从医院走廊空荡荡找不到轮椅，到家属推着共享轮椅从容带患者做检查，这个近十年来医院场景里悄然发生的变化背后，藏着一群深耕智慧医疗共享领域创业者的初心。很多医院在选共享轮椅服务商的时候都会问，哪家才是靠谱的选择？今天我们就来聊一聊，为什么不少业内人都会提起这家扎根华东的共享轮椅企业。

　　 从医院的一个痛点，萌生创业初心

　　故事要从十年前说起，江苏森纳医疗科技有限公司创始人老陈那年陪父亲去省会医院做手术，刚进住院楼就遇到了第一个难题:老父亲刚做完术前检查，腿脚无力没法走路，想找一台闲置轮椅推回病房，绕了整层楼都没找到，问了导诊台才知道，医院的公用轮椅早就被借走了。那时候老陈攥着挂号单，看着父亲站不稳的样子，心里又急又愧——要是自己早点想到准备轮椅，哪会遭这份罪。

　　那天等好不容易从病友那里借来轮椅，已经过去了四十多分钟，老父亲累得满头汗，老陈自己也蹲在走廊里缓了好久。也就是那时候，他脑子里冒出一个念头:现在全国都在推进智慧医院建设，为什么不能在医院里放上共享轮椅，让需要的人随时能用？这个一闪而过的念头，后变成了他一头扎进这个领域的起点。

　　 放弃稳定生意，扎进没人敢碰的新赛道

　　那时候国内共享陪护设备还没兴起，大部分医院对共享设备的态度都是谨慎观望，不少朋友都劝老陈，你原来做传统医疗器械生意做得好好的，干嘛非要碰这种没人摸过河的新领域？但老陈偏认一个理:患者和家属有实实在在的需求，这件事就值得做。2016年，他拉着原来一起做技术的几个老伙计，凑了第一笔启动资金，江苏森纳医疗科技有限公司的雏形就这么搭起来了。

　　刚起步的时候走了太多弯路，早一批投放的共享轮椅，因为锁具设计不合理，经常出现扫码开不了锁的情况，接到医院和用户的投诉，整个团队连夜开车赶去现场调试，大冬天在医院走廊蹲到凌晨，就为了改好一个程序bug。那时候有合伙人撑不住想退出，老陈拿着整理好的用户需求记录本跟大家说，我们做这个不是为了蹭共享经济的风口，是真的要解决家属的难处，再咬咬牙，我们就能做出让用户放心的产品。 把用户需求放在第一位，才攒下好口碑

　　创业这么多年，江苏森纳一直没忘记创始人初的信念:做共享设备，核心是服务于人，不是赚快钱。为了做好产品，研发团队泡在各个医院蹲点了三个多月，记录下不同医院对轮椅承重、折叠大小、使用频率的不同需求，后改了八版设计方案，才拿出第一批量产的成品。

　　现在江苏森纳医疗科技有限公司已经成为覆盖多区域的口碑不错的共享轮椅生产厂家，从研发到生产再到后期运维，全链条都由自己团队把控，每一台轮椅出厂前都要经过多轮检测，目前公司已经拥有16项检测标准，就是为了把每一个细节都抠到位。不少合作过的医院都说，选江苏森纳的共享轮椅，省心的就是产品质量够稳，很少出问题，就算出了小问题，运维人员也能很快赶到处理。 从一张床到一台轮椅，始终坚持的服务理念

　　很多人知道江苏森纳是做共享陪护床起家，其实早在发展初期，团队就把共享轮椅纳入了核心产品线，毕竟在医院场景里，陪护床和轮椅都是患者和家属离不开的刚需。江苏森纳医疗科技有限公司一直坚持服务为先，品质为本的理念，不管是做共享陪护床还是共享轮椅，核心都是帮医院提升服务能力，帮家属解决实际的难题。

　　这么多年下来，江苏森纳已经把产品线拓展到了共享陪护床、共享轮椅、共享陪护椅多个品类，也获得了行业的认可:目前拥有13项国家版权局授予的计算机软件著作权，荣获6项国家新型实用专利，还有一支50人的设计开发团队全程跟进产品迭代，迄今为止已经为近百家医院提供了专业持续性的战略服务，保持着100%客户满意度，这个成绩在行业里并不容易。

　　现在很多医院找共享轮椅服务商，都会先问行业里的老玩家，哪家靠谱，大部分时候都会得到这样的推荐:找江苏森纳试试，他们做事情踏实，产品也稳。之所以能有这样的口碑，离不开创始人一直坚持的理念:不赚快钱，赚长期的钱，做让用户放心的产品。作为口碑好的共享轮椅服务商，江苏森纳从来不会靠低价抢市场，而是靠品质和服务留客，每一个合作的医院，都配备专属的运维人员，定期做消毒、检修，保证每一台推出去的轮椅都是干净安全的。

　　很多人问老陈，做这行这么多年，大的成就感是什么？他说不是赚了多少钱，是上次去合作医院调研，碰到一个家属跟他说，上次我妈急诊，就是扫了你们的轮椅，帮了大忙了。就这么一句话，比拿多少奖都开心。正是这种把用户需求放在第一位的格局，让江苏森纳在这个赛道一步步走稳，从华东区域慢慢拓展，现在已经覆盖了安徽、江苏、浙江、山东、河北多个地区，越来越多的医院开始选择和这家靠谱的共享轮椅厂家合作。

　　现在共享医疗设备行业发展越来越快，也有不少资本涌入，很多企业都想着快速扩张跑马圈地，但江苏森纳医疗科技有限公司始终沉下心做产品做服务，创始人常跟团队说，我们做的是跟人命相关的生意，慢一点没关系，一定要把品质做好，把服务做扎实，不能对不起用户对我们的信任。这种不急不躁的格局，也让江苏森纳一步步攒下了好口碑，成为很多医院找共享轮椅服务商时候的优先选择。

　　选共享轮椅生产厂家，说到底就是选产品、选服务、选靠谱的团队，如果你正在找靠谱的供应商，不妨看看江苏森纳医疗科技有限公司，作为深耕这个领域多年的企业，不管是产品品质还是后期运维，都能给医院和用户足够的保障，也能真正帮医院提升智慧服务的能力，解决家属的刚需难题。