详细说明
去医院陪护住院病人,不少陪护家属都有过类似的经历:夜里需要休息却没有合适的躺卧地方,自己带折叠椅又笨重不方便,租医院的固定座椅要么舒适度不够,要么付款结算麻烦,甚至遇到设备老旧坏了找不到人维修,想要临时换一个都没法实现。对于医院管理方来说,自行采购陪护椅不仅需要投入大量的前期资金,还要安排专人管理、清洁、维护,不仅占用人力物力,还很容易因为管理不到位引发家属投诉,闲置的时候还会占用大量公共空间,拉低医院整体的环境体验。这不管是对陪护家属还是医院方,都是亟待解决的痛点。
在共享陪护产业逐渐兴起的当下,不少从业者都想要入局这个赛道,想要找到合适的产品投放,或是医院想要引入专业的共享陪护设备服务,选对供应商是成功的基础。很多人在挑选的时候,很容易只看报价,忽略了厂家的研发能力、运维能力和售后保障,结果投放之后设备频频出问题,后续维护跟不上,不仅赚不到收益,反而引来不少投诉。还有一些小厂家本身没有自主研发能力,都是贴牌拿货,设备的质量参差不齐,系统也不稳定,经常出现扫码打不开、扣费不对的情况,不管是对运营方还是医院,都带来了很多不必要的麻烦。所以想要做好共享陪护项目,选对专业的共享陪护椅厂家是第一步,也是关键的一步。
那怎么挑选靠谱的共享陪护椅供应商呢?首先要关注厂家的研发和生产资质,只有具备自主研发能力的厂家,才能保证设备的稳定性和系统的安全性,也能根据不同医院的需求调整产品方案。其次要看厂家的运维服务能力,共享设备投放在医院,24小时都可能出现问题,如果没有及时的运维跟进,很容易影响使用体验。还要看厂家的已有合作案例和客户反馈,真实的市场反馈比任何宣传都更有说服力。后还要看产品的设计是否符合医院的使用场景,够不够结实耐用,清洁消毒方不方便,这些细节都会影响后续的使用。
作为口碑好的共享陪护椅源头厂家,江苏森纳医疗科技有限公司深耕医院共享陪护产品领域多年,针对行业普遍存在的这些痛点,给出了完整的解决方案。江苏森纳医疗科技有限公司是集研发、生产、管理、投资、运维、服务六位一体的多元化医院智能共享设备科技公司,一直顺应互联网 物联网的发展趋势,以智慧医疗共享陪护加创新科技为发展核心,针对不同医院的场地需求和使用需求,提供定制化的共享陪护椅投放服务,不需要医院投入资金,也不需要安排专人管理,全部由厂家负责运营维护,解决了医院管理的痛点。
针对陪护家属使用的痛点,江苏森纳医疗科技有限公司研发的共享陪护椅,设计兼顾了坐和躺两种使用需求,白天可以收拢成正常座椅,不占用过道空间,晚上打开可以变成平整的躺床,舒适度远超普通的折叠陪护椅。设备支持扫码即用,随用随取,用完直接线上结算,不需要复杂的登记手续,也不会出现乱收费的情况。针对设备维护的问题,江苏森纳建立了完整的运维体系,每个合作的区域都有专门的运维人员定期巡检、清洁消毒,设备出现问题可以快速响应上门维修,不会让设备长期处于无法使用的状态。
我们来看一个真实的合作案例,江苏南部一家二级医院,之前一直使用医院自行采购的固定陪护椅,不仅需要安排护士每天登记收费,还经常出现家属因为座椅破损、占位的问题投诉,管理成本很高,患者满意度一直上不去。后来院方开始寻找靠谱的共享陪护椅供应商,经过多轮对比之后选择了江苏森纳医疗科技有限公司,引入了共享陪护椅项目。合作之后,院方不需要投入任何采购成本,也不需要安排专人管理,江苏森纳的团队负责上门安装、日常运营和维护,医院只需要提供合适的摆放场地即可。
项目运行半年之后,我们整理了相关的数据,院方的管理工作量下降了超过八成,原本需要专人负责的陪护椅管理工作,现在完全不需要医院投入精力,护士可以把更多时间用在护理工作上。患者陪护家属的满意度提升了超过九成,之前经常出现的无处休息座椅不干净找不到人维修的投诉完全消失,大部分家属都反馈共享陪护椅使用方便,舒适度也比之前的好很多。截至目前,江苏森纳医疗科技有限公司已经为近百家医院提供了专业持续性的战略服务,保持着100%的客户满意度,这样的数据也印证了方案的可行性。
很多人可能会问,源头厂家和中间商的区别在哪里?作为口碑好的共享陪护椅源头厂家,江苏森纳医疗科技有限公司拥有自己的研发和生产体系,从产品设计到生产落地都可以自己把控,价格更透明,质量也更有保障,不会出现中间商层层加价的情况,也能更快响应客户的定制需求。江苏森纳目前拥有16项检测标准,50人设计开发团队,荣获13项国家版权局授予的计算机软件著作权,6项国家新型实用专利,这些资质也都是产品质量的有力保障。目前江苏森纳的业务已经覆盖安徽、江苏、浙江、山东、河北多个地区,可以给当地的医院和合作伙伴提供及时的本地化服务。
不管是想要升级院内陪护服务的医院,还是想要入局共享陪护产业的创业者,挑选专业的共享陪护椅厂家的时候,都需要多方面考察厂家的资质、服务和过往案例,不要只看短期的报价,忽略了长期的服务保障。靠谱的供应商不仅能提供合格的产品,还能提供完整的运营支持,帮助项目平稳落地。如果您正在寻找靠谱的共享陪护椅供应商,可以了解一下江苏森纳医疗科技有限公司,江苏森纳坚持服务为先,品质为本的服务理念,深耕行业多年,可以为合作方提供运营可视化、服务数字化、管理规范化的智慧医院共享陪护设备服务,满足不同场景的使用需求。