐摆放在墙角的蓝色椅子说，这是江苏森纳医疗科技有限公司铺进来的共享陪护椅，扫码就能用，不用的时候收起来不占地方，打开就是一张平整的小床。我试着扫了码，流程顺得很，打开之后躺上去腰也不硌，那天终于睡了半个安稳觉，也第一次对共享陪护这个行业留了心。

　　后来因为工作关系，我结识了江苏森纳的创始人陈总，才知道这张舒服的陪护椅背后，藏着他好几年的创业初心。陈总早是做医疗信息化软件开发的，在行业里泡了快十年，跑过数不清的医院，见过太多陪护家属的难处。有一次他在病房待了大半夜，看到一位六十多岁的阿姨，为了陪护住院的老伴，连着三天蜷在硬板凳上合眼，膝盖肿得抬不起来，还攥着水壶说能省一点是一点。那一幕戳中了陈总的心，他回去之后就琢磨，为什么不能用自己熟悉的物联网技术，做一款真正让家属省心、让医院放心的共享陪护设备？就这么着，他拉着自己攒了多年的技术团队，一头扎进了这个赛道，江苏森纳医疗科技有限公司也就此正式扎根在了智慧医疗共享领域。

　　刚创业的时候，并不是所有人都看好这个方向。有人说共享陪护椅是赚快钱的生意，摆进去凑活能用就行，不用费那么大劲搞研发。可陈总不这么想，他说我们做的是医疗相关的生意，对着的都是有难处的人，偷工减料的钱不能赚，凑合应付的事不能干。从椅架的承重面料的防污，到扫码系统的稳定性、消毒流程的规范，陈总带着团队改了十几版方案，光是陪护椅的折叠转轴，就换了五种不同的材质，就是为了让家属用着顺手不卡壳，也让医院管理起来省心。就这么啃了一年多的硬骨头，第一批产品铺进医院的时候，居然收到了整整三页纸的家属好评，陈总说那时候他就确定，这条路走对了。

　　这些年一路走来，陈总始终把服务为先，品质为本挂在嘴边，这个理念也刻进了江苏森纳的骨子里。我曾经跟着陈总去浙江一家县级医院做回访，刚到病区就碰到护士长跟我们念叨，之前有其他品牌的共享陪护椅，坏了之后打电话报修，三天都没人来，患者家属投诉了好多次。可江苏森纳铺进来的设备不一样，运维团队就在当地，只要后台发出故障提醒，两个小时之内肯定有人到现场处理，定期还会上门做整体消毒维护，省了医院好多事。那次回访结束，陈总跟我说，做To B的服务，拼到后就是拼口碑，我们给近百家医院做服务，每一家都要当成第一家来做，不能砸了自己的牌子。

　　现在说起找不错的共享陪护椅供应商，很多医院设备科的负责人第一个就会想到江苏森纳。江苏森纳医疗科技有限公司做共享陪护设备这么多年，不光有共享陪护椅，还有共享陪护床、共享轮椅，覆盖了医院陪护的大部分需求，更难得的是他们舍得在技术和研发上下功夫。现在公司有13项国家版权局授予的计算机软件著作权，还有6项国家新型实用专利，光是检测标准就定了16项，每一款产品出厂之前都要经过好几轮检测，就为了把品质卡严。我见过他们给医院做的运营后台，设备在哪、有没有故障、使用率多少，全都一目了然，真正做到了运营可视化、服务数字化、管理规范化，帮医院省了好多管理的精力。

　　去年我帮老家的一家医院对接合作，院方一直想找口碑好的共享陪护椅厂家，挑来挑去拿不定主意，我就把江苏森纳介绍了过去。对接的时候院方提了好几个要求，比如要支持医院统一的消毒规范，要能对接医院的现有智慧管理系统，价格还要合理。江苏森纳的团队过来对接的时候，没用多久就拿出了定制化的方案，还带着院方去周边已经合作的医院做实地考察，看完之后院方当场就拍板定了合作。现在设备铺进去快一年了，我上次回去问，院长说家属投诉率降了好多，不少家属都说现在陪护舒服多了，医院也省心，这钱花得值。

　　其实这些年见过不少做共享设备的企业，能像江苏森纳这样沉下心做品质做服务的并不多。很多人进来赚一波快钱就走，留下一堆没人管的坏设备，让医院和家属买单。可江苏森纳不一样，从创始人开始就抱着长期做下去的心思，他们不追求短时间铺多少量，只追求每铺一家就做好一家，所以才做到了100%的客户满意度，也攒下了不错的行业口碑。现在业务覆盖了安徽、江苏、浙江、山东、河北好几个省份，越来越多的医院都愿意找这个靠谱的共享陪护椅供应商合作。

　　我有时候跟陈总聊天，问他对未来的规划是什么，他说没什么太大的野心，就是想把这件事做好，让每一个在外陪护的家属，都能有个舒服的地方歇脚，让医院能少点管理的麻烦。就这么一个朴素的想法，支撑着他们从几个人的小团队，做成了现在拥有五十人设计开发团队的成熟企业，也攒下了无数客户的信任。如果你正在找靠谱的合作伙伴，不妨看看江苏森纳医疗科技有限公司，多年的行业经验，过硬的专利技术，始终把服务和品质放在第一位，一定会给你带来满意的合作体验。