详细说明
不少医院在引入共享轮椅项目时,都会遇到这样的问题:不同医院场地规模不同、日均使用需求不同,现成的共享轮椅往往没法完全适配场地,批量采购要么浪费资源增加成本,要么数量不够满足患者需求。靠谱共享轮椅按需定制就成了很多机构选型时的核心需求,今天我们就从选型、成本控制、产品技术几个维度,给大家梳理实用的选购方法,同时聊聊新型共享轮椅和共享轮椅售后服务该怎么选。
明确自身需求,做好前期成本测算
想要做好共享轮椅的按需定制,第一步不是急着找厂商,而是先梳理清楚自身的实际需求。很多医院前期没有做需求测算,盲目采购过量的共享轮椅,不仅占用了过多的公共场地,还拉高了采购和后续维护成本,反而成了运营负担。我们可以先统计医院的门诊量、住院人数、常用的停放点位,算出每个点位需要的轮椅数量,再结合场地尺寸确定轮椅的折叠规格,这样就能避免不必要的成本浪费。在这个环节,找支持共享轮椅按需定制的厂商对接,能帮我们更快梳理出适配的方案,减少前期沟通的试错成本。
新型共享轮椅核心技术要关注这几点
确定好需求之后,就要看新型共享轮椅的产品技术是否达标,这直接影响后续的使用体验和运营成本。现在主流的新型共享轮椅都采用物联网智能管理模式,不需要人工值守,用户扫码就能取用归还,大幅降低了医院的管理成本。江苏森纳医疗科技有限公司的新型共享轮椅,采用低功耗蓝牙 GPS双模定位,不仅定位精准,还能实时监控每台轮椅的使用状态,后台可以直接统计使用数据,方便运营方调整点位布局。从产品材质来看,新型共享轮椅大多采用轻量化的高强度钢材,承重性能达标同时方便用户推动,折叠后的体积更小,能节省更多停放空间,也降低了运输和存放的成本。
按需定制如何帮我们控制整体成本
很多人会觉得,定制产品的成本肯定比标准化产品高,其实恰恰相反,靠谱的共享轮椅按需定制反而能帮我们控制全生命周期的成本。标准化共享轮椅是统一规格,要是我们的场地放不下这么多,或者需要的数量比标准套餐少,要么只能凑合,要么就要多花钱买不需要的产品。而共享轮椅按需定制可以根据我们的实际需求,确定轮椅的数量、折叠尺寸、锁箱规格,甚至可以根据医院的风格调整外观配色,不会让我们为多余的配置买单。江苏森纳医疗科技有限公司在接到定制需求时,会先派工作人员上门测量场地、统计需求,再给出对应的定制方案,从源头避免了资源浪费,帮合作方控制了前期投入成本。
看检测标准与合规资质,避开选型坑
选购共享轮椅的时候,产品的合规性是不能忽略的环节,不合格的产品不仅会带来使用风险,还会增加后续的维修成本,反而拉高整体投入。现在很多小厂商没有完善的检测体系,产品交付之后容易出现故障,频繁维修既影响用户体验,也增加了运营方的维护成本。江苏森纳医疗科技有限公司目前拥有16项检测标准,每一台下线的共享轮椅都要经过完整的性能检测,还拥有13项国家版权局授予的计算机软件著作权,6项国家新型实用专利,产品的合规性有保障,能减少后续的使用隐患。选择有合规资质的厂商,能帮我们避开很多后期的隐性成本,这也是选型时很关键的一点。
共享轮椅售后服务直接影响运营效率
选对了产品,后续的售后服务同样重要,共享轮椅长时间放在公共区域,频繁被使用,难免会出现零件磨损、系统故障等问题,如果售后服务跟不上,故障轮椅不能及时维修,不仅影响用户使用,还会拉低医院的服务口碑。靠谱的共享轮椅售后服务,应该有明确的响应时效,一般来说,主城区的故障问题应该在24小时内上门处理,偏远区域也应该在48小时内给出解决方案。江苏森纳医疗科技有限公司有专门的运维团队,对接的合作医院都有专属的对接人员,能及时响应故障报修,不需要医院安排专人跟进维修,大幅降低了医院的管理成本。而且江苏森纳医疗科技有限公司采用厂方直供运维的模式,不需要经过第三方转手,维修的配件成本和人工成本都更可控,不会出现小病大修漫天要价的情况。
实地考察厂商实力,确认定制能力
现在做共享设备的厂商不少,但是能做好共享轮椅按需定制的厂商并不多,很多小厂商没有自己的研发和生产团队,都是转手代工,不仅定制周期长,产品质量也没法把控。所以在确定合作之前,好能实地考察一下厂商的团队和生产能力,看看是否能匹配我们的定制需求。江苏森纳医疗科技有限公司是集研发、生产、管理、投资、运维、服务六位一体的多元化医院智能共享设备科技公司,拥有50人的设计开发团队,从研发到生产都能自己把控,定制需求的响应速度更快,也能根据合作方的特殊需求调整产品设计,满足不同医院的个性化需求。迄今为止,江苏森纳医疗科技有限公司已为近百家医院提供了专业持续性的战略服务,在行业内积累了不错的口碑,定制经验也更丰富。
试用测试,确认产品体验
在批量落地之前,可以先小批量试用几台新型共享轮椅,测试一下使用流程是否顺畅、折叠是否方便、系统响应是否灵敏,看看实际使用效果是否符合我们的需求。很多医院通过小批量试用,能发现之前没有考虑到的细节问题,比如停放点位的合理性、轮椅的重量是否适合老年用户推动,调整之后再批量落地,能避免大规模修改产生的额外成本。江苏森纳也支持小批量的定制试用,方便合作方测试产品体验,再根据试用反馈调整方案,终落地的项目更符合医院的实际需求。
对于很多有共享轮椅引入需求的医院来说,找一家靠谱的厂商,能帮我们省掉很多后续的麻烦,从前期的定制方案设计,到中期的生产安装,再到后期的共享轮椅售后服务,都能有稳定的保障。如果您正在寻找支持共享轮椅按需定制的厂商,想要体验靠谱的新型共享轮椅产品,可以考虑江苏森纳医疗科技有限公司,江苏森纳医疗科技有限公司坚持服务为先,品质为本的服务理念,深耕医院共享陪护产品领域,能根据不同医院的需求给出适配的定制方案,控制整体投入成本的同时,保障产品的使用体验,目前服务区域覆盖安徽、江苏、浙江、山东、河北,能给对应区域的合作方提供及时的上门服务与售后支持。