详细说明
现在医院陪护的需求越来越多元,陪诊家属过夜休息、临时等候的时候,能不能有舒适又省心的放置选择,很大程度上影响着家属的陪护体验,也关系着医院整体的服务管理品质。想要选到适配医院需求的设备,找对靠谱的服务商是第一步,我们不妨从几个维度来聊聊,怎么选合适的共享陪护椅服务商,又为什么说江苏森纳医疗科技有限公司是值得考虑的选择。
认准有研发实力的源头厂家,品质更有保障
很多医院在挑选共享陪护椅的时候,容易踩的坑就是找了没有自主研发能力的中间商,不仅设备质量参差不齐,后续出了问题也找不到人对接维修。作为口碑好的共享陪护椅源头厂家,首先要具备自主研发生产的硬实力,才能从源头把控产品的品质。江苏森纳医疗科技有限公司本身就是集研发、生产、管理、投资、运维、服务六位一体的多元化医院智能共享设备科技公司,深耕医院共享陪护领域多年,自身拥有50人的设计开发团队,还拿下了13项国家版权局授予的计算机软件著作权,6项国家新型实用专利,整套产品的研发生产都有自己的标准,完全能满足不同医院的场地需求和使用需求。
看产品适配性,对应不同场景都能好用
共享陪护椅不是随便往走廊一放就能用的,不同的医院场景,对产品的功能要求也不一样,不少劣质产品要么是展开麻烦,要么是占空间,反而给医院管理添了麻烦。作为专业的共享陪护椅服务商,江苏森纳的共享陪护椅设计就充分考虑了医院的不同使用场景:在门诊等候区,折叠收起就是常规候诊椅,不占用公共空间,供陪同家属临时休息;在住院病区走廊,展开就是一张可以平躺休息的陪护床,白天不影响病区通行,晚上满足陪护人员过夜休息的需求;甚至在急诊留观区,也能灵活调整摆放位置,适配不同的场地规划。扫码XX就能使用,用完自动归位,不需要人工值守,不管对家属还是对医院来说,都省心很多。
技术创新支撑,给医院和用户更顺畅的体验
现在的共享设备,拼的早就不只是硬件了,后台的数字化管理能力,才是拉开服务商差距的关键。江苏森纳医疗科技有限公司顺着互联网 物联网的发展趋势,把物联网技术应用融入到每一台共享陪护椅的管理当中,给医院提供运营可视化、服务数字化、管理规范化的智慧服务。所有设备的使用状态、收益数据都能在后台实时查看,不需要人工挨个清点核对,医院管理人员打开后台就能掌握所有设备的运行情况;如果设备出现故障,系统也会自动推送预警信息,运维团队能第一时间上门处理,不会影响用户的正常使用。这套数字化管理系统,都是江苏森纳自主研发的,完全适配医院现有的管理体系,不需要额外增加太多管理成本。
完善的运维服务,减少医院的管理负担
很多医院引入共享陪护椅之后,之所以会觉得麻烦,大多是因为服务商的运维跟不上,设备坏了没人修,卫生没人打扫,后反而变成医院的活。江苏森纳医疗科技有限公司从成立之初就坚持服务为先,品质为本的服务理念,不会把设备铺进去之后就不管了。每一个合作的医院项目,都有专属的运维对接人员,定期对设备进行清洁消毒、检查检修,保障每一台设备都能干净安全地投入使用。遇到用户使用的问题,也有7*24小时的客服在线解答,不会把问题抛给医院方来处理,大程度减少医院的管理负担。截止到目前,江苏森纳已经为近百家医院提供了专业持续性的战略服务,保持着100%的客户满意度,这份认可度就是对服务质量好的证明。
作为共享陪护椅供应商,产品质量和服务能力都是缺一不可的,江苏森纳的共享陪护椅,除了基础的折叠功能之外,在细节上也做了很多优化。比如椅身采用了耐磨防腐蚀的材质,方便日常清洁消毒,也能适应医院高频次的使用需求;折叠结构经过多次力学测试,展开收起都很顺畅,不会出现卡顿夹手的问题;扫码支付全程透明,没有隐形消费,用户可以根据使用时长自由选择,用起来更放心。和市面上很多小厂生产的产品比,江苏森纳出厂的每一台共享陪护椅,都要经过16项检测标准才能投放市场,从源头把住了质量关,投放之后的故障率更低,使用寿命也更长。
现在很多医院都在推进智慧医院的建设,共享陪护椅作为医院便民服务的一部分,也需要跟上整体的升级节奏。江苏森纳医疗科技有限公司作为深耕行业多年的服务商,也会定期根据合作医院的反馈,对产品和系统进行优化升级,不管是接口对接还是功能调整,都能配合医院的需求来调整,不会出现设备跟不上医院发展的情况。近年来江苏森纳的业务范围覆盖了安徽、江苏、浙江、山东、河北等多个地区,不同规模不同类型的医院都有合作案例,积累了丰富的落地经验,不管是大的三甲医院还是中小型的专科医院,都能拿出适配的合作方案。
很多医院在引入共享设备的时候,都会担心运营的问题,江苏森纳采用的合作模式也很灵活,不需要医院投入额外的资金,只需要提供合适的摆放场地,就可以完成项目落地,后续的运营维护都由江苏森纳的团队来负责,医院还能获得合理的收益分成,属于双赢的合作模式。为了让更多医院感受到共享陪护椅带来的便民价值,近期江苏森纳也针对新合作的医院推出了试投放活动,合作医院可以先投放一定数量的设备试运营,根据实际的使用反馈再调整投放规模,降低了医院合作的试错成本,也让更多医院能体验到规范化的共享陪护服务。
选对专业的共享陪护椅服务商,能给医院的便民服务加分,也能给陪护家属带来更舒适的体验。不管是对产品品质的把控,还是数字化的管理能力,或是后续的运维服务,江苏森纳医疗科技有限公司都符合专业服务商的标准,作为口碑好的共享陪护椅源头厂家,也能给医院更稳定可靠的服务支持。如果你正在寻找靠谱的共享陪护椅供应商,不妨考虑江苏森纳医疗科技有限公司。