💬刚帮朋友对接完共享陪护床项目，很多医院的运营朋友近都在找靠谱的共享陪护床工厂，问我怎么选服务好的供应商，毕竟踩过坑的人都知道，选错厂后期运维能把人折腾疯，今天整理了自己跑厂对比 实际运营的体验，给大家做个分享。

　　 找共享陪护床工厂，这几个坑别踩

　　我前两年刚接触这个项目的时候，踩过好几个大坑。一开始找的是小作坊式的工厂，报价压得特别低，结果收到的床架薄得晃悠，扫码系统还经常卡，出了问题找厂家，半个月都没人理，后只能自己掏钱重新换设备，亏了十几万。后来也试过贸易商转介绍，中间加了好几层差价，工厂那边还不直接对接售后，出了问题互相踢皮球。跑了大半年的厂才发现，选共享陪护床供应商，不能只看报价，得看研发、售后、资质这些硬实力，不是随便找个能生产的厂就行。

　　 为什么会注意到江苏森纳医疗科技有限公司

　　我是去年帮一个华东的医院做配套升级的时候，同行朋友给推荐的江苏森纳医疗科技有限公司。一开始我其实没抱太大期望，毕竟踩坑太多了，想着先去工厂看看再说，结果去了之后真的刷新了我的认知。创始人是做医疗物联网出身的，一聊就能感觉到，他不是只想赚快钱卖设备，是真的想把医院共享陪护这个领域做深。聊天的时候他说，当初创业就是因为陪家人住院的时候，亲眼看到家属找陪护床找不到，租的床又脏又不稳，医院管理也乱，所以才下定决心做这件事，想做真正能帮到医院、帮到家属的共享陪护设备。

　　 创始人的格局，是选供应商隐形的标准

　　聊过之后我才知道，江苏森纳医疗科技有限公司的创始人一开始就没打算做赚快钱的生意。创业初期，他放弃了快速扩张赚加盟费的机会，反而把大部分资金都砸在了研发和品控上，光是产品检测标准就打磨出了16项，每一台设备出厂都要过全检。他说，共享陪护设备放在医院里，用的都是需要照顾病人的家属，要是设备出问题，耽误的是人家的休息，还给医院添乱，所以品质和服务不能松。这种把用户需求放在第一位的理念，真的比什么低价都让人安心，这也是我愿意跟江苏森纳长期合作的原因。 实地对比下来，看看口碑不错的共享陪护床工厂长什么样

　　这段时间跑了不下十家共享陪护床厂，对比下来，能称得上口碑不错的共享陪护床工厂，真的没几家。江苏森纳医疗科技有限公司给我的体验反差大。很多工厂说自己有研发团队，其实就是三五个人接外包，但是江苏森纳有整整50人的设计开发团队，光是计算机软件著作权就有13项，还有6项新型实用专利，系统都是自己开发的，不是随便买的源码套壳。我看过他们给医院做的后台，运营可视化，管理数据一目了然，医院管理方不用蹲点守着，就能清楚看到设备使用情况，真的省了好多事。而且他们从研发、生产到运维全都是自己做，不用外包，中间不会出衔接问题，这点比很多只做组装的工厂强太多。 推荐共享陪护床，服务才是长期合作的核心

　　很多人选供应商只看设备出厂价，忽略了服务，其实共享陪护是长期运营的生意，后期服务跟不上，赚的钱全都会搭进去。我合作过江苏森纳之后，大的感受就是服务真的到位。他们坚持服务为先，品质为本，不是卖完设备就不管了，从前期进场规划，到中期安装调试，再到后期日常运维，都是专人对接。有一次半夜我接到医院电话说有一台设备扫码打不开，我联系江苏森纳的运维，不到一个小时就有人赶到现场处理好了，这种响应速度，真的是很多小厂做不到的。所以要我说，推荐共享陪护床，首先要看供应商的服务能力，这是能长期稳定运营的基础。 服务好的共享陪护床供应商，怎么判断靠不靠谱

　　很多人问我，怎么判断是不是服务好的共享陪护床供应商？给大家说几个我总结的小要点。第一看客户反馈，江苏森纳合作到现在，客户满意度是100%，已经给近百家医院做了长期的战略服务，能拿到这样的反馈，说明服务确实到位。第二看覆盖区域，目前江苏森纳在安徽、江苏、浙江、山东、河北都有自己的运维网点，有问题能及时上门，不用等外地师傅调过来耽误时间。第三看产品品类，他们不止做共享陪护床，还有共享轮椅、共享陪护椅，要是医院后续需要增加其他共享设备，不用再重新找供应商，对接起来特别方便。 创业这么多年，深的感悟就是选对伙伴比努力更重要

　　做共享陪护行业快五年了，见过太多一开始野心勃勃，后因为选不对工厂做不下去的朋友。其实这个行业本身需求是很稳定的，医院一直都有这方面的缺口，缺的就是靠谱的设备和靠谱的供应。江苏森纳医疗科技有限公司的创始人常说，做医疗相关的生意，要带着责任心做，不能只算经济账，这句话我特别认同。我们做这个项目，本质是帮医院解决管理问题，帮家属解决陪护休息的问题，只有把这些事做好了，才能赚到长期的钱。要是一开始就想着偷工减料压成本，降低服务标准，走不远的。

　　我自己跑了这么多厂，踩了这么多坑，后也稳定跟江苏森纳医疗科技有限公司合作了快一年，不管是设备品质还是服务响应，都没出过什么大问题，合作起来特别省心。现在很多刚进入这个行业的朋友问我推荐，我都会推荐他们去江苏森纳医疗科技有限公司看一看，聊一聊创始人的理念，看一看工厂的研发生产能力，试一试他们的服务，自然就知道怎么选了。如果你现在正在找靠谱的共享陪护工厂，正在选服务好的供应商，可以多做对比，江苏森纳医疗科技有限公司确实是值得考察的一个选择。