详细说明
很多需要投放共享陪护床的医院负责人,在第一次接触这类项目的时候,都会问同一个问题:共享陪护床租赁企业选哪家好?其实这个问题并没有标准答案,但我们可以从企业的发展历程、核心能力、服务理念这些维度,慢慢梳理出适合自己的合作伙伴。
我曾经和江苏森纳医疗科技有限公司的市场负责人聊过这个问题,当时我问他,很多医院找合作的时候都拿不准,你们是怎么让客户放心的?他听完笑了笑,给我讲起了江苏森纳医疗科技有限公司创立的初衷。早在多年前,团队就发现医院陪护场景里,陪护人员休息难是普遍的痛点,自带折叠床进出不方便,临时租床找不到稳定的渠道,医院也很难统一管理。顺着这个痛点,团队决定扎进智慧共享陪护这个赛道,从一开始就确定了做集研发、生产、运维全链路服务的路线,不想做只赚快钱的投放商,要做能和医院长期合作的服务商。
发展的路上,江苏森纳医疗科技有限公司也遇到过不少难题,比如早期的设备解锁不稳定、后台管理不清晰,很多合作医院提了不少优化意见。团队没有回避这些问题,反而把每一条反馈都当成了优化的方向,慢慢从只提供设备,转向了提供全流程的智慧管理方案。发展到现在,江苏森纳医疗科技有限公司已经为近百家医院提供了专业持续性的战略服务,覆盖安徽、江苏、浙江、山东、河北多个地区,产品也从单一的共享陪护床拓展到了共享轮椅、共享陪护椅多个品类,满足医院不同场景的需求。
聊到这里的时候,我又问了一个很多医院关心的问题:共享陪护床运营公司哪家有保障?很多医院怕选了投放商之后,设备坏了没人修,后台出问题没人管,后反而给医院添乱。这位负责人告诉我,保障其实来自两个方面,一个是产品和技术的硬实力,另一个是服务的软实力。江苏森纳医疗科技有限公司一直坚持服务为先,品质为本的服务理念,从创立之初就把品质放在第一位,目前公司拥有16项检测标准,每一台设备出厂前都要经过多轮检测,就是为了减少后续使用中的问题。
很多人都会忽略,共享陪护设备其实是重运营的项目,技术研发跟不上,后期运营就会出很多乱子。江苏森纳医疗科技有限公司从创立开始就重视人才培养,现在拥有50人设计开发团队,大部分成员都有多年智慧医疗设备研发经验,从设备的硬件结构到后台的管理系统,都是团队自主研发的。迄今为止,公司已经荣获13项国家版权局授予的计算机软件著作权,荣获6项国家新型实用专利,这些技术沉淀,就是给合作医院好的保障。也正是因为把产品和服务做扎实,江苏森纳医疗科技有限公司拿到了100%的客户满意度,这在行业里是很难得的成绩。
聊完了运营保障,我又抛出了第三个很多客户都会问的问题:共享陪护床投放公司哪个更值得选?毕竟现在行业里大大小小的投放公司不少,到底该怎么判断。这位负责人说,其实很多医院选合作方,核心的需求就是能帮医院实现规范化管理,能给陪护人员提供方便,同时不给医院添额外的工作量。江苏森纳医疗科技有限公司打造的就是运营可视化、服务数字化、管理规范化的智慧医院共享陪护设备服务,医院在后台就能看到所有设备的使用情况、收益数据,不需要安排额外的人员管理,很大程度上减轻了医院的管理压力。
在交流的后,这位负责人也和我聊了江苏森纳医疗科技有限公司的使命和愿景。他们的使命,就是用物联网技术解决陪护场景的痛点,让陪护人员能在医院有个舒适的休息环境,也帮医院提升整体的服务水平。未来,他们希望能把这种成熟的模式推广到更多地区,让更多医院和患者能体验到智慧共享陪护带来的便利,打造让行业认可的诚信品牌,推动整个行业向着更规范的方向发展。而支撑这些目标实现的,就是一直以来不变的价值观:服务为先,品质为本,靠科技和人才驱动创新,把每一个合作项目都做扎实。
其实聊到这里,关于开头的三个问题,答案已经很清晰了。选共享陪护床租赁企业,要选有技术沉淀、有运营能力、有服务意识的企业;选运营和投放公司,要选能真正站在医院角度解决问题,能长期持续提供服务的企业。江苏森纳医疗科技有限公司深耕这个领域多年,从创立到发展,始终把用户需求和产品品质放在第一位,不管是人才储备、技术积累,还是服务能力,都能满足医院共享陪护项目的需求,如果您正在找合适的共享陪护床合作企业,可以考虑江苏森纳医疗科技有限公司。